智慧停車場后臺管理系統(tǒng):1、服務中心:建立服務中心、客服中心、網(wǎng)絡服務中心、現(xiàn)場服務等幾個服務中心,為顧客進行全程跟蹤服務。客服中心提供投訴、建議的平臺,人工語音服務,幫助顧客在停車過程中解決疑難雜癥等。網(wǎng)絡服務中心通過app內置服務功能,在線回復顧客的提問,提供指導。2、數(shù)據(jù)中心:包括停車的運營數(shù)據(jù)、收費數(shù)據(jù)、探測信息和消費記錄等幾部分組成。通過后臺管理系統(tǒng),能清晰直觀的看到整個運營數(shù)據(jù),合理調配和控制整個停車場的車流,包括停車場空置車位,每單的收費數(shù)據(jù)情況。通過數(shù)據(jù)指導停車場的線下停車行為。車主可通過智能停車系統(tǒng)查詢歷史停車記錄,方便財務管理。東莞橋頭鎮(zhèn)智能大廈智能停車維護
那么,智慧停車系統(tǒng)究竟有哪些神奇之處呢?首先,它解決了停車難的問題。通過實時更新停車位信息,車主可以迅速找到空余車位,避免了盲目尋找和浪費時間的情況。同時,預約停車位的功能也讓車主能夠提前規(guī)劃好出行路線,減少因停車問題而導致的交通擁堵。其次,智慧停車系統(tǒng)提高了停車場的運營效率。通過數(shù)據(jù)分析,管理者可以了解停車場的使用情況,優(yōu)化停車位的布局和配置,提高停車位的利用率。此外,系統(tǒng)還能夠實時監(jiān)控停車場的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況,確保車主的停車安全。東莞萬江街道智能大廈智能停車施工會員積分兌換無償停車時長,消費滿額自動抵扣費用,提升客戶粘性。
停車管理,是針對建設安全文明小區(qū)的管理需要,以物業(yè)小區(qū)內的停車場智能化管理為目標,重點以小區(qū)內購買月租、月卡的固定停車用戶為服務對象,以達到停車用戶進出方便、快捷、安全,物業(yè)公司管理科學高效、服務優(yōu)良文明的目的。對提高物業(yè)管理公司的管理層次和綜合服務水平方面將起重要的作用。這一系統(tǒng)的應用還不是特別的普遍,但是基于它的作用,以及各種停車場和交通領域存在的各種問題,比如隨著城市人口的增加,車輛也必然會增加,那么帶來的問題也會隨之增加,而這些問題有的光靠人力來解決是不可能的,所以普遍應用智能停車場收費系統(tǒng)只是早晚的事情。
智能停車是城市停車建設非常重要的一環(huán),在當前國家城市停車政策下,需應地制宜開展停車場建設與管理工作,規(guī)范停車運營,不只是要解決停車難、管理難的問題,更是要建立良好與規(guī)范的停車秩序。解決"停車難"問題,智慧停車模式是在大眾心目中的認可度和支持率很高,被視為解決城市靜態(tài)交通難題有效的手段。什么是車位引導系統(tǒng)?車位引導系統(tǒng)是能夠引導車輛順利進入目的車位的指示系統(tǒng)。一般情況是指在停車場引導車輛停入空車位的智能停車引導系統(tǒng),由探測器對車位進行檢測,通過顯示屏顯示空車位信息,司機通過該信息,實現(xiàn)輕松停車。智能停車系統(tǒng)可針對不同時間段設置不同停車價格,實現(xiàn)靈活收費。
“地磁、視頻樁技術可以識別車輛身份,所謂的停車費電子支付,就是通過車輛身份識別轉換到支付賬戶進行直接扣款。”主流的停車電子支付方式,一是掃碼支付,二是ETC支付。掃碼支付關鍵在于,車主綁定微信、支付寶或智慧停車平臺等支付賬號,如果開通了免密支付,當?shù)卮呕蛞曨l樁識別車輛身份后開始計費,停車結束后,車主無需掏出手機進行支付即可自動扣款結賬,無感離開停車場;如果沒有開通免密支付,手動付款即可。第二種是ETC支付,ETC是一種用于公路、大橋和隧道的不停車電子收費系統(tǒng)。車輛與ETC卡綁定,當ETC探頭識別車輛后,ETC卡可直接支付停車費。停車數(shù)據(jù)輔助市政規(guī)劃,精確測算區(qū)域車位缺口。東莞萬江街道智能大廈智能停車施工
無感支付綁定車牌自動扣費,離場時閘機秒抬桿,繳費零等待。東莞橋頭鎮(zhèn)智能大廈智能停車維護
對于城市和停車場的管理者來說,這種情況也是很頭疼的。當這種情況發(fā)生時,不只停車場的壓力會加倍,停車場附近的道路也會被洶涌的車流堵塞。除了維持停車場的秩序,還要花時間和精力派人去疏導周邊道路的交通。為解決這一問題,2019年7月,交通運輸部發(fā)布了《數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要》,指出將推動車聯(lián)網(wǎng)、智能停車、智能公共交通、在線叫車和自行車共享等新型交通運輸業(yè)態(tài)的應用,促進先進信息技術與交通運輸?shù)纳疃热诤?,發(fā)展以數(shù)據(jù)驅動的現(xiàn)代交通運輸體系。它不只標志著停車場“智能化”時代的到來,也意味著“停車難”帶來的一系列交通問題,有一個被認可的、先進的解決思路。東莞橋頭鎮(zhèn)智能大廈智能停車維護