發(fā)布時間: 2013-3-21 12:39 來源: 中國郵政報
江西郵政公司日前明確,將積極打造郵政綜合服務(wù)平臺列為今年的工作重點,要構(gòu)建“十分鐘”便民服務(wù)圈。計劃以信息技術(shù)為引領(lǐng),通過建設(shè)、改造、融合自有、社會和電子等渠道,抓好綜合業(yè)務(wù)開發(fā),打造集郵政普遍服務(wù)、公共服務(wù)和繳費、商旅、票務(wù)、金融、商品分銷等服務(wù)于一體的“一站式”綜合服務(wù)平臺。
據(jù)此,江西郵政公司設(shè)置了一系列目標。為實現(xiàn)既定目標,江西郵政公司將加大網(wǎng)點建設(shè)和改造力度,全力爭取支持,將郵政綜合服務(wù)平臺納入社區(qū)服務(wù)核心項目,推進綜合服務(wù)平臺進社區(qū)試點工作,積極拓展社會網(wǎng)點;提升自有營業(yè)網(wǎng)點資源利用率,加快在郵政自有網(wǎng)點加載便民服務(wù)平臺系統(tǒng),率先疊加繳費類、票務(wù)類、信息類業(yè)務(wù),不斷豐富便民服務(wù)產(chǎn)品,加大產(chǎn)品引進力度,增加網(wǎng)點收益,并在服務(wù)流程、服務(wù)標準等方面率先示范,形成郵政便民服務(wù)品牌示范效應(yīng)。
為推進該項工作,江西郵政公司加大了對下屬單位的激勵與約束力度,設(shè)立了“2013年度郵政綜合服務(wù)平臺建設(shè)貢獻獎”,并將考評結(jié)果與各項績效考核掛鉤。