圈粉無數(shù)的宜家試水電商
    高架口附近，距離紅星美凱龍鄞州店不遠(yuǎn)處的宜家寧波商場，其寶藍(lán)色的建筑體極為引人注目。

2013年，IKEA宜家落地寧波。

對于宜家的鐵粉張超而言，自這個北歐風(fēng)的家居品牌不知何時深植于他的腦海后，帶著女朋友逛宜家成了如看場電影一般的休閑方式。

宜家兒童部的毛絨玩具，是張超女朋友的最愛，無辜地躺在沙發(fā)上的藍(lán)色鯊魚，不知被“蹂躪”了多少回。與女朋友的浪漫不同，理性的張超在宜家買的最值的物品是各型各款的薩姆拉收納盒，大盒子套小盒子，能將家中的瑣碎一并打包。浪漫主義與現(xiàn)實主義碰撞，他們二人在宜家擦出別樣的火花。

即便家里沒有采購需求，到宜家餐廳吃一盤瑞典肉圓，吃一個1元冰淇淋，再買上一袋瑞士巧克力糖，也令兩人滿足而愉快。

2018年，宜家又圈了多少粉?
    據(jù)宜家2018財年財報顯示，宜家中國在2018財年里，預(yù)計銷售額將超過147億元，比去年同期增長9.3%;商場訪客數(shù)量超過9830萬人次，比去年同期增長9.6%;宜家會員俱樂部會員總數(shù)超過2200萬，比去年增長22%;將近1550萬粉絲通過不同社交媒體平臺和宜家成為朋友，比去年增長了72%。

新財年，宜家計劃今年年底全面上線電商平臺。

目前宜家網(wǎng)上商城僅在上海地區(qū)先行開放，在上海地區(qū)范圍內(nèi)均提供商品的送裝服務(wù)，而即將上線的電商平臺將開放149個城市。

據(jù)宜家寧波商場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，伴隨電商平臺上線，8月30日起，寧波大市行政區(qū)域內(nèi)，將實行20立方米以內(nèi)貨品提送貨服務(wù)全部69元的更低價格。

一直以來，宜家將產(chǎn)品和服務(wù)明碼標(biāo)價，區(qū)分支付，通過平板包裝，鼓勵消費者自行運輸及組裝。

當(dāng)然這種理念在中國市場“送貨到家，免費安裝”的趨勢下顯然不具備心理優(yōu)勢，而新的物流改善方案則取消了打包費和搬樓費，以及全部配送4立方米的上限限制，進一步提升了宜家的競爭力。

淘寶店天貓店鋪遍地開花，紅星美凱龍網(wǎng)上商城不甘示弱卻舉步維艱，宜家電商平臺的全面上線是否會帶來顯著效益還未可知，但全球電商平臺對傳統(tǒng)零售客流毫不客氣的爭搶下，宜家要保持其品牌優(yōu)勢和粉絲黏性確實不能放過電商布局，并提供更多樣的創(chuàng)新模式。

傳統(tǒng)賣場的生存路
    電商有電商的特點，中高端大賣場和品牌店有它們的優(yōu)勢，那么從市區(qū)搬到北侖的寧波新三號橋市場如今生存狀況又如何?

記者從寧波市家具商會了解到，寧波大市內(nèi)的家具家居賣場主要有宜家家居，紅星美凱龍鄞州店、余姚店、慈溪店，第六空間江東店、西城店（下半年開業(yè)），德克德家萬達(dá)店、東都店，港隆家居廣場，北侖港城家居廣場，華康名家私日湖店、聯(lián)豐店，華生國際家居廣場，現(xiàn)代商城，恒大家居建材廣場，洛茲家居廣場，余姚泰達(dá)美家家居廣場，奉化南海錦地家居廣場等，此外在縣市區(qū)還有一些中小型家具賣場。家居賣場越來越多，曾經(jīng)一提買家具就能想到的三號橋市場，如今要靠著導(dǎo)航才能找到。

與孫君偏愛實體家具不同，60后的余佳更喜歡到傳統(tǒng)大賣場選購、定制家具。

25年前，家具店極少，余佳的老家建了新房，就找村里的木匠打了一套家具，包括衣柜、床、寫字臺，總共1000多元。

三十多歲的木匠，上門來量尺寸，想選款式可以到村里其他人家里去看。

定下基本樣式后，每天早上7點，木匠收拾好木制工具箱，帶著刨子、尺子、木斗，還有各種尺寸的鑿子，在箱外掛上鋸子，拿斧頭一套，往肩上一背，便來家里做工，一做一整天，下午吃完晚飯再回去。就這樣，一套家具打了兩個多月。

“現(xiàn)在想來，總覺得那時候的家具質(zhì)量好極了，現(xiàn)在那套家具還放在老家的房子里。”

十多年前，余佳在城里買了房，成家立業(yè)。那時候，她量好尺寸，到原本的三號橋市場選購家具，“很巧的是，我在三號橋市場碰到了做生意的小學(xué)同學(xué)，她家在五鄉(xiāng)有廠子，我便在她那兒買了一套3000多元的沙發(fā)。”

如今的新三號橋市場一如往昔傳統(tǒng)昏暗，沒有品牌賣場中明亮的燈光、舒適的空調(diào)和精致的樣板間，每個店鋪面積在150平方米以上，相互之間沒有隔擋，有哪些種類、哪些款式一覽無余。

但在這樣與時尚現(xiàn)代化家居賣場脫節(jié)的環(huán)境里，余佳感受到了踏實：“網(wǎng)上的家具固然便宜，但不如實體店質(zhì)量有保證，高端賣場的確豪華貴氣，卻也不是我們普通老百姓能消費得起的。在傳統(tǒng)賣場里也可以定制家具的尺寸，滿足基本的需求。各人有各人的需求和喜好，不同的賣場都有它們生存和經(jīng)營的空間。”

在店家熱情地招呼下，余佳在這里定了一套書柜和小陽臺的書桌，共花了3萬元。

電商平臺的崛起是國內(nèi)消費市場發(fā)展的必然趨勢，但對于家居市場而言，線下實體店的優(yōu)勢難以被取代。

大多數(shù)消費者往往先確定裝修風(fēng)格，到網(wǎng)上選一些喜歡的款式，再到實體店找相類似的，只要價格差別在能接受的范圍內(nèi)，便更愿意到實體店購買，唯有親眼見過，親手摸過，親身試過，才真正放心。

無論是新商業(yè)模式下的家居賣場，還是如宜家這樣風(fēng)格鮮明的品牌賣場，亦或是被“邊緣化”的傳統(tǒng)家具市場，在錯位競爭的家居市場都占有一席之地。

但蛋糕僅此一塊，唯有用理念打動消費者，用更極致全面的服務(wù)增加顧客黏性，同時在電商平臺占下一塊地，才可能在市場橫行。而在消費升級趨勢下，新一代消費者逐漸成為市場主流，傳統(tǒng)的家具市場若不轉(zhuǎn)型恐也難以在“回憶”保護下歷久彌新。