快遞是一種痛 奢侈品電商渴望高端物流
來(lái)源:山東物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2015-9-21 10:30
一直以來(lái),人們?cè)敢赓?gòu)買奢侈品的一大重要原因是為了獲得更好的體驗(yàn),這種好的體驗(yàn)包括商品本身和購(gòu)物過(guò)程。物流環(huán)節(jié)是奢侈品電商服務(wù)體系的重要組成之一,也是客戶體驗(yàn)的重要方面。那么目前奢侈品電商都是用什么快遞呢?有沒(méi)有能和奢侈品匹配的高端物流呢?
奢侈品電商現(xiàn)在都在用什么快遞?
國(guó)內(nèi)購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)群體多是中產(chǎn)階級(jí)或更高層人群,他們更加注重消費(fèi)體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中,商品配送到消費(fèi)者手中的這一環(huán),是極為關(guān)鍵的終端環(huán)節(jié),它非常直接地體現(xiàn)出“購(gòu)物體驗(yàn)”與服務(wù)質(zhì)量。那么目前奢侈品電商是用什么快遞進(jìn)行配送的呢?
據(jù)了解,奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站寺庫(kù)網(wǎng)對(duì)金額1000元以下商品選擇韻達(dá)配送,1000元以上商品選擇順豐配送;京東海外購(gòu)商家“識(shí)尚會(huì)名品購(gòu)”表示,奢侈品從海外到國(guó)內(nèi)以后,一般會(huì)選擇中通和EMS作為中轉(zhuǎn)物流。
目前奢侈品電商使用的都是國(guó)內(nèi)的物流業(yè),而現(xiàn)有的物流業(yè)只提供普通的配送服務(wù),這供給和需求方面明顯有分裂,分裂必然會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。