“2017年，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.09億，較2016年底增加793萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)4.0%，農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)到985.6萬(wàn)家，較2016年增加169.3萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)20.7%，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過(guò)2800萬(wàn)人；2017年，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額12448.8億元，同比增長(zhǎng)39.1%，僅‘雙十一’當(dāng)天，就實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額392.40億元，同比增長(zhǎng)66.53%……”這是近日中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017年度農(nóng)村電商發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）中的數(shù)據(jù)。 

從上述數(shù)據(jù)不難看出，農(nóng)村電商正在蓬勃發(fā)展。今年5月，財(cái)政部、商務(wù)部和國(guó)務(wù)院扶貧辦聯(lián)合印發(fā)通知，決定2018年繼續(xù)開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作，同時(shí)中央財(cái)政資金將重點(diǎn)支持農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品上行、農(nóng)村公共服務(wù)體系、農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)等三大方向。政策的不斷加持，使得農(nóng)村電商的發(fā)展越來(lái)越受矚目。 

“目前，農(nóng)村電商正處于高速發(fā)展期，但不同類(lèi)型農(nóng)村電商的發(fā)展速度和成熟度不太一樣，以生鮮電商平臺(tái)為例，目前生鮮電商領(lǐng)域正處于高速發(fā)展后期，資本逐漸向頭部廠(chǎng)商集中。”易觀(guān)零售行業(yè)中心高級(jí)分析師王會(huì)娥在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，農(nóng)村電商的發(fā)展還存在著一些痛點(diǎn)，如基礎(chǔ)設(shè)施不完善、農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化程度低、相關(guān)人才短缺等，未來(lái)，伴隨著新技術(shù)的不斷滲透，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈有望加快形成。 

農(nóng)村電商類(lèi)型多覆蓋廣 

談起農(nóng)村電商，很多人的第一印象就是開(kāi)在農(nóng)村的淘寶店。的確，數(shù)量龐大的農(nóng)村淘寶店是農(nóng)村電商的生力軍，甚至浙江、廣東等地還出現(xiàn)了多個(gè)淘寶村。但實(shí)際上，農(nóng)村電商覆蓋面非常廣，特別是黨的十九大提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略之后，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在深刻改變農(nóng)村的面貌，越來(lái)越多的不同類(lèi)型的電商平臺(tái)逐步涌現(xiàn)。王會(huì)娥介紹，目前農(nóng)村電商市場(chǎng)上有綜合型平臺(tái)、農(nóng)用物資流通平臺(tái)、食材配送平臺(tái)、生鮮平臺(tái)、土地流轉(zhuǎn)平臺(tái)等多個(gè)類(lèi)型。 

綜合型平臺(tái)電商是最常見(jiàn)的，如京東、云集、農(nóng)村淘寶、拼多多、蘇寧等；農(nóng)用物資流通平臺(tái)就是指專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售農(nóng)資用品的電商平臺(tái)，如云農(nóng)場(chǎng)、一畝田、田田圈、草帽網(wǎng)等，它的主要消費(fèi)者是農(nóng)民。以成立于2014年的云農(nóng)場(chǎng)為例，云農(nóng)場(chǎng)由聯(lián)想和春曉資本聯(lián)合投資，目前已經(jīng)在全國(guó)建立了300多個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心，其以農(nóng)場(chǎng)主為主要業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，提供測(cè)土配肥、農(nóng)技通、云農(nóng)寶等多項(xiàng)增值服務(wù)；食材配送平臺(tái)和生鮮平臺(tái)，顧名思義，則是指將農(nóng)產(chǎn)品從田間配送到消費(fèi)者手中的電商平臺(tái)，如買(mǎi)菜網(wǎng)、鏈農(nóng)、我買(mǎi)網(wǎng)、本來(lái)生活、每日優(yōu)鮮等；土地流轉(zhuǎn)等信息服務(wù)類(lèi)電商平臺(tái)則是為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)提供后勤保障的電子平臺(tái)。 

《報(bào)告》中也列舉出目前我國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈中的代表企業(yè)，如農(nóng)村淘寶、沱沱工社、田田圈、買(mǎi)菜網(wǎng)等，且這份名單恰好與王會(huì)娥的分析一致�！秷�(bào)告》同時(shí)指出，在農(nóng)村電商的產(chǎn)業(yè)鏈中，除了面向農(nóng)民和消費(fèi)者的各大電商平臺(tái)之外，還包括著支付、物流、金融、外貿(mào)等支撐鏈平臺(tái)，如支付寶、銀聯(lián)、順豐速運(yùn)、翼龍貸、一達(dá)通等。這么來(lái)看的話(huà)，確實(shí)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈的涵蓋內(nèi)容是非常多的，這也難怪，《報(bào)告》分析認(rèn)為，我國(guó)農(nóng)村電商整體近年來(lái)一直處于高速發(fā)展階段，尤其是2015～2016年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售交易額翻了近一倍，預(yù)計(jì)2018年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額將會(huì)突破1.5萬(wàn)億元，漲幅或超過(guò)20%。 

新技術(shù)助力農(nóng)民持續(xù)增收 

今年4月，國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布了《農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展年度報(bào)告（2017年）》，其中就提到了作為農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合的典型成果——農(nóng)村電商。為進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展，增加農(nóng)民收入，國(guó)家發(fā)展改革委支持阿里巴巴集團(tuán)舉辦返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電商培訓(xùn)班；商務(wù)部與共青團(tuán)中央聯(lián)合舉辦農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,會(huì)同郵政局推動(dòng)快遞向西向下發(fā)展；吉林省鼓勵(lì)縣（市）探索政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、政府股權(quán)投資、PPP等方式支持農(nóng)村電商發(fā)展；福建省堅(jiān)持政府、市場(chǎng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”,積極搭建政府主導(dǎo)的涉農(nóng)電商平臺(tái),并支持市場(chǎng)化涉農(nóng)電商平臺(tái)發(fā)展。 

政府之所以力推農(nóng)村電商，王會(huì)娥表示，這是因?yàn)榕c普通電商平臺(tái)相比，農(nóng)村電商在農(nóng)用物資及農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域，尤其是農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域與農(nóng)民關(guān)系最為密切。“以往，農(nóng)用物資到達(dá)農(nóng)民手中，要經(jīng)過(guò)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、農(nóng)村零售商等層層經(jīng)銷(xiāo)商，農(nóng)民很難判斷農(nóng)用物資的真假，農(nóng)用物資的質(zhì)量難以保證，同時(shí)中間流通環(huán)節(jié)多，經(jīng)過(guò)層層經(jīng)銷(xiāo)商的加價(jià)后，農(nóng)民獲得農(nóng)用物資的成本高。同樣，在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域，以往，農(nóng)民要將生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)出去，也要經(jīng)過(guò)層層經(jīng)銷(xiāo)商，為獲取更多利益，經(jīng)銷(xiāo)商自然會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行壓價(jià)，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域存在著價(jià)格不透明的問(wèn)題。而現(xiàn)在，農(nóng)村電商可以為農(nóng)民提供直接的銷(xiāo)售渠道，有助于農(nóng)民以更高的價(jià)格將農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)出去，同時(shí)，農(nóng)村電商覆蓋的地域更廣，有利于提升農(nóng)產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)效率。”王會(huì)娥分析說(shuō)。 

與此同時(shí)，伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，農(nóng)村電商也迎來(lái)了新面貌。“比如京東同陜西果業(yè)局達(dá)成合作，支撐起蘋(píng)果生鮮電商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)架構(gòu)，建設(shè)蘋(píng)果大數(shù)據(jù)中心。在人工智能相應(yīng)領(lǐng)域，目前很多物流企業(yè)也都在發(fā)力無(wú)人機(jī)配送領(lǐng)域。”王會(huì)娥對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者說(shuō)。 

的確如此，無(wú)人機(jī)一直被寄予著擔(dān)負(fù)起配送“最后一公里”的重任，而農(nóng)村由于地廣人稀且地形復(fù)雜，正是無(wú)人機(jī)的用武之地。2017年10月31日，國(guó)內(nèi)首次無(wú)人機(jī)群組跨�？爝f飛行的成功，也標(biāo)志著無(wú)人機(jī)配送技術(shù)的成熟。 

邊補(bǔ)短板邊發(fā)展 

由于能幫助農(nóng)民增加收入，實(shí)際上，農(nóng)村電商還是扶貧的重要形式之一。2015年初，國(guó)務(wù)院扶貧辦將電商扶貧工程列為精準(zhǔn)扶貧十大工程之一，2014年以來(lái)，國(guó)家已累計(jì)支持756個(gè)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣，其中國(guó)家級(jí)貧困縣498個(gè)。商務(wù)部政府網(wǎng)站在首頁(yè)開(kāi)通電商扶貧頻道，開(kāi)發(fā)了電商扶貧APP，截至2017年底，已有20家電商企業(yè)入駐，并在網(wǎng)站首頁(yè)和手機(jī)客戶(hù)端的顯著位置建立扶貧專(zhuān)區(qū)，與貧困地區(qū)政府、企業(yè)和農(nóng)戶(hù)等對(duì)接，對(duì)貧困地區(qū)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售給予流量支持、減免網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等優(yōu)惠措施。2017年，全國(guó)832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1207.9億元，高出全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增速13個(gè)百分點(diǎn)。 

然而，縱觀(guān)目前農(nóng)村電商市場(chǎng)，還是存在著一些亟待解決的問(wèn)題。“主要集中在以下幾個(gè)方面：一是基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施配套不足，目前農(nóng)村的配送成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城市地區(qū)；二是缺乏農(nóng)村電商專(zhuān)業(yè)人才，真正懂農(nóng)村電商，并且愿意沉下來(lái)做農(nóng)村電商的專(zhuān)業(yè)人才還是太少，人才缺口大，很多應(yīng)屆畢業(yè)生及專(zhuān)門(mén)人才，不太愿意扎根農(nóng)村電商；三是消費(fèi)習(xí)慣有待養(yǎng)成，目前農(nóng)民的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣還處于培養(yǎng)階段，很多農(nóng)民依然沒(méi)有觸網(wǎng)，即使已經(jīng)觸網(wǎng)，也沒(méi)有養(yǎng)成網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，尤其是對(duì)現(xiàn)存的移動(dòng)支付方式具有很強(qiáng)的不信任感；四是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化問(wèn)題，目前農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)相對(duì)比較分散，沒(méi)有形成規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)具有品牌化的農(nóng)產(chǎn)品也比較少。”王會(huì)娥對(duì)記者分享了自己的看法。

針對(duì)以上問(wèn)題，各地也紛紛出臺(tái)規(guī)劃和政策。如天津市農(nóng)委就宣布，為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，天津市要深入開(kāi)展農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，2018年全力實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展方案，到2020年，要初步建成統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、誠(chéng)信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)體系。海南省商務(wù)廳聯(lián)合省農(nóng)業(yè)廳印發(fā)《海南省深化農(nóng)商協(xié)作大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)工作方案》，提出要建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)體系，加強(qiáng)農(nóng)村電商培訓(xùn)，培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村品牌，夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展基礎(chǔ)，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模，帶動(dòng)農(nóng)村居民創(chuàng)業(yè)增收。 

發(fā)展農(nóng)村電商，既可以幫助企業(yè)拓展農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，又能帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，幫助農(nóng)民增收致富，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，通過(guò)農(nóng)村電商，還可以實(shí)現(xiàn)特色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)推介、文化遺產(chǎn)展示、食宿預(yù)定、土特產(chǎn)網(wǎng)購(gòu)、移動(dòng)支付等資源和服務(wù)的在線(xiàn)化，從而深度挖掘農(nóng)村的生態(tài)價(jià)值和文化價(jià)值。正所謂“前途是光明的，道路是曲折的”，農(nóng)村電商還需要邊“補(bǔ)課”邊發(fā)展。