近期,美團(tuán)、餓了么開撕新零售戰(zhàn)場,品類從外賣延展至非餐品類。據(jù)美團(tuán)副總裁稱,目前生鮮水果的零售增長率最快,且線上轉(zhuǎn)化率僅占6%,增長空間巨大。面對(duì)如此洶涌的新零售戰(zhàn)場,深耕移動(dòng)研發(fā)領(lǐng)域的力譜宿云表示,他們正在通過旗下的移動(dòng)APP開發(fā)云平臺(tái)——力譜云,為線下生鮮、小型超市等傳統(tǒng)零售門店提供高效、低成本的新零售解決方案,并受到眾多企業(yè)主的熱捧。

傳統(tǒng)生鮮行業(yè)如何入局互聯(lián)網(wǎng)?

目前,在傳統(tǒng)生鮮行業(yè)的痛點(diǎn)在于,隨著互聯(lián)網(wǎng)市場的沖擊,以及店鋪門面的限制,客流量低、復(fù)購率低、配送成本高、生鮮受損率高等等。再加上美團(tuán)、餓了么、每日優(yōu)鮮等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在生鮮電商行業(yè)的深入滲透,留給傳統(tǒng)生鮮企業(yè)的市場份額勢必要一減再減。那么,該如何打破這場商業(yè)僵局呢?致力于開發(fā)企業(yè)專屬移動(dòng)電商App平臺(tái)的力譜云表示,當(dāng)前生鮮電商行業(yè)的宏觀發(fā)展趨勢,是把商業(yè)場景與手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行深度融合,通過開發(fā)手機(jī)App或小程序等,進(jìn)行線上流量獲取,利用變現(xiàn)工具進(jìn)行流量裂變,再通過深度的運(yùn)營用戶,培養(yǎng)用戶忠誠度,才能最終形成商業(yè)運(yùn)作循環(huán)良好的高復(fù)購率營收。

力譜云的用戶復(fù)購率提升之道:獲客、營銷、留存

傳統(tǒng)生鮮企業(yè)面對(duì)要提升復(fù)購率難題,往往惜敗于人流量低、促銷宣傳力度弱、客人來了又走等問題。因此,通過對(duì)眾多生鮮電商企業(yè)的行業(yè)分析以及研發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),力譜云針對(duì)生鮮電商App平臺(tái)開發(fā)方面,給出的提升之道是,從獲客、營銷、留存這三大角度進(jìn)行入手。

獲客篇 – 渠道營銷兩手過硬

首先,從擴(kuò)大傳播渠道入手,渠道越多,涵蓋的流量紅利越大。力譜云提出了全網(wǎng)合一的電商App平臺(tái)的營銷模式,通過SaaS+PaaS云計(jì)算模式,快速、低成本進(jìn)行原生

iOS/安卓App、微信小程序、微官網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)站等平臺(tái)的開發(fā)搭建。其次,通過帶有社交屬性的營銷工具,如新人邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)、拼團(tuán)、分銷等,進(jìn)行流量裂變,提速變現(xiàn),為平臺(tái)初期快速壯大用戶量、資金流打下基礎(chǔ)。

營銷篇 – 用內(nèi)容刺激復(fù)購率

推薦當(dāng)季商品,可以讓用戶在打開生鮮電商APP瀏覽時(shí),自然反應(yīng)到時(shí)節(jié)感,從而提升用戶對(duì)當(dāng)季時(shí)令菜蔬的下單率。

策劃主題,進(jìn)行內(nèi)容導(dǎo)購。在生活節(jié)奏較快的當(dāng)下,消費(fèi)者普遍從產(chǎn)生需求到購買所花的時(shí)間很短。因此,通過有價(jià)值的內(nèi)容輸出,無論是圖文也好,或短視頻、直播等引流神器也罷,不僅可以簡化用戶選擇,引導(dǎo)他們找到真正所需要的商品,提升購買體驗(yàn),更能極大刺激用戶的購買力,提高用戶對(duì)生鮮電商App的打開率,進(jìn)而提升用戶復(fù)購率。目前,力譜云平臺(tái)推出了滿減優(yōu)惠、限時(shí)搶購、代金券、直播、營銷文章、短信推送、積分等數(shù)十多種豐富的營銷工具,企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,隨時(shí)進(jìn)行任意更換,通過打造最適合自己的商城平臺(tái),滲透各個(gè)商業(yè)場景,提升平臺(tái)的流量變現(xiàn)能力。

留存篇 – 會(huì)員制與專屬活動(dòng)

在提升用戶復(fù)購率中,除了招攬用戶、引導(dǎo)消費(fèi)的方式很重要之外,如何讓已經(jīng)注冊(cè)的生鮮電商App平臺(tái)用戶,在付費(fèi)到一定程度后,獲得相應(yīng)的會(huì)員等級(jí),享受會(huì)員特惠等活動(dòng),成為了留住用戶、培養(yǎng)種子用戶、甚至深度挖掘付費(fèi)用戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。力譜云平臺(tái),所建立的全周期運(yùn)營模式,可以幫助用戶利用專屬的數(shù)據(jù)管理后臺(tái),沉淀來自各個(gè)渠道的客戶數(shù)據(jù),并利用各種運(yùn)營工具對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)和激活,徹底解決運(yùn)營難的問題。

力譜云打造一站式的生鮮電商+配送解決方案

近期,力譜云平臺(tái)開發(fā)了一款生鮮電商配送類App平臺(tái)——優(yōu)鮮同城。據(jù)了解,企業(yè)主擁有線下門店,出于擴(kuò)展銷路的目的,也為了提升服務(wù)質(zhì)量、以及解決生鮮配送問題,通過力譜云平臺(tái)所提供的主要組件“商城、分類、門店、文章、會(huì)員”,融合線上線下商業(yè)場景,為消費(fèi)者提供便利快捷的生鮮購物服務(wù)。