站在風(fēng)口,貨運O2O如何起舞?
來源:山東物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2015-9-7 11:18
“滴滴快的”模式引爆O2O市場之后,幾乎各行各業(yè)都在開始了“模仿秀”。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”改造傳統(tǒng)物流業(yè)的典型,貨車O2O無疑趕上了好時代。
從幾近默默無聞到數(shù)億資本追捧,貨車O2O近年來“一步登天”,在“滴滴效應(yīng)”的催化下,也登上資本追逐的“風(fēng)口”。
僅2015年上半年以來,拿到千萬人民幣甚至上億美金融資的貨運O2O公司就有20多家,經(jīng)緯中國、IDG資本、華興資本等投資界大牛均對此青睞有加。
日前,“1號貨的”宣布獲得數(shù)千萬A輪融資,由天神互動CEO朱曄領(lǐng)投,真順資本跟投。同時“1號貨的”宣布向廣州、深圳、天津、武漢、杭州等10個城市進行擴張。
“五年以后我們可以看到中國3000多萬的貨車司機躺在家里床上,手機接完單再出去,而不需要天天躲在橋底下斗地主。同城貨運O2O可以誕生一個150億美元的滴滴、快的!1號貨的’連接的兩端除了3000萬的貨車司機,其實還有千千萬萬的中小企業(yè)!薄1號貨的”創(chuàng)始者兼CEO劉聞波對于“1號貨的”解決行業(yè)痛點,連接兩端非常有信心。
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貨運O2O百花齊放
貨運O2O常被稱為""貨車版滴滴打車"",分貨主版和車主版,貨主發(fā)布用車需求(包括路線、時間、貨物類型、重量體積、車型需求等)后,車主選擇是否接單。產(chǎn)品模式通常分為同城貨運和城際貨運兩種。
“藍犀牛”、“速派得”等同城貨運平臺,大多選用Uber模式,根據(jù)里程數(shù)、時間來計算費用,有固定標準,如需人工搬運等特殊服務(wù),則要和司機私下商議價格。而羅計物流、運滿滿等城際間的貨運服務(wù),則一般以做信息平臺為主,不設(shè)計費標準,由貨主與車主商議價格。只有同城貨運平臺的產(chǎn)品設(shè)計專門的零擔功能,而在城際貨運平臺,一般要和司機私下商量能否走零擔。在運輸過程中,產(chǎn)品一般都加入了位置監(jiān)控功能。
例如,“1號貨的”APP平臺,就是將貨車(司機)和有運貨需求的用戶(貨主)相連接。閑置貨車共享實時位置、貨主則可以發(fā)布實時的貨運需求。如果發(fā)布后三分鐘沒有司機響應(yīng)搶單,平臺會人工介入調(diào)度車輛。根據(jù)所處區(qū)域,平臺承諾每個月相應(yīng)量的訂單,如果沒有訂單,平臺賠付。
“速派得”則重新定義了城市物流共同配送新玩法。
“速派得(SPIDER)”,2014年11月正式上線,以改造和提升城市物流效率為目標,期望通過移動互聯(lián)工具,用O2O模式,借助運營支撐體系,給城市物流帶來革命性的變化。速派得的模式和服務(wù)特點主要表現(xiàn)在:按方計費、多點取送和標準操作。
按方計費:根據(jù)貨物實際的體積大小和行駛路程計算費用?蛻舨挥每紤]選擇運送車型,不用為多余的運力付款;
多點取送:多裝多卸,智能規(guī)劃路由,速派得通過技術(shù)系統(tǒng)的算法和優(yōu)化,基于LBS匹配適合的貨物,按照系統(tǒng)規(guī)劃的最優(yōu)路徑,提升車輛的裝載率、降低空駛率,每臺在路上行駛的車輛,都變成了速派得的營業(yè)網(wǎng)點和倉庫;
標準操作,全程保險。速派得作為第三方運輸平臺,不僅僅提供信息匹配,還承擔運輸責(zé)任,平臺會對司機的操作標準制定嚴格的操作指南和明確的獎懲體系。平臺通過和保險公司的合作,對每一個訂單自動生成保單,對運輸責(zé)任造成的貨損和貨差實行先行賠付和快速理賠,為貨主和司機做了雙向背書。
“匯通天下”和“貨車幫”的商業(yè)模式略有不同,前者利用管理技術(shù)幫助車隊連接車輛、司機、貨主等行業(yè)關(guān)鍵元素;后者的形態(tài)則是公共運力池。
“O2O行業(yè)本身做的事情是對供應(yīng)鏈的改變和重塑”,一位物流業(yè)界人士說,“物流作為供應(yīng)鏈的核心與基礎(chǔ),是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),接受O2O改造是必然趨勢!
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資本玩家看好新紅海
一位業(yè)內(nèi)人士說:“做互聯(lián)網(wǎng)燒錢,做物流更燒錢,對O2O企業(yè)而言,如果要自建物流,一般都會選擇進行新一輪融資。”
O2O的資本熱情還逐漸從O2O運營本體向下游的城市配送行業(yè)蔓延。
2015年首月,“風(fēng)先生”、“云鳥配送”、“本來生活”、“全峰”等四家配送或配送相關(guān)企業(yè)先后有獲得投資的消息傳出。對O2O市場表現(xiàn)出興趣的物流企業(yè)并不是全峰一家,從順豐嘿客開始布局以來,包括韻達、圓通等多家快遞企業(yè)也都相繼通過資本合作的形式進入O2O市場。
5月8日晚間消息,貨運O2O平臺羅計物流(原名騾跡物流)CEO宋睿對外宣布,已完成B輪1.26億美元融資。
“1號貨的”在不到一年的時間里,完成3輪總計數(shù)千萬元的融資:去年12月得到廣東文投國富300萬元天使輪融資;今年1月份獲得真順資本數(shù)百萬preA輪投資;最新一輪由天神互動CEO朱曄領(lǐng)投,真順資本跟投。據(jù)了解,目前“1號貨的”正在進行B輪融資,數(shù)月內(nèi)將完成融資流程,整個公司估值將達到數(shù)億美元。
2014年至今,已陸續(xù)出現(xiàn)過上百家物流貨運O2O企業(yè),其中不乏獲得上億、千萬美元投資者。
據(jù)了解,目前,貨運O2O進場資本至少已有幾十億元人民幣。僅今年上半年,獲得天使輪、A輪、B輪融資的貨運O2O項目就有20余個。而比較活躍的頂級投資機構(gòu)有紅杉資本、經(jīng)緯中國、DCM資本等。上半年,紅杉資本一口氣投了“運滿滿”、“一號貨的”、“云鳥配送”3個項目;經(jīng)緯中國連續(xù)投了“云鳥配送”的A輪、B輪以及oTMS的A輪、A+輪;而DCM資本則挑中了“貨車幫”和“一號貨的”。
隨著一大批貨運O2O企業(yè)相繼完成融資,并且還有持續(xù)不斷的新玩家進入,貨運O2O市場已經(jīng)由藍海變成紅海。
為什么資方如此看好貨運版“滴滴打車”?劉聞波認為,這是因為移動互聯(lián)網(wǎng)恰好解決了貨運行業(yè)貨主和司機信息嚴重不對稱的行業(yè)痛點。
紅杉資本中國基金董事總經(jīng)理郭山汕則公開表示,他將目前的O2O項目分為三塊,其中,外賣、團購和打車屬于“已形成高滲透率和高集中度”的領(lǐng)域;家政、生鮮、百貨、教育等是“沒有集中度、滲透率還不高,但至少中頻”的領(lǐng)域;而物流歸入“雖然打上O2O標簽,但沒多大改變”的領(lǐng)域。
“我們對第三塊領(lǐng)域長期看好,因為挑戰(zhàn)越大的地方機會越大,對投資人來說,回報也越大”,郭山汕說。
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力求改善業(yè)界兩端體驗
從物流QQ平臺做起,涉足物流信息化已8年的戴文建,直到最近一年才真正被外界所關(guān)注,焦點正是公司2013年推出的一款車貨匹配APP“貨車幫”。
""貨車幫""誕生的重要背景是,我國社會物流總費用長期居高不下。
按照相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國物流界有句老話,“我國社會物流費用占GDP比重超發(fā)達國家兩倍之多”。根據(jù)國家發(fā)改委、統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年中國物流費用占GDP 16.7%,而世界平均水平是11.3%,美、英等發(fā)達國家是8.5%。該比重從2004年的21.3%到2014年的16.7%,10年間雖呈下降之勢,但仍高出全球平均數(shù)多個百分點。其中,主要原因是貨運市場的信息化程度不夠,需求和閑置貨車的信息沒有打通,造成貨車空駛率高、閑置率高,光是同城物流市場就有超過一萬億的市場容量。
“物流市場規(guī)模非常大,但整個行業(yè)散亂差,所以不管是用戶需求還是服務(wù)的提供端,兩端的體驗都是非常差!眴①x資本合伙人彭鑫如此形容當下的物流業(yè)界現(xiàn)狀。
我國85%以上的大型貨車都是個體戶經(jīng)營,公路物流長年處于“散、小、亂、差”局面。中國有3000萬貨車司機,承擔著全國超過75%的貨運量,他們多以家族或者同鄉(xiāng)、圈內(nèi)朋友的方式闖蕩江湖,和70多萬家物流企業(yè)往往局限于面對面的熟人交易模式,從而激化了貨找不到車,車找不到貨的矛盾。正是這個原因?qū)е铝巳珖涇嚨目蛰d率在40%左右,造成了巨大資源浪費。
此前,“貨車幫”曾對成都物流基地的兩萬臺貨車作過調(diào)研。結(jié)果顯示,貨車配貨周期通常為5-7天,配貨過程中,53%的司機從周邊城市空駛到成都物流園找貨,這其中,又有57%的司機需要空駛到外地裝貨。平均下來,一輛貨車配一次貨需要空跑100公里。而兩萬臺貨車每周的空駛里程達到200萬公里,對應(yīng)的油耗接近40萬升。
貨運版“滴滴打車”的實質(zhì)內(nèi)容正是通過互聯(lián)網(wǎng)撮合“空車”與“貨源”,減少貨車空駛,大大提高貨車司機效益。
據(jù)“1號貨的”貨車司機彭友文透露,“我們平常接貨都是在馬路邊、橋底下以及批發(fā)市場那邊等生意,一天平均下來可以賺一兩百元。后來裝了‘1號貨的’的司機端,收入馬上有了一個質(zhì)的飛躍,可以達到5000元一個月!
貨運O2O業(yè)界的一位企業(yè)家認為,貨運O2O可以通過對車貨匹配的運營,掌握兩端的資源,一端是大量的貨車司機,另一端是數(shù)千萬的中小企業(yè),把它們都聚集到一個平臺上來,就是一筆巨大的財富。如果除了車貨匹配之外,還能為司機提供車輛維修、保養(yǎng)、社交等增值服務(wù),前景應(yīng)該更為廣闊。
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去中間化是否坦途嫤
據(jù)阿里云平臺的測算,通過互聯(lián)網(wǎng)對接“空車”與“貨源”,2014年“貨車幫”為貨車節(jié)省的空駛油費超過100億元,而2015年這個數(shù)字有望超過400億元,物流成本和效率得到巨大改善。
不可否認,貨運O2O將是物流轉(zhuǎn)型的一條重要出路。只不過,“1號貨的”劉聞波也說:“五年以后一定可以用一個APP解決短途物流的問題,但是五年以后,我目前看不到一個APP解決長途物流的希望”。
據(jù)了解,貨運版的“滴滴打車”與客運版仍有所不同,其一是只對貨主免費、不提供補貼,對司機端甚至還要收費;其二就是客運滴滴在交易場景中標準化程度非常高,不管乘客、車輛還是計費,而貨運從貨物、時間到車型都是非標的。
而后者,也正是貨運版“滴滴打車”目前運營中的難點之一。
唯捷城市配送CEO王琦接受采訪時表示,“貨運領(lǐng)域的APP和滴滴模式在邏輯上說得通,但物流場景中的非標因素太多,運營難度極大!
在創(chuàng)立“1號貨的”之初,劉聞波就有意識地避開了玩家很多的長線運輸。他曾提出做同城貨運APP堅守的三條邊界:100公里、7.5米以下貨車、整車運輸。
他認為,貨運O2O的長途業(yè)務(wù)存在四大難點,一是信任基礎(chǔ),企業(yè)通過整車運輸?shù)拈L途物流產(chǎn)品價值很高,更愿意委托值得信賴的物流公司,而不是零散的貨車司機;二是長途物流比短途物流監(jiān)管難點更大。長途物流動輒幾千公里、耗時好幾天,流程管控十分復(fù)雜,出了問題也很難及時解決;三是專業(yè)的物流公司所能提供的發(fā)票、保險的基礎(chǔ)服務(wù),個人司機比較難提供;四是長途物流要求“1號貨的”成為一個具有覆蓋至少十個以上大中城市的物流網(wǎng)絡(luò)平臺,這意味著運營緯度會特別大。
正因如此,目前貨運O2O項目中,受到資本青睞的多為同城貨運。
物流沙龍聯(lián)合創(chuàng)始人、oTMS副總裁潘永剛對此就不樂觀,“貨運行業(yè)的‘互聯(lián)網(wǎng)+’剛剛開始,雖然有些公司獲得了高額融資,但這并不能說明它的模式有多領(lǐng)先、產(chǎn)品有多出色;而且,目前的很多項目對貨運行業(yè)的改造都停留于表面,沒有觸及內(nèi)核”。
按照潘永剛的觀察,目前,不少貨運APP都存在類似于“滴滴刷單”的套利行為。一些物流公司把業(yè)務(wù)放到線上,但交易撮合還按老辦法進行,而線上只是走個形式,賺取補貼,“這制造了虛假的交易繁榮,但行業(yè)的本質(zhì)沒有發(fā)生改變。”
而這一現(xiàn)象的背景是,不少貨運APP都借鑒滴滴搞價格戰(zhàn)的做法,以裝系統(tǒng)免費送手機,達到交易頻次送油卡、送現(xiàn)金等營銷方式爭奪用戶。
“貨運APP只有能夠真正幫助貨主和貨運司機時,才能把他們留在平臺上,平臺才能顯現(xiàn)價值。而以互聯(lián)網(wǎng)人目前的做法,在資本的裹挾下,未來,他們依靠一整套補貼策略究竟能補貼出什么?可能會是忠誠度,也可能是一地雞毛!迸擞绖傉f。