伴隨著零售電商內(nèi)容生態(tài)化的加速推進，主播與電商行業(yè)產(chǎn)生了直接的可視化、娛樂化互動。真人主播帶貨與虛擬主播戰(zhàn)報成為了今年雙11的兩大看點。

　　“您好京東!我是京東虛擬主播京小帥，工號1314，很高興為您服務，請問有什么可以幫您!“隨著輕松而清晰的語音播報響起，相芯科技攜手京東AI初次打造的虛擬主播正式亮相， 這也是行業(yè)內(nèi)語音技術(shù)與形象技術(shù)的完美結(jié)合。繼京小蕾和京小帥之后，京東AI與相芯科技再度合作，共同打造了專為“數(shù)讀11.11”而生的六款形象非常卡哇伊的卡通虛擬主播，實時播報京東雙11期間的“破紀錄”事件。

　　京東人工智能高級產(chǎn)品經(jīng)理許俊愷表示：“相芯科技一直是我們的AI解決方案的合作伙伴。之前的真人形象虛擬主播京小帥和京小蕾也是我們雙方合作的成果。數(shù)讀11.11是我們基于京東銷售數(shù)據(jù)的內(nèi)容升級，用卡通虛擬主播播報京東銷售數(shù)據(jù)很好地體現(xiàn)了京東的科技創(chuàng)新范兒。”

　　打開名為京東的官方微信訂閱號，《數(shù)讀11.11》的專題報道早已配合京東雙11營銷計劃從11月初就已吹響號角。豬豬、河豚、哈士奇、斗牛犬、外星人、小黃鴨這6個虛擬主播分別為“新車開回家，順便買別墅”、“既要新，也要鮮，生活就要雙倍滿分”、“這里都是讓生活更幸福的秘訣”等多個主題的銷售數(shù)據(jù)戰(zhàn)報實時播報。

　　相芯科技項目負責人、技術(shù)研發(fā)部馬驍馳表示：“本次為京東打造的‘卡通虛擬主播天團’很好地體現(xiàn)了相芯科技虛擬主播解決方案中虛擬形象可以實時互動的特點。通過語音動畫合成技術(shù)，編輯人員僅需輸入文字內(nèi)容，即可快速生成具備同步口型、豐富面部表情及模型動作的AI虛擬主播視頻。”

虛擬主播京小帥

　　通過對照京東數(shù)讀11.11的落地應用發(fā)現(xiàn)，卡通虛擬主播的視頻流暢度很高，播報的文案非常社會化，語音播報的加速效果讓整體感覺更加詼諧，音效配合播報恰到好處。據(jù)京東AI的工作人員介紹，生成一條2分鐘左右的播報視頻僅需1人操作，編輯人員在后臺將文案導入后，進行簡單的音效配對和效果選擇即可快速生成視頻。

　　每年雙11都是電商競技的角斗場。“雙11，累壞了巨頭主播。巨頭之下，壓垮了中腰部主播。”這是自媒體零售老板內(nèi)參對2019年雙11帶貨主播眾生相的直觀描述。然而，虛擬主播落地電商場景后，或許會帶來新的變化。因為虛擬主播沒有套路，不會“翻車”。

　　相芯科技項目負責人、技術(shù)研發(fā)部馬驍馳表示：“目前，虛擬主播在媒體行業(yè)應用認可度已經(jīng)非常高，相芯科技先后與錢江視頻合作了AI虛擬主播小范兒，與濟南廣電合作了AI虛擬主持人小沫兒，她們分別是浙江省首個AI主播和全國城市臺首位AI虛擬主播。相芯科技與京東AI進行的卡通虛擬主播的落地合作是一次成功的落地場景拓展。”

　　相芯科技的AI虛擬主播解決方案背后的技術(shù)核心是其自主研發(fā)的語音動畫合成技術(shù)。工作原理是計算機先行獲取語音或者文本中的內(nèi)容信息，而后通過計算機圖形學合成技術(shù)對虛擬形象的面部肌肉進行驅(qū)動并融合，實現(xiàn)極具逼真感的表情還原。而在Web端編輯后臺，操作界面不僅簡單易上手，還支持切換單人主持和雙人主持模式。

　　如果說電商直播革新供應鏈，提升人貨匹配效率，那么虛擬主播未來在電商行業(yè)的廣泛應用將有利于銷售過程的購買體驗提升和銷售好感度提升。不管是使用萌態(tài)的卡通主播還是與店主肖像極為相近的個性化真人主播，將顛覆電商平臺消費者的購買體驗，變圖文內(nèi)容被動瀏覽為銷售文案的主動輸出，用戶的有效信息接受效率提升的同時決策效率將隨之提升。

　　彼時，或許每個具有有趣靈魂的店主，都將是為自己店鋪代言的李佳琦!

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