家居商社區(qū)樓盤客源全景分析：

社區(qū)樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區(qū)獲客，就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。

我從家居營銷的視角，根據(jù)需求營銷獲客方式不同，劃分為2個時期5個階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業(yè)主觸點：售樓部；

              客源實控人：房產(chǎn)營銷部；

              甲方可能舉辦的活動：設(shè)計師見面會

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結(jié)合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業(yè)主觸點：交樓現(xiàn)場；

              客源實控人：客戶關(guān)系部和物業(yè)部；

              甲方可能舉辦的活動：業(yè)主見面會

              適合的家居營銷模式：拎包入?。ㄒ徽局眉遥┠Ｊ剑v小區(qū)建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業(yè)主全部入住）：

              業(yè)主觸點：小區(qū)內(nèi)，無固定觸點；

              客源實控人：無實際實控人（物業(yè)這時其實也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動：無固定活動

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長期養(yǎng)客+服務(wù)上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛(wèi)陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛(wèi)陽墻局改+全屋家居（不動地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務(wù)上門的獲客模式 家居行業(yè)招經(jīng)銷商難？請看看社銷云的數(shù)字化招經(jīng)銷商新思路，碾壓式獲客！營銷獲客平臺定制

營銷軟件：ToC與ToB模式的優(yōu)劣分析：

在數(shù)字化營銷時代，To C（面向消費者）和To B（面向企業(yè)）的營銷軟件各有其適用場景與優(yōu)劣勢，企業(yè)需根據(jù)目標市場靈活選擇：

1、To C營銷軟件以用戶體量為根本基礎(chǔ)，通過社交媒體、電商平臺等直接觸達海量消費者，必須依托于平臺算法做個性化推薦、裂變傳播和精確廣告推送，成本低、見效快。但C端用戶忠誠度低，競爭激烈，需持續(xù)投入以維持流量，平臺費用高。企業(yè)或商家自建的TO C類型的系統(tǒng)，多以商城或官網(wǎng)邏輯呈現(xiàn)，因客源基數(shù)少關(guān)注度低，引流效果有限。

2、To B營銷軟件則側(cè)重長效價值，服務(wù)于企業(yè)客戶的垂直營銷場景、客戶需求管理、銷售流程自動化、數(shù)字營銷工具等，如社銷云的30幾個閉環(huán)數(shù)字工具和強大CRM系統(tǒng)，能提升引流數(shù)量和銷售效率，客戶生命周期價值（LTV）更高。但B端決策鏈長、定制化要求高，需深耕行業(yè)理解與服務(wù)體系。

總結(jié)：To C模式適合追求規(guī)模與速度的消費品牌，To B模式更適合高客單價、服務(wù)驅(qū)動的企業(yè)。

社銷云深耕的家居家裝行業(yè)，是典型的客單值高、成交鏈路長、服務(wù)驅(qū)動的行業(yè)，社銷云通過垂直行業(yè)營銷場景的深度模塊化設(shè)計，將TO C需求巧妙融入To B系統(tǒng)中，幫家居商構(gòu)建起一個屬于自己的長期穩(wěn)定自主獲客系統(tǒng)。 線上獲客培訓(xùn)哪家好慧電銷：家居商電銷工具，號碼不泄露，電銷CRM。

社銷云-隨手發(fā)：海報/照片/VR,一鍵變成獲客方案：

我們平時手上都有很多產(chǎn)品照片、設(shè)計VR效果圖、營銷海報、團隊照片、營銷海報、節(jié)日祝福、問候海報、勵志海報等素材，有時會發(fā)到朋友圈或群里，客戶看了即使動心也沒法即時鏈接到你。我們社銷云-隨手發(fā)這個子系統(tǒng)，可以將你的所有這些營銷素材一鍵轉(zhuǎn)換成一個營銷方案：這些圖片資料下面自動帶上你的店面介紹、導(dǎo)航地址、微信二維碼和一鍵撥打你電話的撥號鍵、這就讓感興趣的客戶能瞬間跟你建立起鏈接。隨手做方案，高效獲得客戶。

（“隨手發(fā)”只是社銷云獲客系統(tǒng)里的30多個數(shù)字化工具之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗其完整功能。）

社銷云-深耕樓盤：單樓棟可視化營銷程序：

社銷云的CRM系統(tǒng)開發(fā)了“深耕樓盤”的可視化報表模式，可對商家深耕的小區(qū)樓盤，進行分樓棟的營銷狀況查看：“獲號碼、加微信、已上門、交定金、已成交”5種狀態(tài)，能以不同顏色按房號顯示在樓棟圖上，讓商家可以一目了然第看到目標小區(qū)每棟樓的獲客情況和營銷進度。是一個非常貼心好用的功能。便于商家長期有計劃地深耕樓盤客源，便于在不同時段目標清晰地找準目標客戶，也便于售后服務(wù)和長期跟進復(fù)購。

（“深耕樓盤”只是社銷云系統(tǒng)的200多項功能之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗其完整功能。） 社銷云跟客標準化SOP：跟客話術(shù)標準化+引客方案標準化。

社銷云5環(huán)漏斗篩客（案例）：

比如某家居商，將周邊5個樓盤的1萬戶精裝新房客資，導(dǎo)入系統(tǒng)，用系統(tǒng)發(fā)1萬條帶有非常吸睛設(shè)計效果圖的彩信出去（發(fā)萬條彩信總成本約3000元），告訴業(yè)主加微信免fei發(fā)他家戶型的3種設(shè)計方案。假如這招批量添加了2000個微信，這就建起了第1級潛客池；導(dǎo)購再用微信發(fā)個報名鏈接：《9.9元搶精裝房全屋墻面掉漆修補》，比如該方案獲500個業(yè)主報名，這是第2級漏斗。導(dǎo)購進入業(yè)主家，拿快速涂抹膏修復(fù)業(yè)主家墻面的小掉漆，以專業(yè)度建立客戶信任，同時用大轉(zhuǎn)盤讓客戶轉(zhuǎn)到800元的《改插座優(yōu)惠券》，邀請客戶參加周六在旗艦店舉行的大型總裁簽售會，到場即能領(lǐng)取該券。比如有200個客戶接受邀請到場，這是第3級漏斗。會上一整套的高段位講解、優(yōu)惠、抽獎組合拳，促使業(yè)主交1000元定金，比如現(xiàn)場轉(zhuǎn)化了100個客戶定金，這是第4級漏斗了。這時候你的設(shè)計師和超級導(dǎo)購就圍著這100個定金客展開充分服務(wù)，起碼業(yè)能轉(zhuǎn)化80個成交客戶。新房客單值按6萬算，就是約500萬銷量了。收到這100個定金的整套操作，3個導(dǎo)購用1個月時間就可以做到！直接營銷成本還不到1萬元。這比傳統(tǒng)獲客方式效率高太多！這個例子就是講個思路，實操中商家可以設(shè)計出更好的獲客抓手。 家居商獲客：一次服務(wù)強過100句導(dǎo)購話術(shù)！上門服務(wù)塑信任，社銷云用服務(wù)替代傳統(tǒng)話術(shù)，客戶更信賴。家居商智能營銷系統(tǒng)排名

社銷云：如何在一個樓盤不花錢獲客100+？營銷獲客平臺定制

社銷云的服務(wù)：

互聯(lián)網(wǎng)上多行業(yè)通用版本的數(shù)字化營銷工具，買單之后一般會有一次視頻遠程培訓(xùn)，之后大多數(shù)基本沒有服務(wù)。不會用的人，就會把賣軟件的視作有意無意的“騙子”。做不好培訓(xùn)導(dǎo)入，是營銷類低單值軟件銷售中很難逾越的障礙！

社銷云是深耕泛家居垂直行業(yè)的，創(chuàng)始人是家居行業(yè)出名的思考創(chuàng)新者和愿景人士，致力于成為泛家居行業(yè)“數(shù)商轉(zhuǎn)型”的責任擔當者。我們是行業(yè)人不可能用忽悠的方式銷售軟件，也不可能賣了不管任由商家自我摸索。社銷云是真誠的，除了針對家居商的軟件開發(fā)和不斷優(yōu)化創(chuàng)新外，我們有一套完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)：

1、《數(shù)商獲客》線下訓(xùn)練營：每月持續(xù)舉辦，全國巡回舉辦，讓商家充分理解系統(tǒng)的精髓，用出系統(tǒng)的價值。并手把手教你系統(tǒng)操作。商家可反復(fù)復(fù)訓(xùn)。

2、在線直播講座：講解系統(tǒng)新功能，和商家創(chuàng)新的系統(tǒng)新用法。

3、獲客方案--平臺模版：社銷云會持續(xù)不斷創(chuàng)新獲客方案的“平臺模版”，供商家一鍵引用獲客。

4、真人客服：社銷云真人客服，隨時貼心解決你使用中的疑難問題。

5、《家居數(shù)商大會》：持續(xù)打造《家居數(shù)商大會》IP，組織全國家居數(shù)商相互交流互鑒，推動行業(yè)進步。 營銷獲客平臺定制