近日，山東省寧陽縣工商局組織開展了物流快遞市場專項整治行動。該局以道路貨物運輸、零擔(dān)托運、倉儲、二手車市場等為整治重點，進(jìn)行地毯式市場巡查，對物流快遞企業(yè)主體資格進(jìn)行重新審核，對未取得營業(yè)執(zhí)照和《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》而從事物流快遞業(yè)務(wù)的單位和個人一律依法予以取締；加大對物流快遞企業(yè)格式合同的監(jiān)管力度，認(rèn)真清理查處霸王條款，取締格式合同中的不平等條款；加強物流企業(yè)的信用分類監(jiān)管，建立誠信檔案；該局還充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，對消費者反映強烈的快遞行業(yè)經(jīng)營行為不規(guī)范、私自扣留快件、損壞快遞物品不賠償?shù)刃袨�，及時進(jìn)行調(diào)解，依法打擊消費欺詐等違法違規(guī)行為，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。