鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)是順友物流公司旗下，專注于國際快遞業(yè)務(wù)的創(chuàng)新智能型平臺。鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)積極整合各方優(yōu)質(zhì)資源，致力為大眾呈上集“一鍵下單-極速報價-上門攬件-快速寄件-實(shí)時追蹤-準(zhǔn)時到達(dá)”為一體的門到門系統(tǒng)化國際快遞服務(wù)，以真正幫助大眾解決國際快遞寄件難、寄件貴且時效不穩(wěn)等問題。

無論是在國內(nèi)平臺下單的日常用品、家用電器、母嬰用品、廚房用品等普貨，還是螺螄粉、薯片、臘肉臘腸等敏感品，甚至是國內(nèi)的化妝品、中草藥、蓄電池等特敏品，全部可以寄送到鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫。鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員會整理客戶在不同平臺買的東西，提供免費(fèi)代收、拆包、驗(yàn)貨、拍照、倉儲、打包加固等服務(wù)，尤其在拆箱環(huán)節(jié)，鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員會去除包裹多余的外包裝，拍照驗(yàn)貨，加固后合并裝箱，盡量減少整體的重量和體積，為客戶節(jié)省了一大筆運(yùn)費(fèi)。在寄送包裹還可以選擇直郵和拼郵兩種方式，只要7-14天就能將客戶的貨物送到國外城市，同時在轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中，客戶隨時能通過鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)小程序查看包裹軌跡信息。鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)是真正的一站式服務(wù)！

在國際集運(yùn)中，快遞包裹可能會經(jīng)歷極其復(fù)雜的流程，由于其受到全球疫情、國際形勢、國家政策、海關(guān)政策等多方面影響，難免會有包裹丟失或者破損的情況發(fā)生。在鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)小程序上，客戶可自主購買保險，為自己的包裹保駕護(hù)航。客戶無論選擇鯨鳥的哪條郵路，寄件結(jié)算的時候，鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)小程序都會自動提醒加購對應(yīng)郵路的保險，如果丟件就可以獲得相應(yīng)賠償。

退貨流程也很方便，在國內(nèi)購物平臺上先選擇退貨，拿到商家退貨地址，然后在鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)小程序選擇“退回包裹”再選擇鯨鳥“幫我退貨”，輸入退貨地址，最后付錢，就能順利把包裹退回。

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