你可以反問自己,“我是來干什么的?是來辦事的,求人辦事你還跟人家爭吵,這事肯定就辦不成的,你是來補(bǔ)鍋的不是來砸鍋的,特別是砸的是自己的鍋,這個時候生氣不屬于自己坑自己嗎?”經(jīng)過自我覺察、自我調(diào)控,馬上就選擇對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行忽略,不在意、不討論、不走心,把那些不入耳的話放在一邊,我們只討論**問題。這樣咬定青山不放松,把問題解決了,***的溝通不就成功了??v觀歷史大家會看到,古往今來那些真正能成就一番事業(yè)的人,那些真正能把事情辦成的人,他們的情商都是相當(dāng)高的,而這種高情商的一個重要表現(xiàn)就是在關(guān)鍵時刻能進(jìn)行自我覺察,能夠主動地調(diào)控情緒。學(xué)習(xí)可以說是眾多企業(yè)老板的 “ 基業(yè)長青+經(jīng)營管控+持續(xù)賺錢 ” 的必備方式。什么溝通管理靠譜嗎
對于大多數(shù)企業(yè)來說,大客戶、大工程、大項目永遠(yuǎn)是企業(yè)銷售工作中的重中之重。對于這樣的銷售機(jī)會,企業(yè)往往都會以高管**、骨干參與、資源傾斜的方式予以支持,希望銷售團(tuán)隊能在競爭中得勝而歸。但現(xiàn)實中,*有這些往往并不能保證競爭的成功,失敗的原因各種各樣:有的是因為項目周期長,變數(shù)大,銷售團(tuán)隊難以控制局面;有的是因為搞不清楚競爭對手的動向,面對對手的步步緊逼,束手無策;有的是因為沒有找到項目的關(guān)鍵影響崗位和人員,盲目投入而效果全無;有的是因為談判中沒能把握住客戶的**需求,**終鎩羽而歸。對于這些難題,國內(nèi)外***的企業(yè)往往都會采用項目管理的方法去解決。以華為公司為例,由于采用了項目管理方法進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣和客戶服務(wù)等項目,通過定義目標(biāo)、制定計劃、分配資源、監(jiān)控進(jìn)度和評估成果等步驟,華為公司成功地獲得并完成了眾多大型項目,并提高了客戶滿意度和市場份額。那么項目管理的方式到底有哪些優(yōu)勢?以項目管理的方式進(jìn)行銷售有哪些環(huán)節(jié)和要求?依靠項目管理的方法實現(xiàn)銷售高效的要點(diǎn)有哪些呢?名優(yōu)溝通管理靠譜嗎為公司轉(zhuǎn)型升級、提升核心競爭力提供寶貴經(jīng)驗與靈感。
那我們把話題說回來,在日常的工作生活、為人處世、職場發(fā)展過程中,**受關(guān)注的也**容易出現(xiàn)問題的就是情商方面。所以現(xiàn)在大家已經(jīng)達(dá)成了共識:一個年輕人要想發(fā)展的話,不僅要智商高能力強(qiáng),而且一定要具備高情商才可以。因為情商高決定合作的質(zhì)量、合作的狀態(tài),一個情商低的人在內(nèi)部不能跟團(tuán)隊的小伙伴相互配合,在外部不能跟客戶進(jìn)行高質(zhì)量的溝通和交流。那你想想這樣的人,即使智商高、能力強(qiáng),有各種各樣的證書和文憑,他的發(fā)展也會走進(jìn)死胡同。
在這個過程中一個簡單高效的方法就是誦讀,爭取每天或者每個***安排一些文化的誦讀內(nèi)容。在情感方面,關(guān)鍵詞是“互動”,就是在互動過程中訓(xùn)練移情能力、訓(xùn)練情緒的調(diào)控能力。有一件對于提高情商和培養(yǎng)價值觀都特別重要的事情必須要去做,這件事情就是關(guān)心弱者、獻(xiàn)愛心。在意志品質(zhì)領(lǐng)域,關(guān)鍵詞是“堅持”,通過每天堅持一兩件有意義的小事,磨煉意志品質(zhì),增強(qiáng)心理能量,培養(yǎng)自我掌控力。在培養(yǎng)好習(xí)慣這方面呢,有氛圍、有伙伴,有相互之間的鼓勵,有比學(xué)趕超,這些都特別重要。所以比較好是幾個人建一個小群,大家約定每天要堅持的事情,然后共同來打卡。話說到這兒,大家看看我們這個框架模式已經(jīng)有了。在培養(yǎng)教育孩子的過程當(dāng)中,要從三個方面入手:***在認(rèn)知方面,關(guān)鍵詞是“開發(fā)”,突破口是誦讀;第二在情感方面,關(guān)鍵詞是“互動”,突破口是獻(xiàn)愛心;第三在意志品質(zhì)方面,關(guān)鍵詞是“堅持”,突破口是打卡。心里裝著這個簡要的模式,再去安排每天的學(xué)習(xí)和生活,就能夠分清主次,把握要點(diǎn),同時不會因為眼前的一些雞毛蒜皮的事情而影響了長期的戰(zhàn)略發(fā)展。進(jìn)一步來說呢。掌握基于理性的高情商策略,積極推進(jìn)任務(wù)達(dá)成。
有一位小學(xué)生的家長跟我進(jìn)行了交流,我覺得他提出的問題還是挺有代表性的。他說聽了一些關(guān)于教育孩子的課程,在網(wǎng)上也能搜到很多相關(guān)的資料、相關(guān)的小視頻,但是總感覺都是碎片化的不成體系。既然說模式、模型、模板這些都特別重要,那能不能在培養(yǎng)孩子、教育孩子方面也給一個整體的模式或者整體的框架,比較好是能要素化、結(jié)構(gòu)化、體系化,這樣操作起來自己心里就有譜了。***咱們就來探討一下這個問題。根據(jù)心理學(xué)、教育學(xué)和管理學(xué)的研究,我爭取給大家提供一個簡明扼要的、整體的框架模式。根據(jù)近現(xiàn)代的心理學(xué)和教育學(xué)的研究成果,我們可以把一個人的心理狀況分成三個模塊,就是認(rèn)知模塊、情感模塊和意志品質(zhì)模塊。在認(rèn)知方面,教育培養(yǎng)的關(guān)鍵詞是“開發(fā)”,就是找到這個被培養(yǎng)對象的擅長的領(lǐng)域,然后提供必要的訓(xùn)練?;镜乃悸肪褪恰岸贪迳夏芗案?,長板上可以冒尖兒”。而且無論是文科思維還是理科思維,無論是擅長文科的人還是擅長理科的人,他的基礎(chǔ)認(rèn)知和底層邏輯都是至關(guān)重要的,都需要經(jīng)歷文化的滋養(yǎng)和熏陶。企業(yè)再造做大做強(qiáng)的系統(tǒng)性方案,3000多萬民營企業(yè)剛需,也是企業(yè)成長必需的一套系統(tǒng)性方案!有哪些溝通管理培訓(xùn)方案
在一個被任意洗牌的社會,如果你的企業(yè)想追求成功,那么從現(xiàn)在就開始學(xué)習(xí),順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢;什么溝通管理靠譜嗎
當(dāng)時我給他提了一個建議,就是可以在公司或行業(yè)里邊搞一些專業(yè)技能方面的大比武、小比賽。為什么說這件事情特別重要呢,我來講講我個人的經(jīng)驗和體會。遠(yuǎn)的不說我們說近的,**近這一段時間南方天氣特別不好,基本上我每一次講課都會遇到飛機(jī)晚點(diǎn)。南京、深圳、成都還有回到北京,基本上都是晚點(diǎn)兩三個小時,飛機(jī)落地早一點(diǎn)的一兩點(diǎn)鐘,晚一點(diǎn)的就會超過三點(diǎn),有一天到酒店里邊已經(jīng)四點(diǎn)了,看窗戶外邊天已經(jīng)快亮了。不過即使這樣的話,第二天白天的課也得照講不誤,這一路上的旅途疲勞、睡眠缺乏,甚至于精神的焦慮和緊張,都要自己克服。并且因為聽課的同學(xué)大家都是慕名而來,對這個課程充滿了高期望、高期待,所以第二天白天的這個內(nèi)容輸出質(zhì)量不能下降,還必須要講得有亮點(diǎn),講得出彩。其實這樣的事情在我開始講課的時候我是有點(diǎn)不適應(yīng)的,隨著時間的推移,咬牙堅持慢慢慢慢就適應(yīng)下來了。什么溝通管理靠譜嗎