8月13日晚，京東集團(tuán)發(fā)布2019年Q2財(cái)報(bào)，二季度以開放物流業(yè)務(wù)為代表的物流及其他服務(wù)收入同比增長達(dá)到98%，繼續(xù)保持迅猛增長。 京東對(duì)外透露，經(jīng)過多年布局，京東物流目前已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。與此同時(shí)，伴隨業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，京東物流員工收入穩(wěn)步提升，二季度京東物流快遞員平均薪酬同比上漲近5%，在調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、鼓勵(lì)員工積極攬收的背景下，高收入員工增加，二季度月收入2萬元以上的快遞員數(shù)量同比增長163%。
財(cái)報(bào)顯示，隨著物流基礎(chǔ)設(shè)施布局完善以及開放戰(zhàn)略帶來的外部訂單飛速增長，京東物流規(guī)�；�(yīng)逐漸顯現(xiàn)，履約效率穩(wěn)步提升，尤其二季度多項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)力，為實(shí)現(xiàn)盈虧平衡奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，二季度京東履約費(fèi)用率從積極度的6.7%大幅下降至6.1%，京東物流發(fā)揮了關(guān)鍵作用。 同時(shí)，京東物流一線員工收入也在穩(wěn)步提升。從Q2數(shù)據(jù)來看，二季度京東物流快遞員平均薪酬同比上漲近5%，月收入2萬元以上的快遞員數(shù)量同比增長163%。更具激勵(lì)性的工資結(jié)構(gòu)讓一大批具有開拓精神和服務(wù)意識(shí)的員工收入增幅更加明顯。 從2018年底起，為了鼓勵(lì)攬收業(yè)務(wù)，京東物流試點(diǎn)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，大幅提高攬件提成，這一政策2019年上半年開始在全國推行。從上述數(shù)據(jù)來看，京東物流一線員工整體收入增長明顯，鼓勵(lì)“多勞多得”的薪資結(jié)構(gòu)變化正在大大提升員工攬收積極性。 據(jù)昆山的一名京東快遞員介紹，在攬收政策調(diào)整后，他的月收入在6月份直接邁入3萬元大關(guān)，“一方面積極進(jìn)行日常攬件，另一方面也在努力拓展商家寄件業(yè)務(wù)，尤其一些短視頻平臺(tái)上的網(wǎng)店寄件需求大漲，6月單量過萬�！蹦详柕囊幻〇|快遞員也表示，增加攬件提成對(duì)于營業(yè)部同事攬件積極性有著明顯提高，目前加上配送和攬收的總提成，他的月收入在二季度也增加到兩萬元。 據(jù)悉，員工收入穩(wěn)定增長也在驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。以快遞業(yè)務(wù)為例，截至2019年Q2京東快遞已經(jīng)形成特惠送、特快送、特瞬送三大產(chǎn)品，航空快件送達(dá)城市近300個(gè)，在618期間，快遞航空件日均單量相比去年11.11增長627%。就在8月初，京東快遞個(gè)人寄件服務(wù)范圍正式擴(kuò)展至全國百城，業(yè)務(wù)增長迅猛。 目前，除了通過提高收入提升員工轉(zhuǎn)型和服務(wù)意識(shí)，京東物流也在通過技能培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)傳授、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等不同形式幫助快遞員增強(qiáng)攬收能力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在整個(gè)二季度，京東物流還根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況積極吸納社會(huì)勞動(dòng)力超過5000人，智能物流基礎(chǔ)設(shè)施的充分運(yùn)轉(zhuǎn)和一線員工的高效協(xié)作，對(duì)京東物流從容應(yīng)對(duì)618帶來的訂單猛增起到了重要作用。
