快遞業(yè)應(yīng)該如何與時俱進(jìn)?智慧物流正在成型
來源:山東物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2016-2-22 8:14
最近,電商以“年貨節(jié)”的名頭準(zhǔn)備趁春節(jié)再打劫一回“剁手黨”的錢包。同時,一份“2016春節(jié)快遞公司放假通知”在網(wǎng)上熱傳,含義不言而喻:“買貨要趁早”。
而順豐速運廣州公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對媒體介紹,2016年春節(jié)期間,順豐的快件收寄業(yè)務(wù)不會停,除了個別業(yè)務(wù)有臨時調(diào)整外,其他同城、跨城速運都不會受影響。申通快遞亦表示,他們會像去年春節(jié)一樣“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”,確保春節(jié)期間全網(wǎng)取件、轉(zhuǎn)運、派件工作正常運轉(zhuǎn)。
這其中有何深意?
快遞業(yè)的新動向
國家郵政總局近日公布了2015年郵政行業(yè)運行情況。2015年,郵政企業(yè)和全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4039.3億元,同比增長26.1%;業(yè)務(wù)總量累計完成5078.7億元,同比增長37.4%。
2015年在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下,我國快遞業(yè)仍保持了快速發(fā)展。在新形勢下,快遞業(yè)應(yīng)該如何與時俱進(jìn)?
全國政協(xié)委員、中國快遞協(xié)會會長高宏峰曾在2015年底召開的第五屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會上針對行業(yè)發(fā)展方向、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合等快遞與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展提出了兩個建議。
一是要鼓勵快遞與電子商務(wù)的深度融合與聯(lián)動發(fā)展。二是創(chuàng)新快遞與電子商務(wù)互利共贏的協(xié)同機(jī)制。
電子商務(wù)的發(fā)展將直接影響快遞業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展空間,而快遞發(fā)展的好壞也直接影響消費者對待電子商務(wù)的態(tài)度和行為,二者“一榮俱榮、一損俱損”,只有協(xié)同發(fā)展,共同做大做強(qiáng),方能更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
“首先要優(yōu)化協(xié)同發(fā)展的政策,深入開展協(xié)同發(fā)展熱點問題的前瞻性研究,為相關(guān)的政策出臺提供理論和實踐的支撐,促進(jìn)協(xié)同發(fā)展的相關(guān)政策表噸的制訂和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有效對接,協(xié)調(diào)快遞和電商企業(yè)在快遞節(jié)點城市了電子商務(wù)示范城市重合地區(qū)建立協(xié)同發(fā)展示范基地。”高宏峰說。
2015年10月,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,指出要引導(dǎo)快遞業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)深度合作,促進(jìn)線上、線下互動創(chuàng)新,共同發(fā)展體驗經(jīng)濟(jì)、社區(qū)經(jīng)濟(jì)、逆向物流等便民電商新業(yè)態(tài),積極參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè),構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品快遞網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)產(chǎn)地直銷、訂單生產(chǎn)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新模式。
其實,早在2012年,財政部、商務(wù)部、國家郵政局就共同確定了天津、石家莊、杭州、福州、貴州等五個城市開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展的試點,鼓勵試點城市因地制宜,探索適合本地電子商務(wù)和物流快遞發(fā)展的路徑,開展各級特色的發(fā)展模式。
2015年11月,國務(wù)院法制辦出臺了《快遞條例(征求意見稿)》。今年1月21日,全國政協(xié)又在京召開了第46次雙周協(xié)商座談會,圍繞“《快遞條例》的制定”進(jìn)行了討論。
近年來,順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的新形勢,我國快遞業(yè)與電子商務(wù)攜手共進(jìn),業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)水平顯著提升。但是由于起步晚、發(fā)展快,快遞業(yè)也面臨著管理方式較為粗放、行業(yè)政策法規(guī)體系不夠完善、基礎(chǔ)設(shè)施滯后、快遞渠道安全風(fēng)險不斷暴露、市場經(jīng)營秩序不夠規(guī)范等問題。
交通運輸部部長楊傳堂在用1月21日開展的此次討論中指出,交通運輸部將進(jìn)一步推動《快遞條例》的制定出臺,加快提升快遞業(yè)法制化標(biāo)準(zhǔn)化水平。在起草修訂過程中牢牢把握三點:注重發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府作用;強(qiáng)化安全責(zé)任落實,保護(hù)用戶合法權(quán)益,保障公共安全和行業(yè)安全;規(guī)范快遞市場秩序,完善快遞服務(wù)規(guī)則,引導(dǎo)企業(yè)不斷提升服務(wù)水平。
智慧物流正在成型
與快遞業(yè)息息相關(guān)的還有更大的一個領(lǐng)域——物流。
近兩年,我國社會物流總費用占GDP的比重保持在18%左右,這一比例是發(fā)達(dá)國家的2倍,高于全球平均水平約6.5%。物流和倉儲的自動化和智能化可有效地節(jié)省勞動力、土地或租金成本,提升生產(chǎn)和管理效率。
而有關(guān)投資人士認(rèn)為,智慧物流將是2016年的投資重點之一。
2015年7月,商務(wù)部辦公廳下發(fā)《關(guān)于智慧物流配送體系建設(shè)的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)。《實施意見》提出,在1——2年內(nèi),在全國創(chuàng)建10個智慧物流配送示范城市、打造50個智慧物流配送示范基地(園區(qū))、培育200個智慧物流配送示范企業(yè)。通過示范創(chuàng)建工作,推動配送效率提高20%,倉儲管理效率提高20%。
《實施意見》還明確了七項具體工作任務(wù):建立布局合理、運營高效的智慧物流園區(qū)(基地);建立深度感知的智慧化倉儲管理系統(tǒng);建立高效便捷的智慧化末端配送網(wǎng)絡(luò);建立科學(xué)有序的智慧化物流分撥調(diào)配系統(tǒng);建立互聯(lián)互通的智慧化物流信息服務(wù)平臺;提高物流配送標(biāo)準(zhǔn)化、單元化水平以及提升物流企業(yè)信息管理和技術(shù)應(yīng)用能力。
其實,所謂“智慧物流”概念早就提出。但是,人們對“智慧”的感受可能不是特別深刻,像上述文件中提出“通過示范創(chuàng)建工作,推動配送效率提高20%,倉儲管理效率提高20%”,這些效率提升反映到一家物流企業(yè),到底是什么概念?
中投顧問高級研究員申正遠(yuǎn)告訴《中國科學(xué)報》記者,智慧物流對于企業(yè)而言,就是讓企業(yè)自身物流系統(tǒng)能模仿人的智能,具有思維、感知、學(xué)習(xí)、推理判斷和自行解決物流中的某些問題的能力。
“海外大型智慧物流系統(tǒng)集成商都會形成核心的產(chǎn)品優(yōu)勢(分揀速度、管理軟件平臺、出入庫速度等),具有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。在物流標(biāo)準(zhǔn)體系還未實際建立的情況下,大數(shù)據(jù)、云信息等技術(shù)與物流結(jié)合難度較大。在智慧物流的打造中,比較成熟的技術(shù)有RFID技術(shù),用來感知定位、過程追溯等!鄙暾h(yuǎn)說。
申正遠(yuǎn)提出,現(xiàn)在,打造智慧物流,首先要進(jìn)行智慧物流園區(qū)的建設(shè)。
為何是園區(qū)形式?原來,智慧物流園區(qū)可將生產(chǎn)制造業(yè)與商貿(mào)流通業(yè)相結(jié)合,能夠提供各項物流功能服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在一個智慧物流園區(qū)建設(shè)中,要對商品揀貨、出庫等環(huán)節(jié)進(jìn)行改造,這些環(huán)節(jié)的改造將加快物流運送時間,提高物流運輸效率,帶來較高的產(chǎn)業(yè)價值。一個智慧物流園區(qū)建設(shè)時間較長,成本較高,但園區(qū)一旦建成,將會促進(jìn)物流行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化發(fā)展,其性價比也較高。
記者還了解到,大數(shù)據(jù)可實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈上下游的資源數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)的實時跟蹤分析,實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)信息合理共享和業(yè)務(wù)協(xié)同運作,提高供應(yīng)鏈效率,降低物流成本。
而申正遠(yuǎn)指出,智慧物流下一個階段遇到的最大挑戰(zhàn)就是數(shù)據(jù)的競爭,物流企業(yè)之間存在嚴(yán)重的競爭,不肯輕易向?qū)κ止蚕頂?shù)據(jù)資源。同時,物流園區(qū)所建面積廣、資本耗費大,需要雄厚的財力支撐。
“隨著電商、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步發(fā)展,信息化進(jìn)程逐步加快,智慧物流體系正在逐漸建立!鄙暾h(yuǎn)說。