今年年初開(kāi)始，37歲的劉金柱，決定把上夜班后的白天空檔也利用起來(lái)，賺點(diǎn)外快。他問(wèn)了租在隔壁的一個(gè)外賣小哥，在他的推薦下開(kāi)始在點(diǎn)我達(dá)兼職送起了外賣。 7年前，他從山東菏澤到北京首都機(jī)場(chǎng)工作，一干就是整整7年，從一個(gè)機(jī)場(chǎng)編外的電路維修員變成了正式工�！拔业墓ぷ餍再|(zhì)是白班夜班兩班倒，值完夜班后，隔48小時(shí)再上白班，所以會(huì)有一定的空閑時(shí)間。”為了方便，他一回到機(jī)場(chǎng)附近的出租屋，就脫下機(jī)場(chǎng)制服，換成橙色外賣服騎車出門了，所以時(shí)常會(huì)配送首都機(jī)場(chǎng)區(qū)域的訂單。
配送難區(qū)的奔跑者 “首都機(jī)場(chǎng)訂單挺多的，就是配送特費(fèi)勁兒，這里被我們稱為配送難區(qū)。尤其是T3航站樓，騎手把車停在車棚后，要步行近1公里才到航站樓大門口，而且里面人流量密集，所以我們都要在里面跑著找顧客�！眲⒔鹬f(shuō)，他常年負(fù)責(zé)T3航站樓的電路維修，所以才能夠找到客戶注明的各類不一的收貨地址。當(dāng)然，作為航站樓“老江湖”的他，也曾有向航站樓片區(qū)保潔求問(wèn)地址的經(jīng)歷。 顧士國(guó)加入點(diǎn)我達(dá)已經(jīng)2年多，算是這片區(qū)域的老騎手了。他說(shuō)同樣的時(shí)間，送其他地方5個(gè)順路單不怕超時(shí)，但是在首都機(jī)場(chǎng)可能只能送1、2單。他說(shuō)高峰時(shí)期在航站樓上下樓層，從來(lái)不坐直梯，改走扶梯來(lái)得更快。
90后點(diǎn)我達(dá)外賣小哥張萬(wàn)里也常年奔波于這個(gè)亞洲最大的機(jī)場(chǎng)里，他說(shuō)有一次接了兩個(gè)到T3航站樓一層的順路單，一個(gè)要送到西側(cè)的國(guó)內(nèi)要客，一個(gè)送到東側(cè)的國(guó)際要客，他在里面來(lái)回跑了近2公里。 “就我配送這段路正常步行，至少也要15到20分鐘，所以我們?cè)诶锩娑家嶂赓u袋跑著送。既要避免撞人，還要小心防止餐品傾灑，有一回拿著好幾份麻辣燙在里面跑，手都勒得發(fā)紅，送T3航站樓，對(duì)我們來(lái)說(shuō)這難度一點(diǎn)都不比跑馬拉松少。”張萬(wàn)里說(shuō)。 有一次，他看到國(guó)際到達(dá)層烏泱泱圍了一圈和他差不多大的年輕人，但是因?yàn)樗筒图�，也沒(méi)顧上了解情況，后來(lái)他聽(tīng)安檢的人說(shuō)是來(lái)了一個(gè)韓國(guó)的明星。 劉金柱對(duì)此見(jiàn)怪不怪，機(jī)場(chǎng)里總有明星出沒(méi)，但他總忙著送餐，往往沒(méi)有觀望的閑心，為此錯(cuò)過(guò)了親眼見(jiàn)成龍、何炅、劉德華的機(jī)會(huì)。 有一次他送完餐，聽(tīng)旁邊人喊：“林允，林允，美人魚(yú)！”趕緊跟著周圍粉絲，拿起手機(jī)偷偷拍了一張照片，挺瘦挺漂亮的一個(gè)女孩，但是快速的抓拍，定格成一張模糊的照片，至今還存在劉金柱的手機(jī)里。“爸爸也是見(jiàn)過(guò)明星的人了。”他笑著和電話里的兒子說(shuō)。
復(fù)雜地址背后是一群忙碌的人 首都機(jī)場(chǎng)的騎手們遇到的另一個(gè)難題，就是識(shí)別各種各樣的收貨地址：T3航站樓派出所后面的休息室、T3麥當(dāng)勞旁瞇一會(huì)兒休息室、3號(hào)航站樓四層出發(fā)H島，廣場(chǎng)東側(cè) H33國(guó)內(nèi)售票處、一經(jīng)路國(guó)內(nèi)要客部…… 午晚高峰的外賣訂單一般都來(lái)自于機(jī)場(chǎng)工作人員，而旅客則偏好點(diǎn)下午茶和水果。前者占機(jī)場(chǎng)訂單量的八成。這是點(diǎn)我達(dá)平臺(tái)的騎手通過(guò)復(fù)雜地址得出的結(jié)論。 很多工作人員的顧客他們從未見(jiàn)過(guò)�！拔覀兘�(jīng)常會(huì)被要求送到安檢處、值機(jī)柜臺(tái)、休息室或者辦公室�！鳖櫴繃�(guó)說(shuō)他外賣送到后，打電話聯(lián)系顧客時(shí)，往往都是讓他放在某個(gè)地方或者交給其他工作人員。 顧士國(guó)經(jīng)常會(huì)接到T3航站樓負(fù)一層民警休息室的訂單，那里任何時(shí)候都是燈火通明，凌晨和深夜都會(huì)有民警下單，點(diǎn)早餐或者夜宵，偶爾還會(huì)備注幫忙買水或者紙巾。他們出門拿餐都是來(lái)去匆匆，顧士國(guó)連照面都沒(méi)打上 有一次，他忍不住和一個(gè)讓他帶水的民警抱怨：“警察同志，你們少點(diǎn)外賣吧，就屬你們的休息室離車棚最遠(yuǎn)，要走2公里多，但是你們又不讓我們把車停到航站樓門口。”顧士國(guó)說(shuō)當(dāng)時(shí)那個(gè)民警笑了笑，又嚴(yán)肅地對(duì)他說(shuō)，出于安全，車輛都要按規(guī)定停放。
機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)等候的出租車司機(jī)，也有了更方便的果腹方式——外賣。劉金柱說(shuō)根據(jù)小票的地址找一個(gè)停車場(chǎng)的司機(jī)，成為他更大難度的挑戰(zhàn)�！靶枰崆奥�(lián)系，才知道從哪個(gè)門口進(jìn)去更近一點(diǎn)�！� 當(dāng)然，很多匆忙趕飛機(jī)的旅客也在考驗(yàn)著外賣小哥。 張萬(wàn)里在等餐的過(guò)程中，曾接到一個(gè)催單提醒，那位顧客解釋說(shuō)，女兒要去留學(xué)了，趁著進(jìn)安檢口前，再給她吃一口最愛(ài)的臭豆腐。“當(dāng)時(shí)聽(tīng)了那個(gè)父親的話，就趕緊先把那一單給送過(guò)去了�！�
好評(píng)和奶茶，都很溫暖 每一個(gè)送餐的騎手都曾在首都機(jī)場(chǎng)迷過(guò)路，都曾遇到過(guò)聯(lián)系不上顧客的時(shí)候，但是現(xiàn)在的他們對(duì)那里了如指掌。
忙碌的機(jī)場(chǎng)工作人員，每天只有短暫的休息時(shí)間，他們往往點(diǎn)完餐后，手機(jī)就放一邊，去忙工作了。劉金柱說(shuō)，“打他們電話聯(lián)系不上是常有的事情�！彼坏┐虿煌娫�，就會(huì)在安檢處喊一聲：“誰(shuí)點(diǎn)的外賣，麻辣香鍋？” 顧士國(guó)曾接到一單，送兩杯奶茶和一些點(diǎn)心給一個(gè)旅客，旅客收到后，給了他一杯：“我點(diǎn)多了，喝不完。安檢也沒(méi)辦法帶進(jìn)去，送給你喝吧�！彼堰@個(gè)看作是顧客對(duì)他工作的謝意，“不管他們是送我一杯奶茶，還是對(duì)我說(shuō)一句謝謝，我心里都挺溫暖的�！� 讓劉金柱記憶最深刻的是，有一回他親眼見(jiàn)到一個(gè)外賣小哥把電動(dòng)車騎進(jìn)了T3航站樓里，馬上被一群安保攔在了門口，還被機(jī)場(chǎng)民警帶到旁邊教育了半個(gè)小時(shí)。“按規(guī)定，我們都要把車停在T3航站樓外的車棚里，騎進(jìn)來(lái)會(huì)罰款。那個(gè)小伙子一直低著頭解釋自己不清楚情況，估計(jì)是第一次送到機(jī)場(chǎng)里來(lái)。”機(jī)場(chǎng)民警雖然嚴(yán)管他們車輛停放，但總會(huì)一如既往地給他們好評(píng)。
劉金柱越來(lái)越適應(yīng)首都機(jī)場(chǎng)兩份相互穿插的工作。 他回憶起4年前，《奔跑吧兄弟》欄目組在首都機(jī)場(chǎng)取景，“我看到他們運(yùn)送拍攝設(shè)備，現(xiàn)在想想，我們騎手每天也在機(jī)場(chǎng)到處奔跑，可不也是現(xiàn)實(shí)版的‘跑男’么？”
