在當前經(jīng)濟形勢下，發(fā)展電商對帶動經(jīng)濟持續(xù)增長意義重大。近年來，農(nóng)村電商發(fā)展迅猛，已成為農(nóng)村脫貧致富的重要平臺；同時，跨境電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，成為新的經(jīng)濟增長點。作為農(nóng)村電商和跨境電商的重要推動者和實踐者，中國郵政充分發(fā)揮“主渠道”和“國家隊”的作用，探索出了一條獨特的電商發(fā)展之路。就此，記者進行了調(diào)查采訪。
1.農(nóng)村電商： 富民幫扶效果凸顯
【鏡頭】
8月22日，在贛南老區(qū)瑞金市華屋村的“郵樂購”電商脫貧站點內(nèi)，擺放著一箱箱蔬菜，里面整齊地碼放著西紅柿、豆角等各種新鮮蔬菜，一些已封裝好的箱子上貼著“郵政電商精準扶貧果蔬收寄專用箱”標簽。華屋村“郵樂購”電商脫貧服務站站主華水林說，每天一早郵政就會把當天訂單的情況告訴他，要摘哪種菜、多少量都一清二楚。下午，郵政車輛再把裝好的蔬菜運走�？糠N植的8畝半大棚蔬菜，華水林已經(jīng)脫了貧。
位于瑞金市葉坪鄉(xiāng)的華屋村是個著名的“紅色村莊”。80多年前，村子里的43戶人家中就有18戶的子弟參加了紅軍并英勇犧牲。因勞動力短缺、交通閉塞等原因，村民生活普遍困窘。如今，正是借助農(nóng)村電商的精準扶貧，村民生活正在發(fā)生翻天覆地的變化。
在當前經(jīng)濟下行壓力加大的形勢下，挖掘農(nóng)村電商潛力，激活農(nóng)村電商消費，對帶動經(jīng)濟持續(xù)增長具有重要意義。2015年以來，中國郵政積極響應黨中央、國務院的號召，作出了大力發(fā)展農(nóng)村電子商務的戰(zhàn)略部署。今年上半年，農(nóng)村電商交易金額是去年同期的10.3倍，幫創(chuàng)、扶貧、刺激消費等效果初步顯現(xiàn)。以瑞金為例，截至今年7月底，瑞金市郵政分公司共建設“郵樂購”站點48個，其中精準脫貧站點13個，輻射貧困戶1000余戶，累計實現(xiàn)線上線下銷售農(nóng)產(chǎn)品200萬元。
發(fā)展農(nóng)村電商，離不開對農(nóng)村居民電商意識的培養(yǎng)。陜西省眉縣郵政分公司邀請行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士出任講師，利用郵政網(wǎng)點分布廣泛的特點，組織開展了遍及全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組的免費電商培訓。大規(guī)模的電商培訓激發(fā)了廣大群眾的創(chuàng)業(yè)熱情，也逐漸轉變了人們的固有觀念，改變了農(nóng)產(chǎn)品“養(yǎng)在深山人未識”的情況。目前，全縣已開辦天貓店鋪8家、微店130多家，有千余戶果農(nóng)從事微商。
50多歲的果農(nóng)王林生感慨地說，以前看到有年輕人開網(wǎng)店賣水果只覺得新鮮，但從來沒想過自己也能在網(wǎng)上做生意。自從參加了郵政組織的電子商務培訓，自己也趕了一把潮流。前不久，他的4畝櫻桃獲得了大豐收，利用網(wǎng)絡銷售，贏利6萬多元。
農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展不僅帶動了農(nóng)村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)熱潮，也為欠發(fā)達地區(qū)的脫貧攻堅戰(zhàn)提供了契機。僅在江西，截至9月底，已建成電商脫貧站點1336個，覆蓋貧困戶約2.7萬戶，銷售貧困戶農(nóng)產(chǎn)品5647萬元；建立和扶植產(chǎn)業(yè)合作社84個，帶動上萬貧困人口創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
統(tǒng)計顯示，截至今年9月底，中國郵政農(nóng)村電商交易金額435.8億元，是去年同期的5.4倍；推動日用品批銷和農(nóng)產(chǎn)品進城，實現(xiàn)日用品批銷交易額209.7億元；實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進城交易18.7億元。

2.業(yè)態(tài)創(chuàng)新：打造新的增長極
【創(chuàng)新】
山東省每年的社會商品交易額在1萬億元左右，農(nóng)村就占了30%。對供應商而言，需配備多輛車和業(yè)務員進行上門推銷，空駛率高和上門訂貨率低，成本高；對零售商來說，需要一次訂貨較多，壓貨、壓資金較多。對此，山東郵政通過建立供應鏈B2B服務平臺“買賣惠”，有效連接了供應商和零售商，通過建設分級倉儲，實現(xiàn)倉儲到鎮(zhèn)、配送到村，打造完備的農(nóng)村商貿(mào)流通基礎設施。
據(jù)統(tǒng)計，加盟“買賣惠”的商超營業(yè)額同比普遍增長20%～30%，目前已累計發(fā)展零售商超過9萬戶、供應商7655戶，實現(xiàn)訂單近94.8萬筆，交易額超12.6億元，月均交易額均過億元。
在江蘇，江蘇郵政依托“郵掌柜”平臺，打造覆蓋轄區(qū)加盟店的公共批銷服務體系。截至7月底，在“郵掌柜”平臺上采購和銷售的流水已近30億元。
“發(fā)展農(nóng)村電商，中央有要求、央企有責任、農(nóng)村有市場、郵政有優(yōu)勢，將大有作為。農(nóng)村電商不僅促進農(nóng)村地區(qū)商品流通、幫助農(nóng)民脫貧，還將成為中國郵政重要的新增長極。”中國郵政集團公司總經(jīng)理李國華說。
目前，中國郵政已經(jīng)探索出一條農(nóng)產(chǎn)品進城與工業(yè)品下鄉(xiāng)結合、線上線下結合、電商與郵政業(yè)務結合的農(nóng)村電商發(fā)展運營模式，初步建成了“工業(yè)品代購＋農(nóng)產(chǎn)品進城＋代辦服務＋普惠金融＋倉儲配送＋電商培訓”的農(nóng)村電商服務體系，即線上基于郵樂網(wǎng)和“郵掌柜”系統(tǒng)，線下依托郵政農(nóng)村窗口資源、“郵樂購”店等實體渠道，打造了一個集網(wǎng)絡代購、平臺批銷、農(nóng)產(chǎn)品返城、公共服務、普惠金融為一體的郵政農(nóng)村電子商務服務體系，為村民提供購物不出村、銷售不出村、生活不出村、金融不出村、創(chuàng)業(yè)不出村的“五不出村”服務。
李國華認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務市場的迅猛發(fā)展，農(nóng)村居民收入及消費水平的不斷提高，我國農(nóng)村電商市場有巨大發(fā)展?jié)摿�。李國華認為，要想推動農(nóng)村電商快速發(fā)展，需要高度重視其在信息技術推廣、物流等基礎設施建設方面存在的困難和問題，盡快加以研究解決。
截至目前，全國“郵樂購”站點累計達到27.9萬處，交易額達435.8億元。農(nóng)村電商，已經(jīng)成為中國郵政“十三五”時期新的增長極。今年，中國郵政又進一步加快建設以郵樂網(wǎng)、“郵掌柜”和“郵樂購”站點為核心的O2O平臺，確保實現(xiàn)30余萬個標準化“郵樂購”站點的建設目標；將農(nóng)產(chǎn)品進城與電商精準扶貧緊密結合，充分利用郵樂網(wǎng)地方館、郵樂農(nóng)品、郵樂小店等線上渠道，持續(xù)推進農(nóng)產(chǎn)品進城，做好電商精準扶貧工作。
3.跨境電商：開啟通聯(lián)大平臺
【進展】
面對迅猛發(fā)展的跨境電商市場，中國郵政充分發(fā)揮“國家隊”作用，已成為中國跨境電商寄遞市場的主渠道。2015年通過中國郵政渠道發(fā)往海外的跨境電商包裹達到6.6億件，覆蓋200多個國家和地區(qū)，帶動出口規(guī)模達到千億元。
統(tǒng)計顯示，2015年中國跨境電子商務進出口交易額超過5萬億元人民幣，在整體外貿(mào)中占比17%，預計2016年達6.5萬億元。未來幾年跨境電商年增長率將超過30%。
中國郵政作為我國跨境電商從業(yè)最早、市場份額最大的物流服務商，開展跨境電商優(yōu)勢顯著：一是擁有覆蓋國內(nèi)城鄉(xiāng)，通達世界200多個國家和地區(qū)的郵件配送網(wǎng)絡；二是擁有便捷快速的郵政清關渠道及超過50個航空、陸路和海運口岸；三是擁有國際EMS、國際e郵寶、國際小包等多層次郵政產(chǎn)品。
此外，中國郵政還自主開發(fā)搭建了跨境電商綜合服務平臺，吸引了包括eBay、阿里巴巴、亞馬遜等主要跨境電商平臺主動對接郵政信息系統(tǒng)，郵政產(chǎn)品已成為知名跨境電商平臺的主要物流提供商。
為滿足跨境電商客戶對海外倉日益增長的需求，2014年，中國郵政開辦了出口中郵海外倉、進口中郵海外購業(yè)務，聘用海外專業(yè)法律團隊，避免商品入境后的知識產(chǎn)權侵權投訴、海關查驗等問題，支持更多進出口跨境電商企業(yè)的發(fā)展。
“中國郵政去年開始為中國出口企業(yè)提供‘公共海外倉’服務，同時提供企業(yè)倉儲信息系統(tǒng)服務，在美國、英國、澳大利亞、德國、日本等建立了海外倉，成立了海外公司，重點為中國制造企業(yè)轉型發(fā)展過程中，解決出口物流配套服務。”中國郵政投資的中國快遞美國公司總經(jīng)理靳勇平告訴記者。
同時，中國郵政還積極與政府配合，助力重點城市跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設；與高校聯(lián)合，打造跨境電商孵化園，培育跨境電商人才；聯(lián)合跨境電商平臺加大對產(chǎn)業(yè)集群特色市場用戶的培訓和宣傳，幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)通過電商平臺打通海外銷售渠道。
目前，中國郵政全面介入跨境電商寄遞市場，形成了以國際郵政EMS、國際e郵寶、國際小包、國際包裹等郵件為主體，輔助商業(yè)快件、覆蓋進出口，集保稅、倉配、集貨、退換貨等多附加值于一體的產(chǎn)品體系，構建了支撐跨境電商發(fā)展的國際物流通道，較好地適應了目前外貿(mào)“碎片化”對于跨境電商物流“小批量、多頻次”的需求，有效推動更多中國產(chǎn)品銷往海外，助力我國外貿(mào)轉型升級。
數(shù)據(jù)顯示，中國郵政跨境寄遞業(yè)務連續(xù)多年保持高速增長。2015年，我國跨境電商出口輕小件包裹約10億件，其中通過中國郵政渠道約6.6億件，占據(jù)了出口輕小件包裹市場近70%的份額，實現(xiàn)了與阿里巴巴、eBay、亞馬遜、wish、京東、敦煌網(wǎng)等主要跨境電商平臺對接，帶動出口規(guī)模近千億元。
李國華說，中國郵政將積極響應國家“一帶一路”戰(zhàn)略，為中國企業(yè)“走出去”建立海外大通道、大平臺。