上海亦郵自動(dòng)化科技有限公司2025-04-08

多可協(xié)作機(jī)器人碼垛工作站的直銷服務(wù)比較周到，體現(xiàn)在以下方面： - **產(chǎn)品介紹詳細(xì)**：在產(chǎn)品宣傳和介紹方面，多可機(jī)器人官網(wǎng)以及相關(guān)資料對碼垛工作站的性能參數(shù)、功能特點(diǎn)、應(yīng)用場景等進(jìn)行了詳細(xì)且專業(yè)的闡述，如對GCR25 - 1800協(xié)作機(jī)器人的負(fù)載能力、工作半徑、定位精度、運(yùn)行速度等關(guān)鍵性能指標(biāo)都有明確說明，便于客戶***了解產(chǎn)品，能根據(jù)自身需求做出準(zhǔn)確判斷。 - **技術(shù)支持專業(yè)**：多可機(jī)器人采用模塊化設(shè)計(jì)，各個(gè)功能模塊可以**拆卸和更換，無需對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模拆解。同時(shí)支持遠(yuǎn)程技術(shù)支持，維修人員可以通過網(wǎng)絡(luò)連接與**進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，獲取專業(yè)的維修建議和指導(dǎo)。這意味著在客戶遇到問題時(shí)，能夠及時(shí)獲得專業(yè)的技術(shù)幫助，減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間，降低對生產(chǎn)的影響。 - **部署調(diào)試高效**：多可碼垛工作站為整站式設(shè)計(jì)，不需要現(xiàn)場復(fù)雜調(diào)試，1小時(shí)即可實(shí)現(xiàn)交鑰匙產(chǎn)品模式。從產(chǎn)品交付到投入使用的過程非常迅速，能幫助客戶節(jié)省大量的時(shí)間和人力成本，盡快實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化碼垛生產(chǎn)，體現(xiàn)了其在服務(wù)方面對客戶時(shí)間成本的重視。 - **售后響應(yīng)及時(shí)**：多可機(jī)器人為移動(dòng)協(xié)作機(jī)器人提供定制化解決方案、定制化調(diào)度系統(tǒng)、完善的售后服務(wù)等。其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球，在接到客戶售后要求后，2小時(shí)內(nèi)電話作出響應(yīng)，并安排解決方案或派人上門服務(wù)。在全球分子公司配有備品備件庫，****6小時(shí)內(nèi)備件可以到達(dá)客戶現(xiàn)場，能有效解決客戶的后顧之憂，確保設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能得到及時(shí)修復(fù)。 此外，多可機(jī)器人還**對管理和使用操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，還可根據(jù)客戶要求提供陪產(chǎn)服務(wù)，確?？蛻舴酵耆莆债a(chǎn)品生產(chǎn)及常見故障解決方案。同時(shí)為多可機(jī)器人操作軟件提供終生升級迭代服務(wù)，讓客戶能夠持續(xù)享受到產(chǎn)品性能提升和功能優(yōu)化帶來的好處。

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