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企業(yè)商機(jī)
溝通管理企業(yè)商機(jī)

說到這兒問題就來了,在日常工作生活當(dāng)中如何提高自己的情商呢?現(xiàn)在坊間流行一個說法,說“高情商就是會說話”,多練溝通技巧,學(xué)會察言觀色,學(xué)會見什么人說什么話,當(dāng)你學(xué)會說話的時候,情商就提高了。確實(shí)高情商跟說話這件事密切相關(guān),但是擅長察言觀色或者說能說會道,不一定就意味著高情商。從上個世紀(jì)90年代開始,情商逐漸成為人們關(guān)注的熱點(diǎn),陸陸續(xù)續(xù)有各方面深入的專業(yè)研究,而來自世界各地的研究者在情商這件事上逐漸達(dá)成了一致:高情商必須要從一件事開始,這件事就是自我覺察、調(diào)控情緒。注意運(yùn)用一下這個規(guī)律,就可以讓現(xiàn)場效果更好。智能溝通管理培訓(xùn)方案

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學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目上有負(fù)責(zé)人聯(lián)系我,我也請他等到兩天以后再說。這個時候我就需要足夠?qū)Wⅲ荒芊中?。但小助手就說了,有的時候看到您一邊干這事,一邊干那事。比如說一邊判卷子,一邊還聽研究生的匯報(bào),比如說一邊聽著一本書,一邊還處理手中的那些雜七雜八的文件,為什么這時候就可以分心同時干好幾件事呢?這里邊其實(shí)還有兩種非常重要的模式。在人類的大腦當(dāng)中有兩種信息加工模式,一種是狩獵模式,一種是采集模式,這些都是來自于遺傳進(jìn)化的。狩獵模式需要瞄準(zhǔn)、聚焦,需要專注地鎖定一個目標(biāo),這是一種典型的單任務(wù)模式;而采集模式不一樣,分類、對比,而且要好幾個事情齊頭并進(jìn),這就是一種典型的多任務(wù)模式,需要分配好任務(wù),分配好注意力。那我的經(jīng)驗(yàn)就是:重要的事情要采取狩獵模式,一定要專注,要聚精會神,不能分心分神,不能啟動其他的任務(wù);但是日常工作生活中那些雜七雜八的、瑣碎的事情,就可以啟動采集模式,分配好時間,分配好注意力,齊頭并進(jìn),好幾個任務(wù)同時進(jìn)行。我們一定要根據(jù)對象、根據(jù)場景,在狩獵模式和采集模式這兩種模式當(dāng)中靈活切換,這個也是提高時間效率,加強(qiáng)注意力管理的一個重要的技巧。在線溝通管理咨詢報(bào)價創(chuàng)新構(gòu)建系統(tǒng)化學(xué)習(xí)成長解決方案。

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一開始公司規(guī)模比較小,倉庫里物品也不多,工作量也不大,所以一切都順利進(jìn)行,也沒出什么問題。不過后來隨著公司生意越做越大,這個倉庫的物品也越來越多,工作量也比以前增加了很多,這個小伙子就開始有點(diǎn)手忙腳亂、忙不過來。這個老板就調(diào)整一下倉庫的管理團(tuán)隊(duì),增加了一些人,給這小伙子配了助手。在交接過程中,有人就反映說賬很亂,而且錢和物頭緒理不清楚,存在著一些問題。老板自己就完全沒有把當(dāng)回事兒,他覺得跟這個年輕人私人感情非常好,雙方平時處得不錯,而且對他幫助那么大,既有感情又有恩情,他應(yīng)該不會有什么出格的行為。特別是對這個年輕人還進(jìn)行了文化思想方面的培養(yǎng)和教育,鼓勵他加強(qiáng)自我管理、加強(qiáng)自律,這個年輕人確實(shí)一直表現(xiàn)也很不錯,在這樣的大背景之下能出什么問題呢?所以這個老板對相關(guān)的問題也就是馬馬虎虎處理一下,就放手讓這個人繼續(xù)按照原來的方式去管這家倉庫。一直到后來發(fā)生了一點(diǎn)意外,倉庫失竊了,公司報(bào)了警。在后來查案的過程中,進(jìn)一步就看了看倉庫的賬目,才發(fā)現(xiàn)存在著嚴(yán)重的問題。

在中國高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升**生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問題,對現(xiàn)場管理者和監(jiān)督者的教育關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。班組長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,他們的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄成員。號稱“兵頭將尾”的班組長,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是**生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將**終影響公司的經(jīng)營績效。TWI訓(xùn)練,是針對企業(yè)**管理人員應(yīng)具備的知識及技巧而擬定的一套系列訓(xùn)練課程。二戰(zhàn)期間,由于美國工廠內(nèi)許多熟練的技工和基層主管去服兵役,在工廠內(nèi)充斥著許多技術(shù)不熟練的工人。如何在這種情況下保持工廠的效率和品質(zhì),成為企業(yè)界相當(dāng)困擾的事情。**后,美國**研究出一套快速且有效的訓(xùn)練方式來培養(yǎng)基層的工作人員,結(jié)果非常成功,這套系統(tǒng)便是“現(xiàn)場第**督導(dǎo)者的訓(xùn)練TWI”。1950年,TWI培訓(xùn)課程被引進(jìn)日本,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行改善,并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運(yùn)用。將它作為現(xiàn)場管理者必修的課程,同時作為制造型企業(yè)***員**普及的一種職業(yè)教育課程。TWI七十年長盛不衰。管比自己差的人用約束力,管比自己強(qiáng)的人用統(tǒng)御力。

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每個職場人都知道,我們在工作中是離不開PPT的!項(xiàng)目匯報(bào)要用PPT、產(chǎn)品發(fā)布要用PPT、工作交流要用PPT、述職競崗要用PPT。但實(shí)際使用過程中又是什么樣的呢?沒開始做PPT之前,大概很多人的內(nèi)心都是:這一回一定要做得漂漂亮亮的!PPT嘛,很簡單?。】墒钱?dāng)真正要開始做PPT的時候,盯著電腦屏幕上空白的PPT頁面發(fā)呆了許久,幾個小時過去了,還在第一頁改來改去。顏色不會搭,字體不會調(diào)……當(dāng)絞盡腦汁,好不容易終于完成制作時,連自己也不由得感慨:做得太low了!這時才發(fā)現(xiàn)自己的PPT技能**停留在小白階段。免為其難發(fā)給老板看,果然收到一頓批評:“你這PPT我看了***眼就沒有想要繼續(xù)看下去的興趣,做的都是些什么啊!下次不要再讓我看到這種毫無美感的PPT!”那么問題來了,怎么才能做好PPT呢?***的PPT需要通過更好的排版、配色、布局,以及圖表等元素實(shí)現(xiàn)視覺化的表達(dá),讓觀眾對你的信息印象深刻,**提升溝通效率。我們每一個人特別是年輕人,在成長進(jìn)步的道路上,不僅要學(xué)技能,學(xué)溝通交流的社會經(jīng)驗(yàn);靠譜的溝通管理靠譜嗎

如何讓一個人不去做一件事呢?制度的思路是讓他不敢做情感的思路是讓他不忍做,而文化的思路是讓他不愿做。智能溝通管理培訓(xùn)方案

這個人利用職權(quán)公然冒領(lǐng)公司的財(cái)產(chǎn),而且還利用職權(quán)把倉庫里的一些物資進(jìn)行變賣,中飽私囊。至于說平時的“跑冒滴漏”,給這個多分點(diǎn),給那個私下送一點(diǎn),那更是不在話下。因?yàn)槿狈χ贫鹊谋O(jiān)督和監(jiān)控嘛,所以他一開始是小打小鬧,后來就越來越明目張膽、越來越過分。這個老板知道這些事情之后就特別憤怒,他質(zhì)問這個年輕人,我對你這么好、這么信任,你怎么能做這些事情?結(jié)果年輕人很沮喪地說,談了一個女朋友,然后很窮缺錢,倉庫里這么多東西平時都自己說了算,多多少少拿一點(diǎn)誰也看不出來,這由小到大一來二去就鑄成大錯。所以一開始,這個老板希望有文化的約束,有情感的認(rèn)同,再加上知恩圖報(bào)的心理,這些東西都能對這個年輕人起約束作用,但實(shí)際上在利益的誘惑面前,在個人利益比較大化的思維模式面前,這些東西的作用都是非常有限的。確實(shí)有些高層需求導(dǎo)向的人真的能做到忠誠盡責(zé)、一絲不茍、誠實(shí)守信、表里如一,在利益的誘惑面前確實(shí)能夠主動自律,自己把自己管得很好的,但這樣的人在總?cè)丝诋?dāng)中比例還是比較低的。智能溝通管理培訓(xùn)方案

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