疫情嚴(yán)峻進(jìn)出口受影響明顯，速賣(mài)通作為中國(guó)最大的跨境出口B2C平臺(tái)，特殊時(shí)期推出了多項(xiàng)政策，全方位保障國(guó)內(nèi)中小企業(yè)跨境出海，助力企業(yè)度過(guò)難關(guān)，轉(zhuǎn)危為機(jī)。

shustar Official Store去年在速賣(mài)通平臺(tái)的交易額做到了500萬(wàn)美金、速賣(mài)通燈具類目第一，主要面對(duì)俄羅斯、西班牙、巴西等國(guó)家。

公司滿懷信心地認(rèn)為2020年會(huì)有大發(fā)展，今年1月將公司和倉(cāng)庫(kù)都遷到了武漢。

“1月19日公司放假，23日武漢封城，我很著急。海外消費(fèi)者還在下單，到3月初累計(jì)已有2萬(wàn)單。當(dāng)時(shí)我在荊州老家不在武漢，其實(shí)就算在也沒(méi)用，沒(méi)法發(fā)貨！”shustar創(chuàng)始人朱黎航說(shuō)。

速賣(mài)通迅速行動(dòng)，一共延遲了三次發(fā)貨時(shí)間，前兩次面對(duì)全國(guó)商家，延長(zhǎng)到3月15日，后一次專門(mén)針對(duì)湖北商家，可以無(wú)限期延遲發(fā)貨到封城結(jié)束。

因?yàn)橛行┥碳覜](méi)法發(fā)貨，有些商家備貨不足，平臺(tái)允許店鋪開(kāi)啟“休假模式”——店鋪還在，但貨物下架。

朱黎航表示：“這給我們商家爭(zhēng)取了時(shí)間。我們放棄了武漢倉(cāng)，去長(zhǎng)沙重新建倉(cāng)。2月底，倉(cāng)管人員陳志軍就去了長(zhǎng)沙。等他隔離結(jié)束，浙江工廠的貨也運(yùn)到長(zhǎng)沙倉(cāng)庫(kù)了，及時(shí)發(fā)了出去�！�

保障24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨 借大促打入俄羅斯市場(chǎng)

前不久的328大促雖然撞到了疫情期，但速賣(mài)通及時(shí)調(diào)整政策，平臺(tái)上許多商家仍然完成了銷(xiāo)售目標(biāo)。

工業(yè)陶瓷棒等核心配件的外貿(mào)供應(yīng)商JCD，之前一直做印度市場(chǎng)，在整個(gè)328大促期間，JCD緊跟速賣(mài)通的引導(dǎo)，蓄水期、預(yù)熱期等不同階段的每日策略，都接受了速賣(mài)通的指導(dǎo)。

大促前JCD依照平臺(tái)提示備戰(zhàn)俄羅斯海外倉(cāng)，選擇線上無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)走貨，保障了大促期間訂單24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，贏得了更多流量資源。如今JCD借著大促活動(dòng)已經(jīng)成功進(jìn)入了俄羅斯、烏克蘭和白俄羅斯等國(guó)家。

JCD運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梅念笙表示：速賣(mài)通接下來(lái)還有很多活動(dòng)，計(jì)劃在618大促來(lái)臨前，將西班牙海外倉(cāng)也建起來(lái)，抓住機(jī)會(huì)注入新品，擴(kuò)大店鋪規(guī)模。

完整流量矩陣，有商家視頻傳播日增粉近萬(wàn)

疫情期間，全世界的人都“家里蹲”，視頻成為解悶的重要途徑，而社交視頻營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值更加凸顯。

速賣(mài)通全面開(kāi)放商家入駐，并不失時(shí)機(jī)地提供了完整的流量矩陣體系，全渠道資源扶持商家。

無(wú)論是直播還是短視頻，速賣(mài)通早已在社交視頻營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域布局。如今速賣(mài)通在海外社交媒體平臺(tái)已有數(shù)千個(gè)網(wǎng)紅和億級(jí)粉絲資源。全世界宅在家的人們都是潛在消費(fèi)者，速賣(mài)通的營(yíng)銷(xiāo)政策對(duì)于各大商家來(lái)說(shuō)是突破口。

前不久速賣(mài)通Feed頻道推出了TOP100SpotlightStores欄目，不少商家參與，獲得了不少客源和訂單。

速賣(mài)通平臺(tái)珠寶店鋪CWWZircons品牌負(fù)責(zé)人謝楠深刻感受到了視頻強(qiáng)大的賺粉能力。在速賣(mài)通行業(yè)小二指導(dǎo)之下，店鋪視頻用極強(qiáng)的視覺(jué)沖擊來(lái)吸引用戶，重視音樂(lè)元素，營(yíng)造出動(dòng)感節(jié)奏，通過(guò)視頻傳播，CWWZircons單日粉絲量增長(zhǎng)近萬(wàn)。

響應(yīng)阿里巴巴“春雷計(jì)劃”，速賣(mài)通推出六大無(wú)憂舉措

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年前兩個(gè)月，我國(guó)出口2.04萬(wàn)億元，下降15.9%，預(yù)計(jì)超過(guò)六成的中小企業(yè)因疫情影響而陷于訂單減少、物流不暢，供應(yīng)鏈緊張的實(shí)際困境。而跨境電商也成了外貿(mào)企業(yè)首要選擇，全國(guó)多地政策也相繼推出響應(yīng)支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)跨境電商出海政策，速賣(mài)通也聯(lián)合全國(guó)各地政府，針對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)形式，共同推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)出海。

自阿里巴巴集團(tuán)時(shí)隔11年后重啟“春雷計(jì)劃”以來(lái)，全球速賣(mài)通迅速響應(yīng)并推出六大無(wú)憂舉措，從快速入駐、流量扶持、營(yíng)銷(xiāo)模式與工具、金融支持、跨境物流等六大方面政策，為中小企業(yè)在跨境電商平臺(tái)發(fā)展做好鋪墊。

為進(jìn)一步降低國(guó)內(nèi)企業(yè)出海成本，速賣(mài)通將全面開(kāi)放商家入駐，商家可享0成本超快速入駐，無(wú)需額外資質(zhì)即可申請(qǐng)絕大部分的經(jīng)營(yíng)類目權(quán)限。官方經(jīng)營(yíng)工具軟件免費(fèi)提供，享受平臺(tái)免費(fèi)診斷，超過(guò)150場(chǎng)線上線下專業(yè)培訓(xùn)，新商家階段配備成長(zhǎng)小二幫助快速成長(zhǎng)。

在營(yíng)銷(xiāo)方面，速賣(mài)通將上線4場(chǎng)平臺(tái)級(jí)大型活動(dòng)和近百場(chǎng)中小型活動(dòng)，為商家提供全域營(yíng)銷(xiāo)支持。商家可享全年150萬(wàn)櫥窗位資源搜索流量扶持，還將啟動(dòng)付費(fèi)廣告補(bǔ)貼計(jì)劃，開(kāi)放海外數(shù)千個(gè)網(wǎng)紅和億級(jí)粉絲資源，為符合資質(zhì)的商家免費(fèi)開(kāi)通直播權(quán)限。

同時(shí)，速賣(mài)通升級(jí)無(wú)憂物流服務(wù)路線及運(yùn)力保障，針對(duì)符合條件的海外倉(cāng)商家后期提供補(bǔ)貼扶持。

此外，全力緩解商家資金周轉(zhuǎn)壓力。速賣(mài)通聯(lián)合支付寶與國(guó)內(nèi)合作銀行，將在5月初實(shí)現(xiàn)結(jié)匯升級(jí)服務(wù)，提供有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力匯率，快速到賬。速賣(mài)通攜手阿里巴巴企業(yè)金融服務(wù)事業(yè)部，6月啟動(dòng)“低息高額”免抵押信用貸服務(wù)，商家金融貸款利息低至5.5-8.5折，最高授信額度高達(dá)500萬(wàn)。

疫情當(dāng)前，速賣(mài)通平臺(tái)將不斷推出和優(yōu)化系列商家扶持政策，為中國(guó)貿(mào)易出口貢獻(xiàn)一份力量，以平臺(tái)多年沉淀的數(shù)字化能力和基礎(chǔ)設(shè)施為中小企業(yè)出海保駕護(hù)航，創(chuàng)造商機(jī)。