第三方物流運(yùn)輸服務(wù)關(guān)鍵是圍繞輸送、保管、裝卸搬運(yùn)、包裝及相關(guān)信息活動(dòng)進(jìn)行的服務(wù)。用來(lái)方便關(guān)鍵服務(wù)使用的附加的服務(wù)稱(chēng)便利服務(wù),用來(lái)提高服務(wù)價(jià)值或者使服務(wù)與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的服務(wù)稱(chēng)支持性的服務(wù)。將第三方物流運(yùn)輸服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)品來(lái)研究時(shí),第三方物流運(yùn)輸業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大、服務(wù)功能的增加應(yīng)當(dāng)圍繞關(guān)鍵服務(wù),增加便利性的服務(wù)和支持性的服務(wù)。例如,在包裝箱上標(biāo)明條形碼,使物流過(guò)程中的各方都便于搬運(yùn)和點(diǎn)數(shù);建立方便的訂貨動(dòng)態(tài)系統(tǒng),使物流鏈中有關(guān)各方能夠迅速獲得有關(guān)訂貨執(zhí)行情況的準(zhǔn)確信息;一體化的配送中心的配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務(wù),會(huì)使物流功能向協(xié)作化方向發(fā)展;提供產(chǎn)品與信息從原料到消費(fèi)者之間的增值服務(wù),提供長(zhǎng)距離的物流服務(wù),在研究貨主企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展流程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上提供全部方位、良好的物流系統(tǒng)服務(wù),會(huì)使第三方物流運(yùn)輸企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。通過(guò)使用第三方物流服務(wù),企業(yè)可以將精力集中在業(yè)務(wù)上,而非物流事務(wù)。宿遷安鋼第三方物流運(yùn)輸公司
我國(guó)第三方物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)突出的點(diǎn):信息化戰(zhàn)略。普遍采用信息技術(shù),加快科技創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化,引用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是構(gòu)成現(xiàn)代物流體系的重要組成部分,也是提高物流服務(wù)效率的重要技術(shù)保障。第三方物流運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)積極利用EDI、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)連接起來(lái),建立自己內(nèi)部的第三方物流運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)。第三方物流運(yùn)輸信息管理戰(zhàn)略既可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置,又可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與用戶、制造商、供應(yīng)商及相關(guān)單位聯(lián)結(jié),實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共用,對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤、有效控制與全程管理。第三方物流運(yùn)輸管理哪家服務(wù)好專(zhuān)業(yè)的第三方物流服務(wù)可以改善客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
我國(guó)第三方物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)突出的點(diǎn):信息化戰(zhàn)略。在物流企業(yè)中使用的可拆卸式貨架、移動(dòng)式商品條碼掃描設(shè)備等都是非常方便實(shí)用的物流工具,物流配送企業(yè)中的商品條碼和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)應(yīng)用非常普遍,實(shí)現(xiàn)了商品入庫(kù)、驗(yàn)收、分揀、出庫(kù)等物流作業(yè)全過(guò)程的計(jì)算機(jī)管理與控制。既提高了效率,又加強(qiáng)了管理。第三方物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展是建立在物流運(yùn)營(yíng)的低成本和高效率的基礎(chǔ)上的,先進(jìn)實(shí)用的物流信息化技術(shù)不只可拓展物流企業(yè)的盈利空間,也使得第三方物流運(yùn)輸在物流競(jìng)爭(zhēng)中具有更多的優(yōu)勢(shì),從而促進(jìn)整個(gè)第三方物流運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。
在我國(guó)制約第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的主要因素是以下幾個(gè)方面:(1)技術(shù)的因素。雖然信息產(chǎn)業(yè)給中小企業(yè)注入了大量高新技術(shù),但資源與技術(shù)構(gòu)成不合理,普遍存在設(shè)施設(shè)備老化,物流技術(shù)水平低,難以適應(yīng)現(xiàn)代化專(zhuān)業(yè)物流發(fā)展的需要,是影響第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的主要因素。(2)管理的因素。大多數(shù)中小工業(yè)企業(yè)在較大程度上缺乏較為科學(xué)的內(nèi)部管理制度,缺乏管理組織能力在生產(chǎn)管理上處于混亂狀態(tài),在組織經(jīng)營(yíng)上處于無(wú)序狀態(tài)。產(chǎn)前沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研,沒(méi)有嚴(yán)格的成本核算;產(chǎn)中沒(méi)有生產(chǎn)控制,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)策略;產(chǎn)后沒(méi)有售后服務(wù),是制約第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的基礎(chǔ)因素。(3)人才的因素。中小企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)低,知識(shí)構(gòu)成不合理,人才匱乏,缺乏創(chuàng)新能力的情況,是制約第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的關(guān)鍵因素。通過(guò)與第三方物流合作,企業(yè)可以更容易地?cái)U(kuò)展到新的市場(chǎng)和地區(qū)。
在我國(guó)制約第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的主要因素是以下幾個(gè)方面:(1)觀念的影響。中小工業(yè)企業(yè)一般實(shí)行單一的生產(chǎn)管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍封閉,缺乏進(jìn)入市場(chǎng)和社會(huì)的一體化模式,習(xí)慣于傳統(tǒng)的企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)方式,重生產(chǎn)、輕儲(chǔ)運(yùn),難以形成現(xiàn)代物流管理思想,對(duì)第三方物流運(yùn)輸存在認(rèn)識(shí)上觀念上的障礙,是影響第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的根本因素。(2)結(jié)構(gòu)的影響。中小企業(yè)量大面廣,總規(guī)模不小,但組織和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,低水平重復(fù)建設(shè),重復(fù)投入,在相當(dāng)多行業(yè)形成產(chǎn)品供大于求、結(jié)構(gòu)性過(guò)剩,普遍存在產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較低,缺乏社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作,是影響第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的重要因素。在供應(yīng)鏈規(guī)劃階段引入第三方物流的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有助于避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。湖州大件物品第三方物流運(yùn)輸發(fā)展變化
第三方物流提供了定制化的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)解決方案,滿足企業(yè)的特定需求。宿遷安鋼第三方物流運(yùn)輸公司
由于第三方物流運(yùn)輸服務(wù)從屬于貨主企業(yè)物流,是伴隨銷(xiāo)售和消費(fèi)同時(shí)發(fā)展的即時(shí)服務(wù)。在將第三方物流運(yùn)輸服務(wù)作為一種產(chǎn)品分析的同時(shí),不能忘記第三方物流運(yùn)輸服務(wù)必須以顧客為導(dǎo)向,即第三方物流運(yùn)輸服務(wù)產(chǎn)品還是顧客感知的物流服務(wù)集中。為此,對(duì)第三方物流運(yùn)輸服務(wù)產(chǎn)品的分析還必須注重顧客的感知,要分析關(guān)鍵服務(wù)及其它服務(wù)如何被顧客接受,買(mǎi)賣(mài)雙方的相互作用如何形成,以及顧客在服務(wù)過(guò)程中是如何準(zhǔn)備參與的。因?yàn)橹挥凶⒅仡櫩偷母兄?,才能使服?wù)具有可接近性,使各種物流服務(wù)的使用感到便利,只有考慮了服務(wù)的可接近性、相互作用和顧客的參與,新的便利性的服務(wù)和支持性的服務(wù)才能真正成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。宿遷安鋼第三方物流運(yùn)輸公司