快遞安全與隱私安全如何兼顧?
來源:山東物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2015-11-9 8:59
話題 據(jù)報(bào)道,快遞實(shí)名登記制從本月開始正式實(shí)施,新政策的實(shí)施會(huì)不會(huì)給快遞物流速度帶來影響?快遞行業(yè)人士表示擔(dān)憂。而普通民眾對(duì)于實(shí)名制的擔(dān)憂更多是關(guān)于個(gè)人信息的安全?爝f安全與個(gè)人隱私安全如何魚和熊掌兼得?
實(shí)名制有助筑牢快遞安全“防火墻”
只要方法措施得當(dāng),快遞安全與個(gè)人隱私安全可以并行不悖。尊重和保護(hù)客戶隱私,一方面需要快遞行業(yè)及其從業(yè)人員加強(qiáng)自律,自覺遵守與客戶達(dá)成的契約,切勿因貪圖小利而做出自毀名聲的不利之舉。另一方面,相關(guān)部門也應(yīng)從法律角度對(duì)一些故意泄露和販賣客戶信息的快遞企業(yè)及其從業(yè)者作出嚴(yán)肅處理,通過法律規(guī)范和約束他們的行為,防范售賣客戶個(gè)人信息的違法行為,從源頭上做好客戶個(gè)人信息安全等相關(guān)保護(hù)工作。有了相關(guān)法律法規(guī)可依,還須執(zhí)法部門動(dòng)真格,對(duì)違法企業(yè)和個(gè)人絕不姑息,唯有如此才能讓法律意識(shí)深入人心,讓肆意妄為的牟利者付出代價(jià)。相信實(shí)行實(shí)名制將為快遞安全和信息安全構(gòu)建起一道堅(jiān)實(shí)的防火墻,既能讓廣大客戶感到放心與信任,也能更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與和諧。 (戴麗娜)
信息保護(hù)要與實(shí)名制同步推進(jìn)
如同火車票、手機(jī)號(hào)碼實(shí)名制一樣,實(shí)行快遞實(shí)名制是大勢所趨,也是眾望所歸?爝f實(shí)名制可以從源頭上遏制不法分子利用快遞從事販毒、寄運(yùn)爆炸品等違法犯罪活動(dòng),為社會(huì)構(gòu)筑安全屏障。但是,就目前物流行業(yè)的現(xiàn)狀來看,擔(dān)心個(gè)人信息安全也并非多余。
物流行業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范、快遞從業(yè)人員大多流動(dòng)性強(qiáng),且當(dāng)前從法律層面對(duì)行業(yè)及其從業(yè)人員還缺乏強(qiáng)有力的約束和監(jiān)管,所以,實(shí)行快遞實(shí)名制后個(gè)人信息從物流這一環(huán)節(jié)泄露就成為可能。特別是當(dāng)快遞從業(yè)人員有意收集、故意出賣客戶的個(gè)人信息時(shí),那更是防不勝防。因此,在推進(jìn)快遞實(shí)名制的同時(shí),相關(guān)配套保護(hù)機(jī)制要同步跟進(jìn)。
要建章立制,規(guī)范物流行業(yè)及其從業(yè)人員管理,明確個(gè)人信息保護(hù)的權(quán)責(zé),并加大執(zhí)法力度。建立物流行業(yè)征信系統(tǒng)和從業(yè)人員的信息管理系統(tǒng),加大約束和監(jiān)管力度。只有配套保護(hù)機(jī)制同步跟進(jìn),實(shí)名制才能更好地落地生根,個(gè)人信息安全與社會(huì)安全才可能兼得。(楊 政)
快遞實(shí)名制可借鑒火車票實(shí)名制
快遞實(shí)名制就是給快遞設(shè)一道防護(hù)網(wǎng),讓“毒快遞”、“爆炸快遞”被阻隔在第一道關(guān)卡之外。然而,當(dāng)前實(shí)施快遞實(shí)名制的主要阻力,是人們擔(dān)心個(gè)人信息會(huì)遭到泄露、販賣或被不法分子利用。既然如此,就該讓嚴(yán)防信息泄露與快遞實(shí)名制并駕齊驅(qū),著力突破社會(huì)大眾的這一層心理障礙,避免快遞實(shí)名制顧此失彼。快遞實(shí)名制與信息防泄漏是公共安全的兩個(gè)重要方面,兩者相互依存、相輔相成,而非二元對(duì)立,兩者都需要法律及技術(shù)層面的大力支撐。關(guān)于實(shí)名制后的信息安全問題,如火車票、手機(jī)號(hào)碼實(shí)名制方面都有很多比較成熟的經(jīng)驗(yàn),值得借鑒。作為公眾,不應(yīng)因?yàn)閾?dān)心個(gè)人信息泄露,就將維護(hù)公共安全的快遞實(shí)名制冷漠地拒之門外,或抱著抵觸的情緒一味地批評(píng),而應(yīng)積極提出合理化建議幫助完善這一 “新生事物”更好落地成長。 (文 刀)
希望快遞實(shí)名制成“放心工程”
快遞實(shí)名登記制實(shí)施后,不少市民因擔(dān)心真實(shí)姓名、地址、身份證號(hào)碼等隱私被“走光”,可能帶來不必要的麻煩而“不領(lǐng)情”。平心而論,市民的擔(dān)憂可以理解。和所有新生事物一樣,快遞實(shí)名制難免會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從遭受質(zhì)疑、排斥到逐漸被接受與適應(yīng)的過程。但僅僅因?yàn)楹ε滦畔⑿孤毒头穸ǹ爝f實(shí)名制,無異于因噎廢食。在筆者看來,消除市民顧慮的關(guān)鍵,是相關(guān)部門要做好溝通引導(dǎo)工作,喚醒公民的責(zé)任意識(shí),鼓勵(lì)市民為快遞實(shí)名制的推行和完善積極建言獻(xiàn)策;同時(shí),盡快建立信息安全的追溯與懲戒機(jī)制,做好寄件人與收件人信息保密工作,使快遞實(shí)名制不僅成為“安全工程”,也要成為“放心工程”。 (劉 琪)
讓“互聯(lián)網(wǎng)+”助力快遞實(shí)名制
實(shí)現(xiàn)公眾安全與個(gè)人隱私安全的“雙贏”,是推行快遞實(shí)名制不可回避的問題。筆者認(rèn)為,用好“互聯(lián)網(wǎng)+”,加強(qiáng)科技研發(fā),提升并推廣驗(yàn)視技術(shù),在收件環(huán)節(jié)為快遞員配備技術(shù)先進(jìn)的終端設(shè)備,可有效檢查包裹內(nèi)物件,從源頭確保物品安全。或可研究推廣一款身份證信息讀取設(shè)備,直接掃描讀取自動(dòng)核對(duì)身份證信息,并即時(shí)傳到公安機(jī)關(guān)備案,同時(shí)快遞員又無法從存留寄件人的身份證信息,如此,快遞實(shí)名制將更加“后顧無憂”。