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搜索已死,誰(shuí)來(lái)燒紙

來(lái)源:中國(guó)電商物流網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2019-7-29 8:57

  2004年,第一次聽(tīng)俞軍老師講,搜索引擎是改變?nèi)祟愔R(shí)獲取能力的一場(chǎng)革命,當(dāng)時(shí)覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)非常新奇,耳目一新,又過(guò)了一兩年,越回味越震撼,搜索引擎市場(chǎng)的爆發(fā),以及搜索對(duì)人們信息獲取方式的改變,確實(shí)是實(shí)實(shí)在在的改變著世界,說(shuō)是一場(chǎng)革命,毫不夸張。

  最近網(wǎng)上有人提及,說(shuō)百度市場(chǎng)地位的下滑,來(lái)源于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出信息孤島化的特征,淘寶,微信越來(lái)越不公開(kāi)數(shù)據(jù)給搜索引擎,大量有價(jià)值信息搜索引擎無(wú)法獲取,所以搜索引擎的價(jià)值越來(lái)越低,不僅僅是百度,谷歌的中文搜索質(zhì)量也存在相當(dāng)大的下滑。我自己的搜索體驗(yàn)中,確實(shí)也有類似的體會(huì)。

  那么響馬老師也提到了另一面,說(shuō)如果不是百度熱衷于截獲流量,熱衷于創(chuàng)建自己的流量生態(tài)而無(wú)視其他內(nèi)容平臺(tái)的貢獻(xiàn),別人也不會(huì)拋棄搜索流量自建信息孤島,百度也就不會(huì)淪落到這種境地。

  我覺(jué)得,不同視角看,其實(shí)說(shuō)的都對(duì)。

  但今天,我要講,中文環(huán)境的搜索引擎衰落,已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),取而代之的,是各種基于推薦算法的信息投喂策略。用戶不再需要搜索,他們點(diǎn)擊喜歡的標(biāo)題,然后各種迎合他們的信息就會(huì)不斷的出現(xiàn)。

  那,會(huì)不會(huì)說(shuō),有人特別喜歡高質(zhì)量信息和內(nèi)容,就會(huì)源源不斷地閱讀高質(zhì)量信息和內(nèi)容。這樣想想不也挺好么?

  抱歉,并不會(huì),實(shí)際上信息投喂的邏輯永遠(yuǎn)是向下兼容,而不是向上兼容的。邏輯很簡(jiǎn)單,無(wú)論從內(nèi)容制作者來(lái)說(shuō),還是從平臺(tái)的分發(fā)機(jī)制來(lái)說(shuō),點(diǎn)擊率和傳閱率永遠(yuǎn)是重要的指標(biāo),就算是我來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng),也一定是這個(gè)思路,這是商業(yè)社會(huì),迎合更廣泛的用戶才能獲得更大的市場(chǎng)。所以,即便你是非常專業(yè)的閱讀者,恐怕你會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)推送的也都是似是而非,偏向大眾口味的內(nèi)容。

  我舉過(guò)這個(gè)例子。alphago戰(zhàn)勝了李世石,這是熱點(diǎn)事件,數(shù)不清的十萬(wàn)加甚至百萬(wàn)加解讀AI的意義和價(jià)值,有的危言聳聽(tīng),有的嘩眾取寵,有的似是而非,但很遺憾,deepmind的那篇自然科學(xué)論文,訪問(wèn)量恐怕遠(yuǎn)不如這些媒體熱文,但我們知道真正的價(jià)值,是那篇論文?墒峭段共呗裕惶赡軙(huì)給你推送這篇論文,因?yàn)辄c(diǎn)擊率和可閱讀性,實(shí)在太差了。內(nèi)容制作者,也不太可能整篇的引述和翻譯這種論文,原理同樣,因?yàn)檫@樣做受眾太窄,沒(méi)有點(diǎn)擊率,沒(méi)有廣告費(fèi),沒(méi)有錢(qián)賺。

  在搜索時(shí)代,專業(yè)人員可以通過(guò)搜索去尋找自己想要的高質(zhì)量的內(nèi)容,雖然低質(zhì)量的內(nèi)容泛濫,但只要你善于搜索,總還是可以精確的找到這樣的信息。

  在投喂時(shí)代,你只有被大眾的趣味裹挾,被媚俗的趨勢(shì)裹挾,束手無(wú)策,或隨波沉淪。

  投喂時(shí)代的更大惡果是,人們?cè)絹?lái)越懶,越來(lái)越不愿意去提出問(wèn)題,理所當(dāng)然的認(rèn)為系統(tǒng)知道我想要什么,哪怕自己對(duì)此都一無(wú)所知。

  搜索時(shí)代的一個(gè)黃金定律,你想要怎樣的答案,取決于你提出怎樣的問(wèn)題。在投喂時(shí)代,這一定律也逐漸被消解,你不需要提出問(wèn)題,也不需要思考問(wèn)題,你憑興趣點(diǎn)擊就好了。

  那這是不是世界的大勢(shì)所趨呢?很遺憾,并不是。這是我們獨(dú)有的中國(guó)特色。

  在海外,谷歌依然把持著絕對(duì)的市場(chǎng)霸主地位,而Facebook,Amazon均沒(méi)有將自己的信息與谷歌割裂,信息孤島的現(xiàn)象雖然一直多少都有存在,但并沒(méi)有中國(guó)如此明顯。美國(guó)的三巨頭各擅所長(zhǎng),并無(wú)直接沖突。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)論是安卓生態(tài)還是蘋(píng)果生態(tài),搜索依然是全球網(wǎng)民的剛需應(yīng)用。投喂為王,目前還主要是中國(guó)特色的創(chuàng)新領(lǐng)域。

  但其惡果已經(jīng)開(kāi)始發(fā)酵,這個(gè)惡果不是搜索引擎市場(chǎng)的崩壞,而是年輕人搜索習(xí)慣的崩壞,年輕人不再習(xí)慣搜索,不再習(xí)慣自己提出正確的問(wèn)題,不再習(xí)慣自己尋求正確的答案,越來(lái)越熱衷于媚俗和快節(jié)奏的消費(fèi)內(nèi)容。越來(lái)越沉迷于平臺(tái)的投喂和飼養(yǎng)。

  有時(shí)候真的絕望,為什么搜索引擎行業(yè)蓬勃發(fā)展了已經(jīng)差不多接近20年,而很多人仍然不會(huì)正確的提出問(wèn)題,甚至每況愈下,越來(lái)越缺乏提問(wèn)的能力。那些仍然堅(jiān)持提問(wèn)的人,也很絕望,為什么越來(lái)越難以搜到想要的內(nèi)容,信息的孤島化將搜索引擎二十年來(lái)認(rèn)知獲取能力提升革命的成就快速抹殺,我們每個(gè)人都無(wú)法從中幸免。

  那這事怨誰(shuí)呢?

  把一切鍋都扔給百度自然是最簡(jiǎn)單的,也是最容易獲得好評(píng)的,如果我的目標(biāo)是迎合投喂為王的時(shí)代,只要抓住百度瘋狂自我截留的事實(shí)不放,并羅列足夠多的數(shù)據(jù)證據(jù),這篇文章很容易就收割十萬(wàn)加了,實(shí)際上通過(guò)愛(ài)站網(wǎng)搜索一下百度自我引流的數(shù)據(jù),你很容易找到很多觸目驚心的證據(jù)。(是的,我甚至懶得羅列這些證據(jù),但有多少讀者肯去自己搜索并核實(shí)一下呢?)

  但我想說(shuō)的觀點(diǎn)是,在中國(guó),并不只是百度,每一個(gè)巨頭都在做類似的事情,瘋狂的把一切可能的流量,業(yè)務(wù)模式完全掌控在自己手里,真的不只是百度,阿里也是,騰訊在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),也是。

  用我歹毒的心去猜測(cè),每個(gè)巨頭大佬,其實(shí)都有強(qiáng)烈的不安全感,你不去控制,別人就會(huì)控制,你受制于人,就會(huì)被顛覆。競(jìng)爭(zhēng)中陷入囚徒困境,沒(méi)有誰(shuí)敢把命脈放在別人手里。

  事實(shí)也在不斷強(qiáng)化這一點(diǎn),只有秉承這種信念的人才能在中國(guó)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái),而試圖秉承開(kāi)放兼容,把企業(yè)發(fā)展希望寄托在公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),反而成了冥頑不靈的宋襄公。巨頭擠壓生存空間,應(yīng)該怎么辦?這里列舉了諸多案例。所以,你甚至不能說(shuō)這是錯(cuò)的。

  我們的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一方面促進(jìn)了我們的行業(yè)繁榮,但另一方面,互害型市場(chǎng)格局,也在遏制著我們企業(yè)真正的成為眾望所歸的領(lǐng)袖企業(yè)。

  Facebook從來(lái)沒(méi)做游戲,但這個(gè)世界上幾乎所有的游戲公司,都是Facebook的客戶,都給他乖乖的打工。

  Facebook也從來(lái)沒(méi)做電商,但每年電商扔在Facebook上的廣告預(yù)算,是天文數(shù)字。

  谷歌的安卓生態(tài),讓除了蘋(píng)果和微軟之外所有的手機(jī)廠商和平板電腦廠商站在了自己這邊。

  很遺憾,在中國(guó),你看不到這樣的格局。

  20年互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,我們確實(shí)做的非常不錯(cuò),如果按照20年前的眼光來(lái)看,可以說(shuō)超出所有人的預(yù)期。但如果不能正視問(wèn)題,不能明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的邊界,我們的努力,我們的打拼,不只會(huì)結(jié)出甜美的碩果,也可能會(huì)結(jié)出讓人無(wú)法承受的苦果。

  這世界不該只有黑暗森林。

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