當網(wǎng)購成為日常生活的一部分，快遞綜合服務質(zhì)量也成為消費者關注的重點。昨日，記者從南寧市郵政管理局獲悉，《南寧市郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》（下簡稱規(guī)劃）已正式發(fā)布。根據(jù)《規(guī)劃》，到2020年，南寧市郵政業(yè)業(yè)務總量將達到53億元，其中快遞業(yè)務量達3.23億件，快遞業(yè)務收入達到50億元。 

　　南寧將建快遞物流園提高處理能力 
  
　　“雙十一”對快遞企業(yè)來說可謂每年一次的大考，在去年“雙十一”期間（11月11日至20日），南寧市快件處理量超過3500萬件，較2015年“雙十一”增加68.5%，各快遞企業(yè)都在提高投遞速度方面下了不少功夫。 

　　《規(guī)劃》提出要實施快遞“上車、上船、上飛機”工程，加強與鐵路、公路、水路、民航等運輸企業(yè)合作，強化快遞與交通運輸業(yè)的優(yōu)勢互補。 

　　處理能力和倉庫規(guī)模同樣影響著配送速度�！兑�(guī)劃》將推動在南寧機場空港物流園區(qū)、南寧國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)建設快遞物流園，并利用廣西實施“電商東盟、電商廣西”工程，推進南寧國家跨境電子商務服務試點，推動建設國際郵件處理中心。 

　　據(jù)悉，目前由中國郵政集團廣西分公司在南寧綜合保稅區(qū)投資建設的中國郵政東盟跨境電商監(jiān)管中心暨南寧國際郵件互換局項目一期已竣工完成，建成8條自動化和信息化的查驗分揀線，每日自動分揀量可達10萬件，具備同時開展跨境電商、國際郵件及快件等多種業(yè)務的條件。 

　　快遞業(yè)將實行從業(yè)人員資格認定 

　　包裹靠快遞面單流轉(zhuǎn)，上面包含了寄件人和收件人的姓名、地址、電話號碼等關鍵信息，而發(fā)貨、中轉(zhuǎn)、入庫、送貨等任何一環(huán)的疏漏都會導致用戶個人信息的泄露。 

　　針對消費者關注的快遞安全問題，《規(guī)劃》提出要進一步強化執(zhí)法監(jiān)督和行業(yè)自律，完善“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督”相結(jié)合的監(jiān)管體系。建立快遞企業(yè)誠信體系和服務質(zhì)量監(jiān)管體系。完善快遞市場準入及退出機制，實行快遞企業(yè)資質(zhì)和從業(yè)人員資格認定，實現(xiàn)市場經(jīng)營者合法入市、依法經(jīng)營、有序退出。 

　　同時要運用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，提高行業(yè)監(jiān)管的信息化水平。實施寄遞渠道安全監(jiān)管“綠盾”工程，督促寄遞企業(yè)按照《郵政行業(yè)安全生產(chǎn)設備配置規(guī)范》等標準完善安全生產(chǎn)設備配置，在全市落實郵件快件收寄驗視、實行實名、過機安檢三項制度。加強執(zhí)法檢查能力建設，實現(xiàn)所有快遞企業(yè)視頻監(jiān)控接入郵政管理部門。 

　　今年全市快遞業(yè)務量將超億件 

　　截至目前，南寧市億元快遞企業(yè)已超過3家，已有42個快遞品牌進駐，轄區(qū)獲得快遞業(yè)務經(jīng)營許可證的企業(yè)有173家，共627個分支機構(gòu)，快遞企業(yè)及分支機構(gòu)合計800家。據(jù)預測，2017年全市快遞業(yè)務量和快遞業(yè)務收入將分別達到1.71億件和23.94億元。 

　　根據(jù)《規(guī)劃》，今后將引導快遞企業(yè)改革管理機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，創(chuàng)新體制機制，培育一批服務水平高、競爭力強的大型現(xiàn)代快遞企業(yè)。鼓勵指導行業(yè)內(nèi)以及跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的兼并重組，做大做強快遞企業(yè)，提升快遞業(yè)綜合競爭實力。 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”是今后發(fā)展方向，《規(guī)劃》鼓勵快遞企業(yè)充分利用各種信息技術(shù)，優(yōu)化服務網(wǎng)絡布局，提升運營管理效率，拓展協(xié)同發(fā)展空間，推動服務模式變革，加快向綜合性快遞物流運營商轉(zhuǎn)型。引導快遞企業(yè)與電子商務企業(yè)深度合作，促進線上線下互動創(chuàng)新，共同發(fā)展體驗經(jīng)濟、社區(qū)經(jīng)濟、逆向物流等便民利商新業(yè)態(tài)。