隨著數(shù)字世界的發(fā)展，越來越多的B2B企業(yè)也加入到了電商市場，開拓自己的市場，但也有不少企業(yè)在開拓電商市場時，失誤頻出最終導致項目失敗。

本文總結(jié)了B2B電商企業(yè)失敗的3個主要原因，以及如何避免這些失誤的發(fā)生，希望能對你有所啟發(fā)：

1、缺少規(guī)劃

許多企業(yè)拓展B2B電商市場失敗的首要原因是，在項目開始前規(guī)劃不足，導致項目推進過程中出現(xiàn)問題無法及時解決。

對于B2B網(wǎng)站的開發(fā)來說，事先做好充足準備，再付諸行動是十分關(guān)鍵，而且計劃不應僅停留于當前，還要有長遠的規(guī)劃，企業(yè)可以從以下3步入手：

（1）明確商業(yè)目標。明確你開拓B2B電商渠道的目標，在預算范圍內(nèi)尋找能夠幫你實現(xiàn)業(yè)務目標的平臺。在平臺選擇時，要從托管、營銷、軟件開發(fā)和平臺后續(xù)的技術(shù)支持這幾個角度去考量。

（2）整合技術(shù)接口。電商網(wǎng)站時常要集合一些它管理軟件，確定需要與你的電商平臺共享數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，并規(guī)劃好系統(tǒng)整合后的技術(shù)流程與工作方式。

（3）構(gòu)建用戶體驗框架。 在網(wǎng)站構(gòu)建之初，就要明確你想為客戶提供什么樣的用戶體驗。這方面除了考慮網(wǎng)站的整體架構(gòu)，還要考慮內(nèi)容填充問題，例如如何編輯內(nèi)容、選擇什么內(nèi)容類型、編輯操作指南、如何呈現(xiàn)產(chǎn)品信息、是否添加視頻動畫等等。

2、范圍蔓延

范圍蔓延即項目超過計劃的目標，通常又叫做需求蔓延、功能蔓延和特征蔓延。一旦出現(xiàn)這種情況，企業(yè)如果無法投入更多的資源，會導致項目延期甚至失敗。

為了避免這種情況發(fā)生在你的B2B網(wǎng)站開發(fā)過程中，你需要確定主要的決策者，確定任務、功能的優(yōu)先級，將需求控制在可控范圍之內(nèi)。

你可以問自己這么幾個問題：哪些功能可以以最少的資源啟動，并可以隨著時間的推移不斷改進？被認可項目或功能的業(yè)務目標是什么？是否急需在一定時間內(nèi)獲得投資回報？不要忽視那些能夠以最少投入，獲得最大收益多的功能。

此外，可以考慮將工作分為幾個周期，確保一定工作周期內(nèi)容的任務能按時完成。為了明確工作情況，你可以與項目團隊每天舉行簡短的“站立會”，之所以稱之為“站立會”是要求與會成員都站立報告自己的項目推進情況，確保會議簡短不拖沓。如果參會人員分布在不同地區(qū)，你也可以借助Skype等軟件來進行。

3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)散亂

良好、清楚的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對B2B電子商務至關(guān)重要。凌亂的后臺數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可能會毀掉一個運轉(zhuǎn)順暢的網(wǎng)站，以下情況都應盡量避免：

1、產(chǎn)品名稱和描述采用大寫字符編寫；

2、類別頁面中同款產(chǎn)品不同尺寸的使用相同名稱，只在名稱末尾體現(xiàn)產(chǎn)品大小的不同，如：“Heater_550”、“Heater_600”、“Heater_650”；

3、缺少產(chǎn)品圖片；

4、數(shù)據(jù)庫中用于搜索過濾的信息結(jié)構(gòu)不合理，這會導致網(wǎng)站搜索受到限制。

總結(jié)

明確企業(yè)發(fā)展目標是企業(yè)前行的方向標，清晰的計劃將指導B2B電商企業(yè)穩(wěn)步前行，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等技術(shù)細節(jié)的把握將使企業(yè)更加高效地運轉(zhuǎn)。