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企業(yè)IT外包服務(wù)方案2019-11-29根據(jù)我公司多年對(duì)企業(yè)IT綜合系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),現(xiàn)狀況如下:?企業(yè)一般都配置了數(shù)量較多的計(jì)算機(jī),而且辦公使用非常頻繁。如今各種軟件強(qiáng)制捆綁頑固性軟件較多,***傳播嚴(yán)重,從而導(dǎo)致電腦系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)故障頻頻發(fā)生,但又必須不能耽誤正常的辦公使用。所以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)就更顯重要。管理、維護(hù)的好壞直接影響到辦公效率和質(zhì)量,對(duì)于怎樣維護(hù)好計(jì)算機(jī),特別是計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要且非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題;因此保證電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作對(duì)于企業(yè)的日常辦公十分重要!根據(jù)以上情況,我公司為此制定以下維護(hù)方式:一、檢查、更新、標(biāo)準(zhǔn)化?1、對(duì)于企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),我公司將首先對(duì)現(xiàn)有硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)***檢查,并統(tǒng)計(jì)備案。?2、為所有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行***維護(hù)、升級(jí),標(biāo)準(zhǔn)化工作。?3、為用戶提供計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)咨詢、操作、維護(hù)等方面的技術(shù)培訓(xùn)工作。?4、為企業(yè)安排1~2名固定工程師應(yīng)急上門服務(wù),方便熟悉企業(yè)辦公設(shè)備環(huán)境及日常維護(hù)管理。?二、建立企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化檔案?1、單機(jī)檔案:為客戶需要提供服務(wù)的硬件設(shè)備建立計(jì)算機(jī)信息,并以標(biāo)簽的形式粘貼在計(jì)算機(jī)主機(jī)上。上海有保障IT外包便宜
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