貨主發(fā)貨可通過(guò)撥打12306電話，或者點(diǎn)擊12306網(wǎng)站“我要發(fā)貨”按鈕，聯(lián)系鐵路客服辦理發(fā)貨或者請(qǐng)鐵路工作人員上門(mén)辦理業(yè)務(wù)。這樣，貨主不需要提前向鐵路局報(bào)計(jì)劃、訂車(chē)皮，導(dǎo)致耽誤時(shí)間。而鐵路局也不只限于承運(yùn)大宗貨物了，個(gè)人散貨也可以承運(yùn)，真正實(shí)現(xiàn)了敞開(kāi)實(shí)貨受理。

也就是說(shuō)，現(xiàn)在通過(guò)成都鐵路辦理貨運(yùn)就像是寄快遞那么快捷。成都鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，成都局將全部取消既有鐵路按車(chē)受理及訂車(chē)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化網(wǎng)上提報(bào)發(fā)貨需求信息。需求提報(bào)的主要內(nèi)容包括：發(fā)站、到站，發(fā)貨人、收貨人，貨物品名、重量（重質(zhì)貨物）、體積（輕浮貨物）、件數(shù)（行包、小件貨物），運(yùn)輸日期等。

貨運(yùn)業(yè)務(wù)辦理流程簡(jiǎn)化為“客戶提報(bào)需求”、“受理客戶需求”、“制定運(yùn)輸方案”、“落實(shí)裝車(chē)方案”四步，取消了中間環(huán)節(jié)，大大節(jié)省了貨主從提報(bào)到裝車(chē)的時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)了“隨到隨辦”。在“制定運(yùn)輸方案”這個(gè)環(huán)節(jié)，鐵路部門(mén)還將為貨主設(shè)計(jì)多套價(jià)格方案，由貨主比選后，選擇最優(yōu)價(jià)格，再組織實(shí)施。

從即日起，成都鐵路局貨運(yùn)打破諸多限制，局屬276個(gè)貨運(yùn)辦理站將進(jìn)一步敞開(kāi)實(shí)貨受理。除法律法規(guī)明令禁止運(yùn)輸?shù)呢浳锿�，所有貨物按�?shí)貨重量（體積）進(jìn)行受理。貨主辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù)只需按實(shí)際噸位提報(bào)即可，隨到隨辦，無(wú)須考慮貨物體積、件數(shù)、批量限制，無(wú)須區(qū)分整車(chē)、零擔(dān)、集裝箱、班列、行包等運(yùn)輸方式。

不過(guò)，目前，成都鐵路局的貨運(yùn)還是大宗貨物為主，個(gè)人零散貨物相對(duì)較少。而且，目前鐵路局承運(yùn)大宗貨物的總體運(yùn)費(fèi)相對(duì)便宜，而個(gè)人零散貨物的運(yùn)費(fèi)比市面上的快遞公司貴一些，最低也是20元起價(jià)。