來源:南方都市報 發(fā)布時間:2018-3-5 8:57
春節(jié)前后,不少市民會發(fā)現(xiàn):對比上一年,我們的生活又發(fā)生了巨大變化。尤其是在“開門七件事”上,過去是“柴米油鹽醬醋茶”,如今則變得更豐富多彩,那么市民眼中的“新開門七件事”是什么呢?
日前南都發(fā)起“您眼中的新開門七件事”問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,市民眼中的“新開門七件事”(下稱新七件事)幾乎與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),其中“網(wǎng)購收快遞”、“掃一掃”及“刷朋友圈”等均上榜,其中“網(wǎng)購收快遞”成市民“新七件事”中的頭等大事。
網(wǎng)購收快遞為“新七件事”之首
“柴米油鹽醬醋茶,快遞小哥送到家”。隨著電商的深入和普及,網(wǎng)購收快遞成了市民“七件事”之首,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,超80%受訪者選擇了該選項。而在投票人群中,女性市民將“網(wǎng)購收快遞”列為七件事中的“首要大事”。
網(wǎng)購有多普遍?以剛剛過去的農(nóng)歷春節(jié)為例,76.93%的受訪者表示在網(wǎng)上買過年貨,其中“所有”及“大部分”年貨在網(wǎng)上買的分別占4.33%和29.33%;而從日常網(wǎng)購頻率上,四成左右受訪者平均一周網(wǎng)購兩次以上。
在網(wǎng)購普及下,收快遞也成了與之搭配的“必修課”。在“您與快遞小哥見面頻率”的調(diào)查選項中,55 .29%的受訪者與快遞小哥每周見面至少1次,而4.81%的受訪者更稱與快遞小哥“見面太多,記不清了”。
快遞物流是網(wǎng)購環(huán)節(jié)的“最后一公里”,提升用戶的收快遞體驗也成為目前電商平臺重點關(guān)注的部分。據(jù)悉,以京東物流等為代表的物流企業(yè),在改善用戶體驗方面持續(xù)創(chuàng)新,“當日達”、“極速達”“京準達”、“京尊達”等配送服務(wù),不僅在國內(nèi)引領(lǐng)行業(yè),甚至在全球樹立了網(wǎng)購時效新標桿。
“掃一掃”“刷朋友圈”上榜
調(diào)查還顯示,“移動支付掃一掃”(下稱掃一掃)、“刷朋友圈”、“手機地圖看路況、查路線”、“手機語音、視頻與親人朋友聊天”、“點外賣”以及“手機閱讀”也位列新七件事中。
“掃一掃”在新七件事中位列第二名,超過九成受訪者表示出門攜帶現(xiàn)金不超過500元,其中不帶現(xiàn)金的人達42.31%;排名第三的“刷朋友圈”已成市民日常生活一部分,超過一半的受訪者稱“已記不清一天刷了多少次”朋友圈;讓人意外的是,“點外賣”雖上榜,但僅排名第六,其中56.73%受訪者表示,“每周僅點一次外賣,甚至不點外賣”。
對于不同年齡層的受訪者而言,其眼中新七件事也存在一定差別。南都記者發(fā)現(xiàn),對于80后、90后及00后,“掃一掃”成了他們選擇較多的事件,而對于60后及70后,“刷朋友圈”及“手機地圖看路況、查路線”是他們選擇較多的新事件。
南都記者還發(fā)現(xiàn),用于維系親情的“手機語音、視頻與親人朋友聊天”均得到每個年齡層受訪者的投票。在本次調(diào)查中,“手機語音、視頻與親人朋友聊天”排名第五,59.61%的受訪市民保持每周兩次或以上與親友的聯(lián)系。
綜合整個調(diào)查問卷結(jié)果,南都記者發(fā)現(xiàn),市民所選擇的“新開門七件事”與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),有受訪市民在問卷留言部分表示:“相比過去追求‘柴米油鹽醬醋茶’,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的新生活已替代這部分瑣碎事。”這也折射出,在消費升級和追求美好生活的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已滲透進百姓的日常生活。