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快遞實(shí)名制難以落“實(shí)”

來源:山東物流網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2015-12-22 9:1  編輯:方方

11月1日,是國家郵政局規(guī)定的實(shí)行“快遞實(shí)名制”的首日,根據(jù)規(guī)定,郵件、快件要求通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實(shí)后方可收寄,即通常講的快遞“實(shí)名制”。但是快遞實(shí)名制是否真正落實(shí)?從媒體記者調(diào)查的情況來看,結(jié)果不盡如人意,有的地方甚至可以用“亂象環(huán)生”來形容。 

  西安一家媒體記者分別包裹了5個(gè)快遞,每個(gè)里面都裝有打火機(jī)、酒精等違禁品,分別前往申通、順豐、圓通、EMS、韻達(dá)五家快遞公司進(jìn)行郵寄,結(jié)果發(fā)現(xiàn),雖然個(gè)別快遞公司投資站明確標(biāo)識“實(shí)名制”,但沒有一家執(zhí)行這一政策。 

  近幾年來,隨著網(wǎng)絡(luò)購物火爆興起,以及人際交往廣泛頻繁,物流快遞業(yè)呈迅猛發(fā)展態(tài)勢。任何新生事物在誕生伊始,或者在發(fā)展初始階段,幾乎都表現(xiàn)出“雙刃劍”特征。一方面,蓬勃興盛的快遞業(yè)攪活了經(jīng)濟(jì),讓快遞公司財(cái)源廣進(jìn),也讓民眾享受到現(xiàn)代物流的便捷。另一方面,有些快遞公司一味追求經(jīng)濟(jì)效益而罔顧行業(yè)法規(guī),對于快遞投寄奉行多多益善,只管收件不問寄件人姓甚名誰,也不管其寄出什么物件,完全將安全經(jīng)營拋到一邊,以致釀成后患。由于部分快遞公司片面追求利潤的“來者不拒”抑或“不問出處”的急功近利做法,為不法分子利用快遞業(yè)的混亂無序“渾水摸魚”提供大好機(jī)會。像毒品、危化品等危險(xiǎn)違禁物品本該被收繳銷毀,或者按照安全規(guī)范實(shí)行專業(yè)運(yùn)輸與儲存,但是他們卻借助快遞進(jìn)入人群,給社會帶來極大風(fēng)險(xiǎn)隱患,也誘發(fā)不少安全事故?v觀2011年圓通杭州分公司快遞爆炸事件、2012年廣州男子被快遞包裹炸傷面部和手部、2015年廣西柳城重大快遞爆炸案,快遞匿名所引發(fā)的悲劇給公共安全帶來嚴(yán)重威脅,更使民眾健康、生命還有財(cái)產(chǎn)蒙受損失,這些慘痛教訓(xùn)足以說明,整治快遞業(yè)無序經(jīng)營亂象、規(guī)范快遞業(yè)發(fā)展已經(jīng)勢在必行。 

  伴隨著電子商務(wù)的成長,快遞行業(yè)也迅速崛起。和傳統(tǒng)郵政相比,在效率上極具優(yōu)勢的快遞給人們的生活帶來許多便利,也改變了很多人的購物習(xí)慣。如今,越來越多的快遞網(wǎng)點(diǎn)滲透進(jìn)大小城市鄉(xiāng)鎮(zhèn),某種意義上標(biāo)志著一個(gè)地方離互聯(lián)網(wǎng)的距離。事實(shí)上,快遞作為互聯(lián)網(wǎng)線上線下無縫銜接的關(guān)鍵環(huán)節(jié),已經(jīng)成為現(xiàn)代生活方式的“剛需”配置。在繁榮的背后,純市場化運(yùn)作的快遞業(yè)內(nèi)部卻一直存在著管理混亂、制度不嚴(yán)等普遍問題,在快遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全國范圍甚至部分跨境物流同時(shí),也在客觀上提出了嚴(yán)峻的安全形勢問題。 

  在這樣的背景下,以保障安全為出發(fā)點(diǎn)的快遞實(shí)名制的出臺就具備了很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,受到快遞業(yè)和社會各方面的關(guān)注。但是,關(guān)于實(shí)名制本身,人們也有所顧慮。首先,讓快遞公司承擔(dān)起寄件人身份核實(shí)的責(zé)任,不僅可能遇到客戶不愿配合的阻力,也意味著更大的成本投入,引起快遞漲價(jià)的壓力;其次,由于涉及身份信息的登記,大量個(gè)人信息的采集是否存在泄露與濫用的隱患,令公眾十分擔(dān)憂。正是這種種顧慮的存在,都讓快遞的實(shí)名制難以落到實(shí)處。
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