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快應(yīng)用和互傳聯(lián)盟,手機(jī)廠商正改變著Android的體驗(yàn)生態(tài)

來(lái)源:中國(guó)電商物流網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2019-9-3 9:25

  余承東與雷軍在 2017 年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上碰杯

  Android 是一個(gè)系統(tǒng),但中國(guó)手機(jī)廠商正聯(lián)合起來(lái)打造另一套生態(tài)。

  8 月 19 日,小米、OPPO、vivo 聯(lián)合官宣,正式公布「互傳聯(lián)盟」。在這套體系下,小米、OPPO、vivo 三家廠商的手機(jī)能基于一個(gè)協(xié)議實(shí)現(xiàn)跨品牌互傳,打破過(guò)去不同品牌不同協(xié)議的傳輸壁壘。

  這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)顯然是一件好事。過(guò)去我們總希望 Android 陣營(yíng)有類似蘋(píng)果 AirDrop 的功能,這樣就能方便手機(jī)之間傳輸文件,無(wú)需依賴第三方 App,F(xiàn)如今的互傳聯(lián)盟更是將傳輸協(xié)議統(tǒng)一化,即使我用的是小米,也能把文件 0 流量分享到同事的 OPPO 手機(jī)里。

  事實(shí)上,「互傳聯(lián)盟」并不是中國(guó)手機(jī)廠商第一次聯(lián)手打造 Android 系統(tǒng)之外的生態(tài)系統(tǒng)。為了抗衡 iOS 陣營(yíng),中國(guó)手機(jī)廠商正聯(lián)手構(gòu)造著一個(gè)又一個(gè)的生態(tài)聯(lián)盟,今天的互傳、過(guò)去的快應(yīng)用……在開(kāi)源的 Android 之上,他們正肩負(fù)著讓 Android 更加本地化的任務(wù)。

  理想十分豐滿的快應(yīng)用聯(lián)盟

  猶如過(guò)去介紹對(duì) Android 的各種神優(yōu)化,今年手機(jī)廠商在發(fā)布會(huì)上總不提到一個(gè)新項(xiàng)目,那就是「快應(yīng)用」。

  快應(yīng)用的誕生,可以說(shuō)是手機(jī)廠商前無(wú)先例的一次大聯(lián)盟,甚至比五年前的「硬核聯(lián)盟」還要大。其中成員除了有華為、中興、聯(lián)想這些跨國(guó)企業(yè)以外,我們還能看到小米、OPPO、vivo、一加等等經(jīng);钴S在線上線下的手機(jī)品牌。

  而在這些品牌已有用戶數(shù)量基礎(chǔ)上(官方數(shù)據(jù)為 10 億),快應(yīng)用擁有著比肩微信的用戶數(shù)量,這個(gè)邏輯就像是逆向的「擁有手機(jī)的人就擁有微信」——擁有手機(jī)的人就會(huì)打開(kāi)應(yīng)用市場(chǎng),打開(kāi)應(yīng)用市場(chǎng)就會(huì)接觸到快應(yīng)用。

  在應(yīng)用市場(chǎng)中打開(kāi)攜程快應(yīng)用

  本質(zhì)上,快應(yīng)用和小程序可以被劃分為一個(gè)類別,他們都有著「用完即走」的方便、沒(méi)有廣告的輕量、直達(dá)功能的高效,從大眾角度來(lái)看,這些應(yīng)用不但不占用手機(jī)太多的內(nèi)存空間,而且還能實(shí)現(xiàn)和下載 App 同樣的功能,顯然都是 App 行業(yè)在未來(lái)應(yīng)該朝向的發(fā)展方向。

  一點(diǎn)即觸達(dá),無(wú)需安裝,用完即走。節(jié)省空間的同時(shí),也節(jié)省了時(shí)間,進(jìn)一步提升 Android 平臺(tái)中的 App 體驗(yàn)。

  從理念上看,快應(yīng)用的問(wèn)世對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是利好的,但在細(xì)節(jié)上他們還有不少?zèng)]有考慮到的地方,這也直接或間接導(dǎo)致了快應(yīng)用至今仍處于半溫不火的狀態(tài)。

  首先,快應(yīng)用聯(lián)盟成員在開(kāi)發(fā)進(jìn)程上并不一致。成員最活躍的小米在去年公布的注冊(cè)開(kāi)發(fā)者數(shù)量是 1 萬(wàn)人,并且還將小愛(ài)同學(xué)接入快應(yīng)用,讓用戶通過(guò)語(yǔ)音控制應(yīng)用查詢、訂票等等。而華為也在今年的 HDC 上宣布將于 9 月在全球上線華為快應(yīng)用。

  但除了這兩家企業(yè),其他成員對(duì)快應(yīng)用的發(fā)展計(jì)劃,外界至今仍未明晰。

  其次,雖然快應(yīng)用能在發(fā)展初期就坐擁著與微信同等量級(jí)的用戶,但體驗(yàn)邏輯卻是和小程序完全相反。

  小程序是基于微信這個(gè)超級(jí) App 內(nèi)的已有服務(wù)構(gòu)成一個(gè)微信自有的生態(tài)體系,讓用戶在使用微信的過(guò)程中自然接觸小程序;而快應(yīng)用則是在廠商的應(yīng)用市場(chǎng)中以「秒開(kāi)」、「無(wú)需下載」的方式強(qiáng)調(diào)與傳統(tǒng) App 對(duì)比的優(yōu)勢(shì)。

  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),小程序能夠被廣泛用戶接受,其實(shí)除了微信本身的傳播力以外,還離不開(kāi)微信已有的生態(tài)體系,用戶能夠循序漸進(jìn)地從公眾號(hào)中接觸到小程序,繼而逐漸適應(yīng)小程序。

  而快應(yīng)用則相對(duì)獨(dú)立,通過(guò)與傳統(tǒng) App 體驗(yàn)的差異去改變用戶的使用習(xí)慣,但是這個(gè)方法在缺少統(tǒng)一的平臺(tái)和共識(shí)條件下,實(shí)現(xiàn)難度和成本都明顯要比微信要大很多。

  微信也正在積極推動(dòng)手機(jī)新生態(tài)

  如果說(shuō)快應(yīng)用是眾廠商對(duì)抗微信小程序的策略,那么微信和三星兩家企業(yè)的軟硬合作就是對(duì)這個(gè)策略的回應(yīng)。

  8 月 21 日,微信和三星幾乎同時(shí)宣布達(dá)成小程序入口合作,作為終端方的三星,將會(huì)在手機(jī)負(fù)一屏和側(cè)屏抽屜提供小程序卡片,而作為軟件方的微信,則會(huì)在這兩個(gè)卡片中提供小程序入口,方便用戶直接觸達(dá)。

  這是雙方首次進(jìn)行系統(tǒng)層面的合作。也就是說(shuō),「在側(cè)屏開(kāi)小程序」這一功能只在三星國(guó)行系統(tǒng)中提供。在創(chuàng)建小程序卡片后,用戶可以直接從桌面打開(kāi)微信小程序,而無(wú)須在微信客戶端中二次操作。

  根據(jù)知曉程序早些時(shí)候?qū)ξ⑿诺牟稍L獲悉,微信和國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的合作也在探索當(dāng)中。換言之,三星是第一家提供小程序接口的企業(yè),但不會(huì)是最后一家。

  相比于快應(yīng)用的商業(yè)模式,微信與手機(jī)廠商的合作邏輯主要是分為兩個(gè)層面:

  第一層面是微信自身對(duì)小程序入口的調(diào)整,從微信這個(gè)超級(jí) app 的唯一入口移到了手機(jī)系統(tǒng)表層,讓用戶快速觸達(dá)小程序,從而節(jié)省二三級(jí)操作的操作成本。

  而實(shí)際上,將小程序入口調(diào)整到更容易被打開(kāi)的地方,主要目的其實(shí)還是要培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣——高頻使用小程序的用戶可以有一個(gè)快速觸達(dá)功能的入口,低頻用戶能更方便去了解到小程序,繼而開(kāi)始嘗試使用、習(xí)慣使用小程序功能,繼而保障開(kāi)發(fā)者和小程序的留存。

  初期小程序的入口是在微信「發(fā)現(xiàn)」頁(yè)內(nèi)

  大約是在三年前,我曾在飛機(jī)上采訪過(guò)一位去北京演講的微信小程序產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)時(shí)小程序的入口還是在不顯眼的「發(fā)現(xiàn)」頁(yè)內(nèi)。她問(wèn)我,若是站在普通用戶看,小程序有哪些可以調(diào)整的地方,我的回答是「調(diào)整更顯眼,讓用戶能看到、接觸到的位置」和「豐富小程序所能辦到的功能」。

  在 2017 年 12 月的 6.6.1 內(nèi)測(cè)版更新中,微信將小程序入口調(diào)整到了微信首頁(yè)下拉抽屜的位置,比起過(guò)去在「發(fā)現(xiàn)」頁(yè)至少三步的操作,新設(shè)計(jì)被縮減到了兩步;今年初,微信再次給小程序入口改版,將小程序頁(yè)變成一個(gè)滿屏面,逐步完善用戶擁有多款小程序下的排布和使用。

  從今年開(kāi)始,微信至少對(duì)小程序功能進(jìn)行了 5 次調(diào)整,其中包括了調(diào)整小程序頁(yè)面、增加使用滿意度評(píng)價(jià)、增加小程序浮窗收納、提供「建議使用」…… 直到今天與三星達(dá)成系統(tǒng)級(jí)合作,可見(jiàn)用戶在打開(kāi)小程序時(shí)更加方便了,行程對(duì)小程序的使用慣性和認(rèn)可,也更便于今后小程序應(yīng)用的傳播。

  在知曉程序?qū)π〕绦蛐鹿δ苁褂谜叩牟稍L中,經(jīng)過(guò)過(guò)去半年的使用,使用者 Jason 已經(jīng)習(xí)慣了用三星的側(cè)屏打開(kāi)小程序。尤其是在運(yùn)營(yíng)崗的他,「熱門微博」和「公眾平臺(tái)助手」已經(jīng)是他每天必點(diǎn)的兩個(gè)小程序。

 

 

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