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重構(gòu)鄉(xiāng)村夫妻店,匯通達(dá)開出賦能“新菜單”

來源:中國電商物流網(wǎng)  發(fā)布時間:2018-12-18 14:59  編輯:方方

過去這一年,農(nóng)村消費(fèi)市場正成為資本和互聯(lián)網(wǎng)巨頭格外關(guān)注的焦點(diǎn)。

這并不奇怪。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在城市里短兵相接,陷入零售行業(yè)的膠著戰(zhàn)之后,才猛然發(fā)現(xiàn),在大城市之外,擁有8億人口的廣闊鄉(xiāng)村才真正是戰(zhàn)略意義上的“互聯(lián)網(wǎng)下半場”“新零售下半場”。而找到打開農(nóng)村消費(fèi)市場的正確方式,破除農(nóng)村新零售“最后一公里”的難題,就成為贏得這場商戰(zhàn)的關(guān)鍵。

2018年7月,泰安市寧陽縣萬和家電的老板加入?yún)R通達(dá),正式開啟了農(nóng)村電商新零售之路。為提高門店運(yùn)營效率,匯通達(dá)為其接入了智慧門店系統(tǒng),并對門店進(jìn)行了數(shù)字化改造升級。同時,鼓勵萬和家電轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷,以有效地提高銷售收入。

4個月后的雙11,店主逯霞初嘗甜頭,當(dāng)天萬和家電賣出大小家電共計(jì)80多件,銷售額逾30萬。

事實(shí)上,萬和家電只是匯通達(dá)賦能鄉(xiāng)村夫妻店重獲新生的一個縮影?瘫〉娜苏f,這聽起來像神話。的確,在并不缺乏競爭者的農(nóng)村電商領(lǐng)域,“泥腿子”匯通達(dá)能夠帶領(lǐng)鄉(xiāng)村夫妻店在新零售的大變革下,穿越了傳統(tǒng)行業(yè)的沼澤地,它憑什么?

“在過去幾年,匯通達(dá)深入鄉(xiāng)間地頭、從零到一打造了中國農(nóng)村新零售的‘匯通達(dá)模式’!遍_出賦能新菜單的掌勺人——匯通達(dá)總裁徐秀賢說,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店賦能,打造農(nóng)村流通經(jīng)濟(jì)的“造血機(jī)”;依托數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、平臺化,全面經(jīng)營服務(wù)農(nóng)民家庭的資源和需求,打造城鄉(xiāng)之間高效流通的“新商路”。

不夸張地說,這個賦能新菜單,不僅僅是農(nóng)村新零售“先行者”匯通達(dá)將互聯(lián)網(wǎng)電商、互聯(lián)網(wǎng)思維延伸至充滿消費(fèi)潛力的農(nóng)村,引領(lǐng)傳統(tǒng)鄉(xiāng)村夫妻店轉(zhuǎn)型,也是匯通達(dá)深度踐行“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略之舉,讓他們成為同時具有線上線下經(jīng)營能力和本地農(nóng)民服務(wù)能力的生態(tài)化服務(wù)平臺,使其具有接軌互聯(lián)網(wǎng)+時代,經(jīng)營新零售硬件條件和服務(wù)能力。

5+賦能鄉(xiāng)村夫妻店打造農(nóng)村新零售生態(tài)

新零售時代下,革命亦或轉(zhuǎn)型,歸根到底就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營者自身的思維。在這方面,鄉(xiāng)村缺乏互聯(lián)網(wǎng)人才,鄉(xiāng)村夫妻店主缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維成為制約其發(fā)展的重要因素。

寧陽縣萬和家電的老板逯霞,已經(jīng)營了8年的家電生意,盡管萬和家電在價(jià)格、服務(wù)和口碑方面積累了天然的品牌認(rèn)可,但令他困惑的是生意仿佛觸到了天花板!翱蛻舸蠖嗍45歲以上的,長期接觸不到年輕消費(fèi)者!卞窒继寡,這對小店的持續(xù)經(jīng)營是很不利的。

實(shí)際上,個體戶逯霞遇到的問題并非個例,而是在消費(fèi)者年輕化時代背景下所有行業(yè)的經(jīng)營者都面臨的問題。

重構(gòu)鄉(xiāng)村夫妻店,匯通達(dá)開出賦能“新菜單”

如何應(yīng)對消費(fèi)群體年輕化?如何吸引年輕消費(fèi)者以擴(kuò)大增量?經(jīng)過匯通達(dá)的智慧工具+互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營賦能,萬和家電的優(yōu)勢漸漸得以凸顯。在今年的雙11鄉(xiāng)鎮(zhèn)購物節(jié)中,匯通達(dá)為萬和家電帶來了線上線下結(jié)合的全新玩法。具體而言就是,通過線上拉新、秒殺,線下路演、抽獎、發(fā)放天貓卡的方式帶動銷售。據(jù)悉,雙11當(dāng)天,萬和家電“匯掌柜”進(jìn)店人數(shù)1500+,吸粉249人,大小家電共賣出80多件,整體銷售額30萬+。

未來,逯霞決定持續(xù)聯(lián)合匯通達(dá)一起提升門店整體經(jīng)營能力,同時利用農(nóng)村的熟人經(jīng)濟(jì),做好代理人,提前布局農(nóng)村和社區(qū),把生意做得更大。

線上引流、線下活動全渠道引爆銷售

事實(shí)上,自2012年成立以來,匯通達(dá)便立足農(nóng)村,在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了S2B2C農(nóng)村電商模式,嘗試著打造服務(wù)農(nóng)民的生態(tài)電商平臺;趯r(nóng)村市場的了解和深耕,“泥腿子”匯通達(dá)成功開創(chuàng)了一整套有別于一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“土味”打法。

數(shù)據(jù)顯示,去年全年匯通達(dá)銷售為235億,而在今年前11個月,匯通達(dá)累計(jì)銷售額已突破300億元。當(dāng)大盤漲了,經(jīng)過賦能的優(yōu)質(zhì)個股的價(jià)值遲早會得以釋放。

福建的永樂嘉玉電器也是匯通達(dá)對傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店進(jìn)行“5+”賦能升級成果的成功案例。為了獲得更好的效果,在此前的購物節(jié)路演活動準(zhǔn)備階段,匯通達(dá)福建分部為其制定了一整套營銷方案:線上引流造勢、線下點(diǎn)對點(diǎn)推廣。

線上引流、線下活動全渠道引爆銷售

此外,永樂嘉玉電器還通過與當(dāng)?shù)禺悩I(yè)達(dá)成跨界合作的方式,讓商家來鎖定精準(zhǔn)客戶群,將資源進(jìn)行最大化整合。具體而言,匯通達(dá)幫助永樂嘉玉電器通過異業(yè)在當(dāng)?shù)氐母鱾服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為門店進(jìn)行“匯掌柜”注冊引流,后期再通過社群活動營銷、秒殺砍價(jià)等線上活動擴(kuò)大活動傳播力度,再通過禮品及購物激勵的方式確保引流效果。

據(jù)悉,整場活動下來,帶動了永樂嘉玉電器40+萬的銷量,兩天引流到店400+人次。

社群賦能自造超級風(fēng)口

客觀來說,農(nóng)村消費(fèi)市場不是誰都能玩得轉(zhuǎn)的,由于二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等原因,中國農(nóng)村消費(fèi)者與城市消費(fèi)者有著巨大的差異,而不同地區(qū)的農(nóng)村消費(fèi)者也具有完全不同的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。

正如社會學(xué)家費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國》所描述的那樣,中國傳統(tǒng)社會有一張復(fù)雜龐大的關(guān)系網(wǎng),人熟是一寶,“熟人經(jīng)濟(jì)”在農(nóng)村電商領(lǐng)域同樣適用。這就決定了強(qiáng)大如互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,雖然引弓待發(fā)良久,但往往還是找不到風(fēng)口,城市里那些高大上的打法,大概率會在農(nóng)村遭遇“撲街”。

如果說雷軍是社群風(fēng)口,馬云是電商風(fēng)口,那么匯通達(dá)更像是本地社群+農(nóng)村電商的超級風(fēng)口。也許,這才是專注農(nóng)村電商長達(dá)八年之久的匯通達(dá)的撒手锏。

社群賦能自造超級風(fēng)口

在今年匯通達(dá)雙11鄉(xiāng)鎮(zhèn)購物節(jié)中,浙江寧海力洋小謝家電利用線上社群營銷,開業(yè)活動當(dāng)天銷售額突破31.6萬元——這相當(dāng)于小謝家電平時1個月的銷售額。

活動開始前期,謝老板通過“老帶新”激勵的方式建立微信群,擴(kuò)大門店粉絲圈陣營挖掘潛在客戶。待粉絲群建立后,謝老板開始發(fā)布朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)門店活動的激勵方案。同時,利用匯通達(dá)“匯掌柜”app的秒殺工具以及砍價(jià)神器發(fā)布活動裂變造勢,結(jié)果當(dāng)天引爆銷售,參加線上轉(zhuǎn)發(fā)、秒殺、砍價(jià)人數(shù)達(dá)2000人,有效為門店開業(yè)活動預(yù)熱造勢。

除此之外,為了確;顒拥挠行б鳎趨R通達(dá)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的策劃和幫助下,謝老板提前5天組織鄉(xiāng)下巡回路演活動,并在開業(yè)當(dāng)天利用路演吸引客流。

今年以來,在匯通達(dá)農(nóng)村電商的生態(tài)體系下,插上了信息科技和互聯(lián)網(wǎng)手段“一對翅膀”的鄉(xiāng)村夫妻店中,有關(guān)新零售的成功案例明顯增多,而它們也在匯通達(dá)賦能“新菜單”里逐漸得到了價(jià)值的釋放和放大。數(shù)據(jù)顯示,匯通達(dá)已累計(jì)發(fā)展并服務(wù)100000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店(匯通達(dá)會員店),服務(wù)一年以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店年銷售額平均提升47%左右,同時還帶動了50萬農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、就業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)惠及7000萬戶農(nóng)民家庭,覆蓋3億農(nóng)村人口。

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