新零售作為近年來中國消費(fèi)升級的最大亮點(diǎn)，在近兩年的轉(zhuǎn)變是顯著的，也是令人欣喜的。自2017年全國兩會，經(jīng)過一年多的發(fā)展，新零售再次成為了熱議話題。

2017年全國兩會，作為新零售核心內(nèi)容的“推動實(shí)體店銷售和網(wǎng)購融合發(fā)展”被寫入政府工作報(bào)告。經(jīng)過一年多的發(fā)展，新零售再次成為了熱議話題。

近日，在關(guān)注民生與經(jīng)濟(jì)的2018年全國兩會上，商業(yè)領(lǐng)域的熱詞“新零售”成為各大媒體的關(guān)注點(diǎn)。

其中“消費(fèi)新業(yè)態(tài)”出現(xiàn)在2018年《政府工作報(bào)告》中。根據(jù)《報(bào)告》要求，增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。推進(jìn)消費(fèi)升級，發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式。

與此同時，報(bào)告還顯示，在2017年，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展好于預(yù)期，新興產(chǎn)業(yè)不斷壯大，新動能逐漸成為經(jīng)濟(jì)增長的重要動力。其中，網(wǎng)上零售等新興業(yè)態(tài)持續(xù)快速增長。

作為近年來中國消費(fèi)升級的最大亮點(diǎn)，零售業(yè)在近兩年的轉(zhuǎn)變是顯著的，也是令人欣喜的。隨著電子商務(wù)不斷地深入發(fā)展，人們的生活習(xí)慣和方式也在悄然發(fā)生改變：購物從實(shí)體市場逐步轉(zhuǎn)向網(wǎng)上市場，付款方式也從現(xiàn)金轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)支付，甚至已發(fā)展為無感支付。

隨著網(wǎng)上購物，新零售的深入發(fā)展，如今的地球村似乎變成一個世界超市。“新零售”扮演著重要角色，在推進(jìn)消費(fèi)升級中的作用也更加令人期待。

數(shù)據(jù)顯示，近3年來，我國海關(guān)跨境電商進(jìn)出口額年均增長50%以上。而僅2017年這一年，我國跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口總額達(dá)902.4億元人民幣，同比增長80.6%。

正如馬云所言，新零售時代已經(jīng)到來，眾多電商和實(shí)體企業(yè)巨頭正在瘋狂搶占這片藍(lán)海。比如，美團(tuán)推出了線上線下一體化新業(yè)態(tài)“掌魚生鮮”、永輝超市推出“超級物種”、京東的7Fresh正在籌備中……

與次同時，新的一年，零售行業(yè)之戰(zhàn)在各地打響。3月4日，在2018年天貓金妝獎上，包括歐萊雅集團(tuán)阿瑪尼和YSL、LVMH集團(tuán)紀(jì)梵希、雅詩蘭黛集團(tuán)Darphin、資生堂集團(tuán)NARS、高露潔集團(tuán)Elmex、施華蔻專業(yè)美發(fā)等十余個品牌先后與天貓舉行簽約入駐儀式。

對此，天貓大快消事業(yè)部總經(jīng)理古邁表示，新零售圍繞零售終端和品牌重構(gòu)了商業(yè)模式，天貓預(yù)計(jì)在2018年打造“美妝10億元俱樂部”。

而就在天貓消息傳來的第二天，即3月5日，國美宣布將在本月9日啟動第四屆國美“黑色星期伍”，國美將牽手酒類、家電類、美妝類等千余家品牌商讓利消費(fèi)者，并借助多渠道拉動消費(fèi)。

據(jù)了解，國美與品牌商的互動將不僅僅局限于線下的價(jià)格戰(zhàn)，會注重提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感。消費(fèi)者在購買冰箱等電器后，國美將提供遠(yuǎn)程安裝、安裝支架、高空作業(yè)等十余項(xiàng)后服務(wù)。

“線上和線下零售業(yè)，在過去是‘有你沒我，有我沒你’的狀態(tài)。隨著線上線下的融合，由O2O過渡到新零售，已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)一個廣泛的共識。”中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，未來線上和線下將優(yōu)勢互補(bǔ)，共同把產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)做好，共同來瓜分這塊蛋糕。