倉庫關(guān)于退貨規(guī)定，提升倉庫的工作效率及服務(wù)質(zhì)量：倉庫收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單，跟單人員接到通知后3小時(shí)內(nèi)將審批單交予倉庫收貨人員，如貨品到倉庫3天未拿審批單到倉庫，倉庫將貨品直接退回給客戶，收到審批單的退貨倉庫收貨人員必須在1天內(nèi)完成退貨的清點(diǎn)，（如超過日常的工作量規(guī)定的退貨，倉庫根據(jù)數(shù)量增加時(shí)間）清點(diǎn)時(shí)核對裝箱是否規(guī)范，數(shù)量是否準(zhǔn)確。如果出現(xiàn)退貨操作不規(guī)范，馬上告知倉庫主管與銷售部相關(guān)人員，由銷售部跟單人員進(jìn)行跟進(jìn)，跟單人員要一個(gè)工作日內(nèi)將規(guī)范的單據(jù)交予倉庫收貨人員，超過3天的貨品倉庫直接拒收。退倉的方式：清算變現(xiàn)（Liquidate）。溫州退倉儲(chǔ)存怎么收費(fèi)

倉庫入庫流程：倉庫記帳員檢查庫存，根據(jù)庫存情況進(jìn)行遞交《備貨申請表》，然后成本統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)選擇供應(yīng)商，向供應(yīng)商進(jìn)貨，倉庫記賬員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單登記入庫單，由成本統(tǒng)計(jì)員根據(jù)供應(yīng)商送貨單來確認(rèn)入庫數(shù)量和單價(jià)；門店及倉庫記帳員遞交申請表單后無法對表單再進(jìn)行編輯和刪除的操作，發(fā)現(xiàn)遞交錯(cuò)誤電話通知成本統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行修改；結(jié)賬：當(dāng)需要給供應(yīng)商結(jié)帳的時(shí)候，由貨物分配管理員在線提出付款申請，財(cái)務(wù)部門看到后及時(shí)安排給供應(yīng)商結(jié)帳后確認(rèn)支付。溫州退倉儲(chǔ)存怎么收費(fèi)在填寫相關(guān)表完后，將貨品明細(xì)表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到指定公司，便能夠進(jìn)行貼標(biāo)的操作。

具體亞馬遜FBA退倉處理是怎么進(jìn)行的呢？1、先與客戶交流，了解問題所在與客戶的需求，分析所需費(fèi)用。2、客戶那邊確實(shí)是要對貨品進(jìn)行貼標(biāo)處理的話，會(huì)給出海外倉地址（這個(gè)是很重要的，因?yàn)閬嗰R遜對退貨地址很靈敏，假如同一地址，多客戶運(yùn)用帳號會(huì)被相關(guān)，由于亞馬遜只允許1個(gè)人使用1個(gè)帳號，相關(guān)的行為就會(huì)被封號，所以需要客戶知悉），客戶可在此刻進(jìn)行FBA退倉操作。3、關(guān)于不明白如何操作的客戶，有流程表可供參考；而如果是了解流程的客戶，咱們會(huì)給出貨品明細(xì)表讓客戶填寫。在填寫完后，將貨品明細(xì)表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到指定公司，便能夠進(jìn)行貼標(biāo)的操作。

倉庫退貨：銷售部門按獲客戶所傳達(dá)的銷貨退回信息時(shí)，應(yīng)盡快地將銷貨退回的信息通知質(zhì)量部門和市場部門，并主動(dòng)會(huì)同質(zhì)量部門人員確認(rèn)退貨原因?？蛻敉素浽蛎黠@為公司責(zé)任(例如：料號不符、包裝損壞、產(chǎn)品質(zhì)量不良等)時(shí)，應(yīng)迅速根據(jù)退貨資料及初步確認(rèn)結(jié)果受理退貨，不得壓件不處理。若銷貨退回之責(zé)任不客戶時(shí)，則銷售及質(zhì)量管理部門人員應(yīng)向客戶說明判定之依據(jù)、原委、及處理方式。如果客戶接受，則請客戶取消退貨要求，并將客戶退貨相關(guān)資料由質(zhì)量管理部門儲(chǔ)存管理。當(dāng)亞馬遜賣家店鋪的庫存數(shù)量較多且貨值較高時(shí)，可以選擇發(fā)往某個(gè)地址這種方式。

亞馬孫fba倉庫的退貨：1、首先您需要一個(gè)在國外能接受亞馬遜退貨的地址，一般海外倉都能滿足要求，亞馬遜會(huì)把貨物退回到您提供的海外倉地址。2、海外倉收到貨物后，會(huì)用空運(yùn)或者快到發(fā)貨。3、倉庫收到貨物，會(huì)安安排貨物進(jìn)口到中國（會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅）4、送貨到門。要注意的是：1、一般貨物貨值不高，而且貨量少不建議退回中國，可以直接在海外銷毀。2、從過外直接發(fā)快遞到國內(nèi)的快件會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅和增值稅，具體要看物品的品名申報(bào)和貨值，關(guān)稅一般在貨值20%左右。關(guān)于不明白如何操作FBA退倉的客戶，有流程表可供參考。溫州退倉儲(chǔ)存怎么收費(fèi)

溝通是解決問題較有效的方法，出現(xiàn)任何問題，賣家一定要耐心地和客戶溝通，做到服務(wù)至上。溫州退倉儲(chǔ)存怎么收費(fèi)

退貨常見問題解答：國內(nèi)自發(fā)貨產(chǎn)品，客戶收到貨后想要退貨如何處理?貨值不高，直接贈(zèng)送給買家，跟買家協(xié)商讓其留好評；貨值高，那就建議按照正常的程序，聯(lián)系海外倉公司，讓買家退貨到當(dāng)?shù)氐牡刂罚Ｍ鈧}公司收到貨物后，再處理退款。FBA的訂單，買家要退貨，請問這個(gè)訂單怎么處理呢？FBA訂單引起的退貨問題，貨會(huì)退貨亞馬遜倉庫，亞馬遜會(huì)處理，建立賣家聯(lián)系亞馬遜把貨取貨倉庫，待買家把貨物退貨后再做退款處理。賣家要求退貨，統(tǒng)一后，亞馬遜會(huì)返還之前收的傭金和其他費(fèi)用嗎?一般情況下，亞馬遜會(huì)扣20%的傭金，退回80%的傭金給賣家，不管是部分退款還是全部退款。做亞馬遜，不論你是FBA發(fā)貨還是自發(fā)貨，退貨問題都不是那么容易解決，各位賣家一定要掌握與客戶溝通的技巧，將問題大而化小，小而化無。溫州退倉儲(chǔ)存怎么收費(fèi)

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