成都郵政速遞物流分公司日前推出了“體驗(yàn)卡”業(yè)務(wù)，即用戶發(fā)往全國重點(diǎn)城市的郵件如在承諾時限內(nèi)未能投遞到收件人手中，攬投人員將發(fā)放一張“體驗(yàn)卡”給寄件人，寄件人在下次寄遞郵件支付郵費(fèi)時，可出具此卡免收郵費(fèi)。

成都郵政速遞物流表示，通過客戶用郵“體驗(yàn)卡”形式，達(dá)到支撐郵件承諾服務(wù)、增強(qiáng)用戶信心、優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)的目的。