新歐坊餐飲的食堂承包模式:是指企事業(yè)單位或團(tuán)體組織根據(jù)需要將食堂的運(yùn)營和管理權(quán)交給專業(yè)的新歐坊餐飲公司,由新歐坊餐飲公司負(fù)責(zé)提供食材采購、烹飪制作、衛(wèi)生管理、員工培訓(xùn)等全方wei位服務(wù),以滿足就餐人員的飲食需求。新歐坊餐飲公司的食堂承包的優(yōu)勢(shì):①專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):新歐坊餐飲公司擁有專業(yè)的廚師和服務(wù)人員,能夠提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。②科學(xué)規(guī)范的管理體系:新歐坊餐飲公司通常具有完善的管理制度和流程,能夠確保食堂運(yùn)營的規(guī)范性和高效性。③統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送:新歐坊餐飲公司能夠?qū)崿F(xiàn)食材的統(tǒng)一采購和配送,降低采購成本,保證食材的新鮮度和安全性。④人性化的貼身服務(wù):新歐坊餐飲公司能夠根據(jù)就餐人員的口味和需求提供個(gè)性化的餐飲服務(wù)。食堂承包后,新的管理團(tuán)隊(duì)新歐坊餐飲公司引入了多樣化的菜品和健康飲食理念,受到了師生們的一致好評(píng)。浦東新區(qū)老板餐食堂承包營養(yǎng)
新歐坊餐飲公司的自有蔬菜種植基地的可持續(xù)發(fā)展:1、生態(tài)環(huán)境保護(hù)與利用:蔬菜種植基地注重生態(tài)環(huán)境保護(hù),采用綠色種植技術(shù),減少化肥農(nóng)藥使用,確保土壤和水源的安全。同時(shí),合理利用基地資源,實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)生態(tài)平衡,為可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、資源循環(huán)利用與節(jié)能減排:蔬菜種植基地注重資源循環(huán)利用,實(shí)現(xiàn)廢水再利用與肥料自制,降低生產(chǎn)成本。同時(shí),采用節(jié)能灌溉技術(shù)和綠色能源,減少能源消耗與碳排放,為基地的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),助力環(huán)保事業(yè)。3、科技創(chuàng)新與智能化種植:科技創(chuàng)新是蔬菜種植基地可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我們引入智能化種植技術(shù),精zhun監(jiān)測(cè)土壤、氣候等數(shù)據(jù),優(yōu)化種植方案。通過智能灌溉、無人機(jī)巡檢等現(xiàn)代化手段,提高產(chǎn)量與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)資源高效利用,推動(dòng)農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展。4、產(chǎn)業(yè)鏈整合與協(xié)同發(fā)展:是蔬菜種植基地可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)。我們通過與上下游企業(yè)緊密合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系。這不僅提高了生產(chǎn)效率,也增強(qiáng)了市場(chǎng)競爭力,為基地的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。嘉定區(qū)學(xué)校食堂承包綠色我們公司決定將員工食堂承包給專業(yè)的新歐坊餐飲管理公司,以提升餐飲服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度。
新歐坊餐飲公司的顧客投訴處理制度:1.指定專門部門或人員負(fù)責(zé)接待和處理顧客投訴。2、接待顧客投訴時(shí),要態(tài)度誠懇、保持冷靜、態(tài)度友善,避免爭吵和辯論。3、了解和記錄顧客投訴原因和要求,以及顧客姓名、聯(lián)系方式等,明確告知顧客需做調(diào)查及大致的等待時(shí)間。4、調(diào)查應(yīng)認(rèn)真、客觀,不推脫、搪塞。重要投訴應(yīng)報(bào)告單位高層領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)查清楚之后,應(yīng)及時(shí)提出解決方法,并征求顧客對(duì)處理方法的意見。5、顧客表示接受處理意見的,應(yīng)向顧客表示感謝。顧客誤解的,應(yīng)委婉給予解釋,消除誤解。6.對(duì)投訴內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行分析,對(duì)帶有傾向性的問題要及時(shí)采取整改措施。7.顧客投訴發(fā)生疑似食物中毒的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并配合食品藥品監(jiān)管部門做好調(diào)查。
海門區(qū)雪婷家庭農(nóng)場(chǎng)蔬菜種植專業(yè)合作社是專門為新歐坊餐飲公司提供各種蔬菜類食材的供應(yīng)。海門區(qū)雪婷家庭農(nóng)場(chǎng)蔬菜種植專業(yè)合作社基地選址和種植秉承堅(jiān)持了蕞高標(biāo)準(zhǔn)、蕞嚴(yán)管理,彰顯新歐坊公司在供餐服務(wù)中生態(tài)、綠色、有機(jī)健康理念。同時(shí)新歐坊餐飲公司與海門區(qū)雪婷家庭農(nóng)場(chǎng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,專門為公司提供各類綠色有機(jī)蔬菜。蔬菜直供基地具有有效期內(nèi)的工商營業(yè)執(zhí)照,新歐坊餐飲公司在自有的2800多平方米中央廚房內(nèi)加工(上海市閔行區(qū)蓮花南路2399號(hào)),確保餐食原材料供應(yīng)的健康和安全。為了提升員工飲食質(zhì)量和滿意度,企業(yè)決定對(duì)現(xiàn)有食堂進(jìn)行裝修改造,并重新招標(biāo)承包方,蕞終新歐坊成功入圍。
新歐坊餐飲公司將圍繞市場(chǎng)需求、服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展等方面來制定未來發(fā)展計(jì)劃,通過不斷提升自身競爭力和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。③加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化管理:建立完善的數(shù)字化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)食材采購、庫存管理、菜品制作、服務(wù)管理等全鏈條的信息化和智能化。通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低運(yùn)營成本,提高盈利能力。引入智能烹飪?cè)O(shè)備、食品安全檢測(cè)設(shè)備等,提高生產(chǎn)效率和食品安全水平。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)廚房設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。④品牌建設(shè)與營銷推廣:通過質(zhì)優(yōu)的服務(wù)和產(chǎn)品,樹立食堂承包餐飲公司的良好品牌形象。加強(qiáng)品牌文化的傳播,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度。營銷推廣策略:制定有效的營銷推廣策略,提高食堂的知zhi名度和影響力。利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道進(jìn)行宣傳推廣,吸引更多潛在客戶。開展優(yōu)惠活動(dòng)、會(huì)員制度等營銷策略,提高客戶粘性和復(fù)購率食堂承包可以滿足個(gè)性化需求。黃浦區(qū)中央廚房食堂承包衛(wèi)生
食堂承包可以降低成本。浦東新區(qū)老板餐食堂承包營養(yǎng)
新歐坊餐飲公司的主要食品和食用農(nóng)產(chǎn)品安全信息追溯制度:1、依照《上海市食品安全信息追溯管理辦法》(應(yīng)追溯單位)注冊(cè)使用上海市食品安全信息追溯平臺(tái)。將單位名稱、法定代表人或者負(fù)責(zé)人姓名、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)經(jīng)營許可等資質(zhì)證明材料上傳至食品安全信息追溯平臺(tái),形成經(jīng)營者電子檔案。由專人負(fù)責(zé)維護(hù)、上傳信息。2、依照《上海市食品安全信息追溯管理辦法》規(guī)定將追溯品種的名稱、數(shù)量、進(jìn)貨日期、銷售日期,以及供貨者的名稱、地址、聯(lián)系方式等;以及經(jīng)營的追溯食品的生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期;經(jīng)營的追溯食用農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地證明、質(zhì)量安全檢測(cè)、動(dòng)物檢疫等信息按時(shí)上傳至追溯平臺(tái)。3、采購部做好食品原輔材料、添加劑的采購工作,索取供貨方資質(zhì)證明文件及批次檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)貨查驗(yàn)的項(xiàng)目要齊全,注明:名稱、數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期、供方名稱、地址、聯(lián)系方式、質(zhì)量狀況、保管人員等。4、質(zhì)檢部按批次號(hào)順序進(jìn)行檢驗(yàn),并填寫成品檢驗(yàn)記錄。5、成品庫負(fù)責(zé)對(duì)銷售的產(chǎn)品按生產(chǎn)批次號(hào)填寫成品出貨記錄,銷售部負(fù)責(zé)填寫銷售記錄,方便追溯。浦東新區(qū)老板餐食堂承包營養(yǎng)
新歐坊餐飲公司的服務(wù)理念:以“民以食為先、食以安為先”的服務(wù)理念,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取的發(fā)展方針,本著“鑄1流品牌、創(chuàng)1流品質(zhì)、做1流產(chǎn)品”的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“以客戶第1、服務(wù)第1、市場(chǎng)第1、管理第1”的服務(wù)宗旨,唱響“食品安全、警鐘長鳴,安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的口號(hào),以識(shí)別并滿足客戶當(dāng)前及未來需求和期望,通過通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、客戶溝通、員工反饋建議等方式了解客戶當(dāng)前及未來對(duì)商務(wù)套餐、員工盒飯的制售和配送過程的需求和期望,并確保持續(xù)滿足符合適用的法律法規(guī)要求;確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品和服務(wù)符合性以及增強(qiáng)客戶滿意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;在公司內(nèi)部始終致力于以增強(qiáng)客戶滿意為目標(biāo)。學(xué)校為了給學(xué)生提供更加營養(yǎng)...