來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2015-11-9 8:54 編輯:方方
下樓發(fā)個快件,以前只需準備好郵寄物品和錢即可,現(xiàn)在又多了一樣:身份證。國家郵政局下發(fā)通知,從11月1日起,寄快遞需實名登記。這一制度也被稱作“史上最嚴快遞實名制”。
(圖片來源:新華網(wǎng)河北頻道 沈亞楠)
快遞實名制執(zhí)行幾天,情況并不樂觀。雖然快遞企業(yè)紛紛表示已嚴格落實,但一線快遞小哥看似并不怎么上心,能通融就通融。而客戶因為擔心個人信息被泄露,也不太情愿在快遞單上留下身份證號碼。
快遞實名制可以避免一些人利用快遞郵寄不法物品,不僅可以維護公共安全,還可以在發(fā)現(xiàn)問題后及時處理,按照寄件人的身份信息追究有關人員的責任。為何一項可以規(guī)避社會風險、提高安全指數(shù)的政策卻在執(zhí)行中碰了一鼻子灰?總體來看,還存在四個問題。
一是客戶擔憂個人信息被泄露;二是快遞員在查驗身份證信息時耗時長,效率變慢;三是人工查驗具有彈性,有的快遞員圖省事不查看原件,只要求客戶填寫身份證號碼,至于真假則無驗證;四是各快遞公司執(zhí)行情況不一,有的嚴格落實,有的則暫無要求。這樣一來,“守規(guī)矩”的快遞公司無形中就流失了一些不想實名登記的客戶。
人們對新規(guī)定通常都有一個理解和接受的過程,火車票、網(wǎng)吧、酒店都已經(jīng)實名登記了,快遞實名制咋就不易推行?新制度還需要多方面的磨合與完善,暫時出現(xiàn)的問題需要一個個逐一解決?爝f業(yè)的行業(yè)規(guī)范還需健全,實名制的推行,需要以保護公眾隱私為前提?爝f公司要有社會安全責任意識,采取妥善的辦法保護消費者的權益,給普通市民信心。同時,對快遞實名制的相關法規(guī)、制度以及政策扶持也必不可少。快遞實名制,還需要在實踐中發(fā)展與完善。(趙博)
【網(wǎng)友辣評】
網(wǎng)友“望風”:快遞實名制有利于保護大家的安全,值得推行。
網(wǎng)友“罐罐里的沙丁魚”:不光要填姓名住址電話號碼,現(xiàn)在連身份證也要填,一張快遞單就把我們的基本信息都涵蓋了?爝f公司怎么保證我們的信息不被泄露?總覺得太不安全了。
網(wǎng)友“逆風前行的輪子”:實際操作起來還是有難度的,這樣一來快遞員收件的速度大大減慢了。而且是人工核實,那其中就有很大的主觀能動性了,說查了就查了,沒查也是查了。
網(wǎng)友“正午淺眠”:雖說是實名制,但是遇到特別拗的客戶,快遞員也沒辦法。要是自己不收,別的快遞員收了,自己的客戶就流失了。
網(wǎng)友“季子海苔”:可以借鑒紹興等地推行實名制的經(jīng)驗,逐漸將存在的問題解決。