來(lái)源:中國(guó)電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2019-7-29 13:4 編輯:方方
5G時(shí)代來(lái)臨,科技創(chuàng)新將助力快遞業(yè)高速發(fā)展,快遞員作為物流鏈條的重要環(huán)節(jié),更需要行業(yè)技術(shù)的賦能。專(zhuān)業(yè)快遞服務(wù)平臺(tái)快遞100 ,以科技賦能快遞行業(yè),全方位聚焦快遞員困境,成立九年細(xì)心打磨快遞100 收件端APP,助力快遞員有效提高投遞效率,為快遞員定制專(zhuān)業(yè)解決方案,提供貼心服務(wù)。
快遞100為快遞員提供專(zhuān)業(yè)解決方案
快遞100 以快遞員為中心,打造專(zhuān)屬軟件——快遞100 收件端,開(kāi)發(fā)電子面單打印、協(xié)議客戶(hù)管理、郵碼寄件、云打印等重量級(jí)功能,有效協(xié)助快遞員“減負(fù)增收”。在技能提升方面,快遞100 收件端為快遞員量身打造“快遞學(xué)院”專(zhuān)欄,針對(duì)快遞員日常工作遭遇難題,設(shè)立“專(zhuān)題學(xué)習(xí)”“漲單寶典”“新手指引”“常見(jiàn)問(wèn)題”等版塊,錄制視頻圖文教程,生動(dòng)、形象的展現(xiàn)出實(shí)際操作知識(shí),直觀展示有助于快遞員理解和掌握技能,形象且具體的給快遞員展示了快遞100 的獨(dú)特教程。
由于職業(yè)的特殊性和工作的緊迫性,面對(duì)快遞員群體需要更多的耐心和貼心。為此,快遞100 成立專(zhuān)人技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),設(shè)立快遞員電話熱線,建立快遞員線上教程群,為快遞員提供不僅限于快遞100 產(chǎn)品的操作解答。當(dāng)快遞員工作陷入困境時(shí),無(wú)論是收件端工具使用問(wèn)題,還是非收件端相關(guān)、手機(jī)操作、打印機(jī)無(wú)響應(yīng),甚至是快遞公司自家app操作等難題,快遞100 專(zhuān)人技術(shù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)耐心對(duì)待,提供專(zhuān)業(yè)解答,為快遞員解憂排難。如今,快遞100 在快遞員心中有口皆碑。
快遞100為快遞員建立自己的江湖
在軟件使用上,快遞100 收件端以科技為快遞員賦能,提升快遞員工作效率;與此同時(shí),在硬件上,快遞100 為快遞員提供精準(zhǔn)裝備,全面武裝快遞員。
快遞100 不定期開(kāi)展關(guān)懷快遞員活動(dòng),為快遞員派送實(shí)用裝備,如專(zhuān)屬下單物料、打印機(jī)、名片、免費(fèi)短信等,這些工具有效提高快遞員工作效率,助力快遞小哥開(kāi)拓市場(chǎng)、增加訂單收件量。
在生活中,快遞行業(yè)的特殊性導(dǎo)致快遞小哥群體較為分散,而快遞員個(gè)體需求各異,各有不同。因此,快遞100 多次為快遞員舉辦各類(lèi)福利活動(dòng),建立快遞員專(zhuān)屬交流圈,發(fā)起各類(lèi)快遞員相關(guān)話題,方便快遞小哥深入探討和交流,深受廣大快遞員喜愛(ài)。
快遞100作為國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)查快遞、寄快遞領(lǐng)導(dǎo)品牌,全方位貼心支持快遞員。工作上,以匠心精神研磨快遞100 收件端,為快遞員提供專(zhuān)業(yè)工作裝備;生活中,快遞100 為快遞員建立自己的江湖,讓快遞小哥擁有自己的圈子,將彼此緊密聯(lián)系在一起。未來(lái),快遞100 將秉承和踐行“以科技賦能快遞行業(yè),幫助提升快遞員工作效率” 的理念,深耕行業(yè)服務(wù),持續(xù)助力快遞員“減負(fù)增收”。