而在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我就發(fā)現(xiàn),我在講課方面的專業(yè)技能有***的提升,確實(shí)實(shí)現(xiàn)了從中低段位向高段位的跨越。其實(shí)這個(gè)過(guò)程符合我們上課當(dāng)中講過(guò)的一句話,就是“在超常情況下練習(xí)正常發(fā)揮”。每年夏天特別是雨季來(lái)臨、臺(tái)風(fēng)季來(lái)臨的時(shí)候,出差趕時(shí)間都是超長(zhǎng)時(shí)間,飛機(jī)晚點(diǎn)、半夜抵達(dá)、睡不上覺(jué)這基本都是常態(tài)。在這些超常情況的挑戰(zhàn)面前,我保持了正常發(fā)揮的狀態(tài),所以我的專業(yè)技能就快速地提升了。我記得《百家講壇》剛開(kāi)始講水滸的時(shí)候,有一次錄制講的是武松,我自己是頂著接近39度的高燒,然后把那一天的內(nèi)容講下來(lái)的,而且后來(lái)還出現(xiàn)了咳嗽癥狀和流鼻血的癥狀。那次錄節(jié)目真的是一團(tuán)糟,不過(guò)后來(lái)正式的內(nèi)容剪輯完了播出的時(shí)候,整體感覺(jué)看起來(lái)還不錯(cuò)?,F(xiàn)在大家有機(jī)會(huì)可以在網(wǎng)上搜一搜,我在講“水滸智慧”系列主題的時(shí)候,講到武松的這一段,大概前后有三四集,前面的情節(jié)是西門慶遇到潘金蓮,后邊的情節(jié)是武大郎之死和武松報(bào)仇。這一段視頻上看起來(lái)是很正常的,其實(shí)是在非常非常艱難的情況下講下來(lái)的。安排一些動(dòng)手、動(dòng)腿或動(dòng)嘴的任務(wù),每天堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真去做;服務(wù)溝通管理咨詢報(bào)價(jià)
從管理認(rèn)知、管理的五項(xiàng)職能、工作溝通、工作教導(dǎo)4個(gè)方面進(jìn)行了課程分享。通過(guò)彈幕互動(dòng)帶領(lǐng)大家寫(xiě)出了符合SMART法則的句式,并對(duì)比了不可考核目標(biāo)和可考核目標(biāo)的區(qū)別。工作分解原則1.任務(wù)可以明確定義(編號(hào)不重復(fù))2.任務(wù)之間互相**3.任務(wù)推進(jìn)要依照一定的順序4.給任務(wù)配置正常的資源此節(jié)中,童暉老師帶領(lǐng)大家認(rèn)識(shí)了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)和物料清單的基本內(nèi)容,并通過(guò)連線互動(dòng):討論畫(huà)圖讓大家學(xué)會(huì)如何運(yùn)用甘特圖,讓工作可視化。排產(chǎn)方式1.順序排產(chǎn)法2.平行排產(chǎn)法3.平順排產(chǎn)法論班長(zhǎng)的崗位職責(zé) 讓大家更好的了解了崗位職責(zé)的組成部分和基本信息。緊接著又為大家講解了如何開(kāi)班前會(huì)、如何合理分配工作任務(wù)以及如何清晰的表達(dá)等問(wèn)題。對(duì)待異常問(wèn)題,童暉老師認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題就是比較大的問(wèn)題!問(wèn)題=機(jī)遇,沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有進(jìn)步!問(wèn)題是改進(jìn)的契機(jī)!重建流程和規(guī)章。名優(yōu)溝通管理創(chuàng)新進(jìn)一步升級(jí)其“出色課程內(nèi)容+良好學(xué)習(xí)方式+數(shù)字管理系統(tǒng)”的優(yōu)良學(xué)習(xí)平臺(tái)。
節(jié)目探訪員到了制作現(xiàn)場(chǎng),看到了非遺傳承人用羊身上的毛來(lái)制作羊毫筆的全過(guò)程。接下來(lái)主持人就提了一個(gè)問(wèn)題,羊毫筆是用羊身上的哪個(gè)部位的毛發(fā)來(lái)制作的?這個(gè)問(wèn)題也是當(dāng)天節(jié)目若干個(gè)問(wèn)題當(dāng)中我們***沒(méi)有回答對(duì)的問(wèn)題。有的人答頭上的,有人答后背的,有人說(shuō)是羊的胡須,有人說(shuō)是羊的尾巴,這些答案都不對(duì)。正確答案令人確實(shí)意想不到,制作羊毫筆的毛發(fā)來(lái)自羊的腋下。我們當(dāng)時(shí)幾個(gè)人都驚訝了,這羊居然還有腋毛。非遺傳承人說(shuō),只有這個(gè)部位的毛發(fā)**適合制作毛筆,制作出的毛筆符合“圓”“尖”“齊”的標(biāo)準(zhǔn),自帶筆鋒。
評(píng)估是傳達(dá)績(jī)效期望的重要手段,定期評(píng)估可以明確傳達(dá)組織期望和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)了解員工的績(jī)效狀況和需要改進(jìn)的方面,并提出建設(shè)性的反饋,幫助員工了解自己的不足之處,并制定改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)案例視頻,趙老師告訴我們?cè)趥鬟_(dá)績(jī)效期望時(shí)應(yīng)該要持續(xù)對(duì)話,當(dāng)良師益友的角色,關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展需求。員工應(yīng)如何完成重要的工作呢?1、評(píng)估員工目前的知識(shí)與技巧。2、評(píng)估過(guò)后,要界定他是否需要增加何種知識(shí)與技巧,才能成功達(dá)成重要的任務(wù)。趙承閣老師表示在傳達(dá)績(jī)效期望的過(guò)程中,管理者也應(yīng)該關(guān)注自己的發(fā)展。只有通過(guò)他人和自己的發(fā)展,管理者才可以更好地實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理。我們每一個(gè)人特別是年輕人,在成長(zhǎng)進(jìn)步的道路上,不僅要學(xué)技能,學(xué)溝通交流的社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
把這三套學(xué)問(wèn)都學(xué)習(xí)了、探討了,然后還要按照知行合一的思路,落實(shí)到自己的日常生活當(dāng)中去,與自己日常的為人處世相結(jié)合,這就是走了“知行合一”的路線。“知一丈不如行一寸”,知道一百個(gè)道理不如落實(shí)一個(gè)道理,這才是文化的關(guān)鍵要害所在。所以我們講的“智慧”,應(yīng)該是三套學(xué)問(wèn),還有一個(gè)路徑。這“三套學(xué)問(wèn)”就是:解決的學(xué)問(wèn),解脫的學(xué)問(wèn),還有把握度的學(xué)問(wèn)。這“一個(gè)路徑”就是,知行合一的路徑。一個(gè)目標(biāo)要想落到實(shí)處,就必須緊密地和評(píng)價(jià)體系、考核體系相結(jié)合。在一個(gè)被任意洗牌的社會(huì),如果你的企業(yè)想追求成功,那么從現(xiàn)在就開(kāi)始學(xué)習(xí),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì);互聯(lián)網(wǎng)溝通管理電話
老板用工風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。服務(wù)溝通管理咨詢報(bào)價(jià)
那我們把話題說(shuō)回來(lái),在日常的工作生活、為人處世、職場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,**受關(guān)注的也**容易出現(xiàn)問(wèn)題的就是情商方面。所以現(xiàn)在大家已經(jīng)達(dá)成了共識(shí):一個(gè)年輕人要想發(fā)展的話,不僅要智商高能力強(qiáng),而且一定要具備高情商才可以。因?yàn)榍樯谈邲Q定合作的質(zhì)量、合作的狀態(tài),一個(gè)情商低的人在內(nèi)部不能跟團(tuán)隊(duì)的小伙伴相互配合,在外部不能跟客戶進(jìn)行高質(zhì)量的溝通和交流。那你想想這樣的人,即使智商高、能力強(qiáng),有各種各樣的證書(shū)和文憑,他的發(fā)展也會(huì)走進(jìn)死胡同。服務(wù)溝通管理咨詢報(bào)價(jià)