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推行快遞實(shí)名制 政府任重道遠(yuǎn)

來源:山東物流網(wǎng)  發(fā)布時間:2015-9-28 8:49

廣東擬立法推快遞實(shí)名制,而且是在禁毒條例中提出,希望以此解決物流寄遞渠道成為廣東省毒品集散的快車道的困境。不過這一草案在今天省人大常委會審議中遭 到了正反兩方觀點(diǎn)的爭議。正方認(rèn)為有益禁毒,麻煩一點(diǎn)也沒關(guān)系。反方認(rèn)為,存在巨大的信息泄露風(fēng)險,而且寄毒品的人不會用真身份證。(南方都市報9月25日) 

  近年來,受電子商務(wù)和網(wǎng)購業(yè)務(wù)的推動,快遞以其方便、快捷、寄收雙方無需見面等優(yōu)勢,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面,但快遞在方便市民的同時,也會被不法分子和別有用心者利用來郵寄違禁品,致使寄遞渠道安全問題不斷涌現(xiàn),安全形勢日趨復(fù)雜。假身份、假地址甚至是假電話寄收包裹,甚至為從事違法行為而故意隱匿身份導(dǎo)致快遞亂象頻出。一、遞送毒品?爝f運(yùn)輸風(fēng)險小、投入少,正成為犯罪分子販?zhǔn)鄱酒返闹饕\(yùn)輸途徑之一。二、遞送劇毒物品。相關(guān)信息顯示,2013年山東某快遞公司因收寄驗(yàn)視不規(guī)范,投遞了有毒化學(xué)品污染的包裹,導(dǎo)致一人死亡,九人中毒。三、快遞爆炸物。2015年3月國內(nèi)某知名快遞公司位于北京的一處快遞點(diǎn)發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物包裹,導(dǎo)致警方封鎖現(xiàn)場3小時。四、假發(fā)票等其他違法物品。據(jù)了解,近年來在快遞包裹中查獲違法遞送品還包括假發(fā)票、考試作弊器材、偷拍、監(jiān)聽等工具。 快遞亂象,直接推動了各方對快遞實(shí)名制的關(guān)注。公安部相關(guān)負(fù)責(zé)人不久前就全面深化公安改革答記者問時明確提出,要“實(shí)現(xiàn)快遞、物流、網(wǎng)購等行業(yè)實(shí)名登記等安全監(jiān)管制度”。但快遞實(shí)名制的實(shí)施并不容易。 

  個人信息安全是快遞實(shí)名制最受關(guān)注的話題。如果實(shí)施實(shí)名制驗(yàn)看身份證,快件上的真實(shí)個人信息誰都能看到,難保泄露后有騷擾電話、推銷短信甚至被壞人用來詐騙。這樣的擔(dān)心并非杞人憂天。近年來媒體多次曝光有主流快遞公司內(nèi)部員工涉嫌販賣客戶信息,快遞單號內(nèi)容被放到網(wǎng)上公開售賣。此外,還發(fā)生過有快遞公司因服務(wù)器配置不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)萬訂單信息泄露的問題,給客戶信息安全帶來了風(fēng)險。 此外,快遞公司能否落實(shí)現(xiàn)有法規(guī)及今后的實(shí)名制還需打個問號。快遞實(shí)名制落實(shí)的關(guān)鍵在快遞企業(yè)。目前快遞企業(yè)大多是民營企業(yè),在競爭日益激烈的情況下,存在著部分中小快遞企業(yè)為了爭取客戶,故意降低驗(yàn)視標(biāo)準(zhǔn)的可能,這些漏洞的存在,仍是目前難以解決的挑戰(zhàn)。 

  實(shí)名制并非包治快遞業(yè)“百病”的良藥。在實(shí)名制諸多焦點(diǎn)問題找到有效解決之策之前,不易草草推出,否則容易造成被動。即使勉強(qiáng)出臺,效力或許也只能停留在紙面上。公民信息保障相關(guān)法律的出臺以及制度的有效保障,是實(shí)名制全面開展的重要前提。實(shí)行快遞實(shí)名制應(yīng)解決好用戶信息安全保護(hù)、服務(wù)方履責(zé)等核心問題,應(yīng)明確對快遞物品的登記、檢測及問責(zé)機(jī)制,企業(yè)須建立快遞實(shí)名制及追溯體系。此外,即使實(shí)施了快遞實(shí)名制,也需對實(shí)施后可能帶來的負(fù)面問題進(jìn)行充分、科學(xué)的評估,采取積極的應(yīng)對措施。
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