縱觀不斷推進的商業(yè)發(fā)展史我們可以看到，無論哪個行業(yè)，唯有做到以用戶為中心的持續(xù)升級與科技創(chuàng)新，企業(yè)才能始終立于不敗之地，這也是日日順在多年發(fā)展過程中始終堅持的理念。

中秋節(jié)當(dāng)天，為了和用戶一起分享傳統(tǒng)佳節(jié)的快樂，傳遞中秋節(jié)溫度祝福，日日順物流在全國范圍內(nèi)推出“情滿中秋 愛心月餅送用戶”活動。奔波在全國各地的車小微服務(wù)兵在上門服務(wù)的同時，為用戶送出上萬份中秋月餅禮盒和禮物，把闔家團圓的衷心祝福帶進千家萬戶，讓用戶感受到最后一公里物流的溫度。

日日順智慧物流社群生態(tài)

日日順智慧物流生態(tài)是一個內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部資源相互協(xié)作的系統(tǒng)。每一個車小微都是一個社群入口的移動觸點，也是一個連接資源的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，最終實現(xiàn)用戶終身價值。比如與日日順樂家滿足社區(qū)用戶“樂家成品”高端生鮮產(chǎn)品定制，與日日順樂農(nóng)滿足農(nóng)村用戶飲水、光伏、農(nóng)村購物的服務(wù)需求，與順逛滿足用戶家電購買需求。日日順所要搭建的智慧物流生態(tài)品牌核心是用戶價值，在用戶價值創(chuàng)造基礎(chǔ)上，通過社群交互的方式與用戶建立強關(guān)系，不斷挖掘和傳遞用戶需求，并與平臺上資源方一起迭代形成解決方案。

日日順物流平臺與日日順樂農(nóng)、日日順樂家，共同構(gòu)成了日日順以用戶為體驗核心的開放的生態(tài)圈，實現(xiàn)用戶需求和平臺上資源的對接。比如，日日順樂農(nóng)幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)標準化、品牌化并上架到樂家商城，日日順社區(qū)店小管家推薦給有需求的社群用戶完成消費，最后通過日日順物流平臺完成配送。

用戶至上，提供全流程服務(wù)

在把“用戶至上”奉為圭臬的時代，日日順物流將倉儲網(wǎng)、配送網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、信息網(wǎng)進行智慧融合，致力于為用戶提供全面、智能的大件貨物全流程服務(wù)解決方案。目前，日日順已在全國2915個區(qū)縣實現(xiàn)“按約送達，送裝同步”。顛覆傳統(tǒng)車輛的單一配送功能，將每輛“車”變成“送裝一體化用戶服務(wù)云終端”觸點，建立起面對用戶需求的“人車合一”經(jīng)營模式，每位司機的掙酬直接與用戶口碑匹配，讓用戶放心省心舒心。不僅如此，為提升用戶體驗，10萬輛車小微通過建立社群，不斷完善交互能力，滿足用戶需求的同時使用戶長期在平臺上。

時代更迭初心不改，日日順以用戶為中心搭建全流程競爭力的準則始終贏得社會與市場的廣泛認可。此次中秋節(jié)，日日順暖心“情滿中秋 愛心月餅送用戶”活動，以精致月餅祝福闔家團圓，以極致送裝體驗踐行“你需要，我送到”的品牌信條，在物聯(lián)網(wǎng)時代引領(lǐng)大件物流行業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級，更好更快發(fā)展。