上海亦郵自動化科技有限公司2025-04-08

多可協(xié)作機器人碼垛工作站的直銷服務(wù)比較周到，體現(xiàn)在以下方面： - **產(chǎn)品介紹詳細**：在產(chǎn)品宣傳和介紹方面，多可機器人官網(wǎng)以及相關(guān)資料對碼垛工作站的性能參數(shù)、功能特點、應(yīng)用場景等進行了詳細且專業(yè)的闡述，如對GCR25 - 1800協(xié)作機器人的負載能力、工作半徑、定位精度、運行速度等關(guān)鍵性能指標都有明確說明，便于客戶***了解產(chǎn)品，能根據(jù)自身需求做出準確判斷。 - **技術(shù)支持專業(yè)**：多可機器人采用模塊化設(shè)計，各個功能模塊可以**拆卸和更換，無需對整個系統(tǒng)進行大規(guī)模拆解。同時支持遠程技術(shù)支持，維修人員可以通過網(wǎng)絡(luò)連接與**進行實時溝通，獲取專業(yè)的維修建議和指導(dǎo)。這意味著在客戶遇到問題時，能夠及時獲得專業(yè)的技術(shù)幫助，減少設(shè)備停機時間，降低對生產(chǎn)的影響。 - **部署調(diào)試高效**：多可碼垛工作站為整站式設(shè)計，不需要現(xiàn)場復(fù)雜調(diào)試，1小時即可實現(xiàn)交鑰匙產(chǎn)品模式。從產(chǎn)品交付到投入使用的過程非常迅速，能幫助客戶節(jié)省大量的時間和人力成本，盡快實現(xiàn)自動化碼垛生產(chǎn)，體現(xiàn)了其在服務(wù)方面對客戶時間成本的重視。 - **售后響應(yīng)及時**：多可機器人為移動協(xié)作機器人提供定制化解決方案、定制化調(diào)度系統(tǒng)、完善的售后服務(wù)等。其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球，在接到客戶售后要求后，2小時內(nèi)電話作出響應(yīng)，并安排解決方案或派人上門服務(wù)。在全球分子公司配有備品備件庫，****6小時內(nèi)備件可以到達客戶現(xiàn)場，能有效解決客戶的后顧之憂，確保設(shè)備出現(xiàn)故障時能得到及時修復(fù)。 此外，多可機器人還**對管理和使用操作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，還可根據(jù)客戶要求提供陪產(chǎn)服務(wù)，確?？蛻舴酵耆莆债a(chǎn)品生產(chǎn)及常見故障解決方案。同時為多可機器人操作軟件提供終生升級迭代服務(wù)，讓客戶能夠持續(xù)享受到產(chǎn)品性能提升和功能優(yōu)化帶來的好處。

本回答由 上海亦郵自動化科技有限公司 提供