過去的2017年“新零售”、“智慧零售”、“無界零售”風(fēng)起云涌，更值得關(guān)注的是被稱之為落后的傳統(tǒng)零售回暖了。這種回暖背后有著巨頭攪動(dòng)導(dǎo)致的資本和媒體雙重的關(guān)注。在2018中國(guó)零售數(shù)字化創(chuàng)新大會(huì)上，多位實(shí)體零售大佬們首次回應(yīng)關(guān)于如何看待新零售發(fā)展，應(yīng)不應(yīng)該選擇阿里或者騰訊站隊(duì)的問題。

“當(dāng)前的零售商有一個(gè)話題繞不開：就是到馬老師那里去還是到小馬哥那里去？有人說阿里電商的基因很強(qiáng)，可以幫助我們迅速提升經(jīng)營(yíng)的效率，也有人說騰訊長(zhǎng)期做社交、連接，所以可能更敬畏我們，讓我們自主權(quán)更多。我們到底要如何選擇站隊(duì)？如果兩個(gè)都不去，那我們?cè)撛趺醋觯?rdquo;紅星美凱龍總裁謝堅(jiān)在大會(huì)安排的問答環(huán)節(jié)中，向與會(huì)嘉賓拋出了這樣的問題。

已跟騰訊合作的步步高董事長(zhǎng)王填這樣回應(yīng)：“步步高在2017年年初就提出要向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，三年目標(biāo)完成。如果說企業(yè)光憑自身的努力可以轉(zhuǎn)，但是很難達(dá)到目的，所以要過這個(gè)河的時(shí)候，要借別人的船，或者說渡的時(shí)候要借外力。”

王填透露，“我在頻繁和技術(shù)企業(yè)相接觸，發(fā)現(xiàn)企業(yè)要能夠保持自己的獨(dú)立性，同時(shí)又能夠幫你渡河，騰訊是符合步步高的需求，因?yàn)槲覀冇泄餐�的理念和價(jià)值觀。我認(rèn)為不是站隊(duì)，而是我選擇一個(gè)合適我企業(yè)的合作伙伴。”

對(duì)于這個(gè)問題，永旺(中國(guó))董事長(zhǎng)兼總裁朱菁則表示：“擁抱零售的數(shù)字化可以把整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)推向另外一個(gè)高峰，是革命性的運(yùn)動(dòng)。是否站隊(duì)這個(gè)問題就像很多年前問零售商是否做電商一樣，如今來看零售商有觸網(wǎng)的，有不觸網(wǎng)的，有死掉的，也有沒死掉的，是否要站隊(duì)，站了你未必能贏，這個(gè)沒有設(shè)問。”

而面對(duì)如果阿里和騰訊要求排他協(xié)議，企業(yè)會(huì)如何選擇的假設(shè)問題時(shí)，天虹商場(chǎng)董事長(zhǎng)高書林堅(jiān)定地回答：“如果前提是必須排他，我一定誰都不會(huì)選擇。因?yàn)槲矣X得合作最終還是為了企業(yè)能夠發(fā)展得更好，我們?cè)诎l(fā)展的過程當(dāng)中會(huì)遇到不同的問題，而不同問題的解決應(yīng)該是有更好的合作伙伴。站隊(duì)是排他的，合作是不排他的。”

而朱菁認(rèn)為，“從互聯(lián)網(wǎng)電商到今天的發(fā)展，這么快速是有中國(guó)國(guó)情所在。如果我們把目前中國(guó)30分鐘配送的概念拿到日本或者其他國(guó)家，就很難成立，因?yàn)樗麄兊娜肆Τ杀静恢С诌@樣的發(fā)展�？沙掷m(xù)發(fā)展的模式就不光是看當(dāng)下的中國(guó)，而是未來的中國(guó)是什么樣的發(fā)展方向，這樣的情況下才能建立可持續(xù)的發(fā)展模式。”