從德國啤酒到澳洲龍蝦，從韓國化妝品到泰國乳膠枕……中國消費(fèi)者如今足不出戶就可以享受到買遍全球的便利，“全球購”的火爆也從側(cè)面反映出中國人消費(fèi)理念的“進(jìn)化”。

今年雙11，海外商品不出預(yù)料仍將是消費(fèi)者“剁手”的重點(diǎn)對象。尤其是隨著跨境電商的不斷發(fā)展，電商平臺為消費(fèi)者提供了便捷、高效并且有品質(zhì)保證的購物窗口，中國的消費(fèi)者也得以分享高速發(fā)展的網(wǎng)購紅利。

電商平臺鏈接“全球好物”

商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，從1978年到2017年，中國貨物貿(mào)易進(jìn)口總額從109億美元提高到1.87萬億美元，中國進(jìn)口的年均增速為14%。在進(jìn)口快速增長的同時，中國大陸游客在境外消費(fèi)額依舊很高，2016年達(dá)到2600多億美元，表明中國消費(fèi)者對國際市場上特色優(yōu)勢產(chǎn)品的需求較高，而跨境電商正為中國消費(fèi)者提供了購買這些進(jìn)口商品的捷徑。

在不久前的京東印尼官方旗艦店100天慶典上，包括HYDRO COCO、LUWAK COFFEE等被印尼本土知名品牌宣布落戶京東作為獨(dú)家銷售渠道，將在這個雙11為中國消費(fèi)者帶來咖啡、可可粉、椰子水、蝦片等地道的印尼特產(chǎn)。

印尼駐華公使Listyowati表示，借助京東這樣的平臺，有越來越多的印尼品牌和商品進(jìn)入中國消費(fèi)者的視野。“這些產(chǎn)品都是在印尼家喻戶曉的品牌，我們希望通過這樣的方式把最好的東西帶到中國，加深中國消費(fèi)者對印尼的認(rèn)識。”

來自印尼的“好物”只是一個縮影。目前在京東平臺上，來自美國、加拿大、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭、法國、德國等多個國家和地區(qū)的近2萬個品牌，覆蓋時尚、母嬰、營養(yǎng)保健、個護(hù)美妝、3C、家居、進(jìn)口食品、汽車用品等眾多產(chǎn)品品類，滿足不同消費(fèi)者的各類商品需求。

“我國人均收入已經(jīng)是中等偏上水平，在消費(fèi)方面也呈現(xiàn)出從量的滿足到質(zhì)的提升的變化趨勢。電商平臺推動進(jìn)口品牌更快、更好地引進(jìn)來，已經(jīng)成為國內(nèi)消費(fèi)者和國外品牌商的鏈接。”中國社會科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院流通室主任、研究員依紹華說。

 “海淘”更應(yīng)注重質(zhì)量

商務(wù)部日前發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示，隨著收入水平的提高，消費(fèi)者對進(jìn)口優(yōu)質(zhì)商品消費(fèi)意愿不斷增強(qiáng)。其中，家庭月收入超過2萬元的消費(fèi)者都購買過進(jìn)口商品，且最近一年內(nèi)已經(jīng)或有意購買進(jìn)口商品的占比高達(dá)86.6%。消費(fèi)者對食品、服裝鞋帽和化妝用品的關(guān)注度較高；化妝用品、母嬰用品和鐘表眼鏡等大類中進(jìn)口商品比重較高，消費(fèi)者購買的意愿也較強(qiáng)。

京東大數(shù)據(jù)也顯示，京東平臺上的消費(fèi)者在選擇進(jìn)口食品時，在飲用水、糖果巧克力、食用油等品類上，即便價格稍高也更傾向于選擇可信賴的大品牌；在牛奶乳品、糧油調(diào)味、飲料沖調(diào)和休閑食品等主要品類中，健康、天然、大品牌更受歡迎，國際特產(chǎn)意識的興起讓消費(fèi)者在尋求高品質(zhì)產(chǎn)品時，將視野擴(kuò)張到全球。

為了保證這些商品的品質(zhì)，在雙11來臨前夕，京東超市啟動了大規(guī)模溯源檢查。京東超市的“溯源檢察官”奔赴日本、韓國、澳洲等國家和地區(qū)，對入駐品牌的原料種植區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場、倉儲物流等進(jìn)行針對性檢查。另一方面，京東全球購的“原產(chǎn)地直采”模式直接與數(shù)百家國際一線品牌、行業(yè)巨頭達(dá)成直采優(yōu)先協(xié)議，為消費(fèi)者帶來最具品質(zhì)保證的海外商品。

“這既反映出消費(fèi)升級的變化，也反映出建立信任的重要性。像京東這樣建立起誠信品牌效應(yīng)的電商平臺，在促進(jìn)進(jìn)口消費(fèi)的過程中格外重要。”國務(wù)院參事室特約研究員、銀河證券前首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家左小蕾說。

“全球剁手”也能“多快好省”

“以京東為代表的一批優(yōu)秀電子商務(wù)平臺發(fā)揮功能優(yōu)勢，在優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品、促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)升級、吸引消費(fèi)回流、增強(qiáng)國內(nèi)供給能力發(fā)揮了重要的作用。“中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍表示。

外國品牌進(jìn)入中國市場，最為在意的是合作伙伴能否提供與優(yōu)質(zhì)商品相匹配的高品質(zhì)平臺和服務(wù)。京東有超過3億優(yōu)質(zhì)活躍用戶，他們背后的上億個家庭是中國最有消費(fèi)力的家庭，對高品質(zhì)商品有著非常大的需求，而京東也一直以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)著稱。擁有優(yōu)質(zhì)平臺和優(yōu)質(zhì)用戶的京東，自然成為國外品牌的“最佳拍檔”。

為了讓海量優(yōu)質(zhì)的商品快速的送達(dá)消費(fèi)者手中，京東物流經(jīng)過十幾年的積累，如今運(yùn)營了近1000條全球運(yùn)輸鏈路，跨境網(wǎng)絡(luò)包含十余個跨境口岸、110多個海外倉，近千條全球運(yùn)輸鏈路以及中國全境的配送網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全球224個國家和地區(qū)。清關(guān)時效已縮短至分鐘級，跨境商品在全國部分城市可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，最快履約為1.5小時。

“‘多快好省’的廣告語讓眾多消費(fèi)者認(rèn)識了京東，多年來，京東一直致力為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的購物體驗(yàn)，這也讓京東品質(zhì)電商的形象深入人心。以消費(fèi)者為核心，是京東的創(chuàng)新動力和發(fā)展宗旨。”在今年“11.11京東全球好物節(jié)”啟動發(fā)布會上，京東集團(tuán)CMO兼京東商城輪值CEO徐雷如是說。

消費(fèi)者對進(jìn)口商品的關(guān)注和需求越來越強(qiáng)，尤其是通過電商平臺來滿足自己的需求已成習(xí)慣，而在“全球購”這件事上，以京東為代表的電商平臺正在發(fā)揮著巨大的作用，為消費(fèi)者和品牌建立更加高效便捷的網(wǎng)購橋梁。