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電商“搶食” 八成商戶卻不開網(wǎng)店

來源:大河網(wǎng)  發(fā)布時間:2017-7-31 8:40

與其他行業(yè)相比,IT產(chǎn)品由于標(biāo)準(zhǔn)化特征明顯,很適合在網(wǎng)上銷售,這也導(dǎo)致了線下實(shí)體店生意冷淡。

 

河南商報記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),受電商沖擊嚴(yán)重的IT行業(yè),80%的實(shí)體商戶都沒有涉足電商,究其原因,主要是網(wǎng)上與線下渠道相比銷量少、運(yùn)維成本過高、不知道怎么開網(wǎng)店等。

 

【故事】

 

整個青春都給了IT行業(yè)

 

怎么能說轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)

 

 

 

“這里有著我的整個青春歲月,盡管行業(yè)越來越不景氣,但我應(yīng)該是不會放棄這個行業(yè)的。”在中關(guān)大廈經(jīng)營電腦生意多年的商戶李新玉說。

 

生活在鄭州的人應(yīng)該都知道,中關(guān)大廈是一個老牌的電腦賣場,李新玉就是一個與其一塊成長的老科技人。

 

1997年,李新玉大學(xué)一畢業(yè),就開始涉足IT行業(yè),最初是在一家軟件公司工作。但該公司由于上市失敗,導(dǎo)致資源過度透支,一度發(fā)不下來工資。

 

由于要生存,要養(yǎng)家糊口,2001年,在行業(yè)內(nèi)積累四年經(jīng)驗(yàn)之后,李新玉決定出來單干,開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯。

 

“當(dāng)時,中關(guān)大廈的一個小鋪?zhàn)拥霓D(zhuǎn)讓費(fèi)就高達(dá)兩萬元,可見IT行業(yè)的火爆。”李新玉說,那時候,客戶都是排著隊(duì)來買電腦。不像現(xiàn)在,生意非常冷清。

 

雖然現(xiàn)在IT行業(yè)由于受電商的沖擊生意不如從前,但是李新玉并未打算轉(zhuǎn)行,如他所說,隔行如隔山,別人熟悉的行業(yè)都做不好,自己這個外行人就能做好嗎?

 

“有一個老客戶,在買電腦時經(jīng)常帶著他兒子來,現(xiàn)在,他不來買電腦了,他兒子又成了我的客戶。”李新玉說,他把自己的整個青春都奉獻(xiàn)給了IT行業(yè),怎能輕易說轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)呢?

 

 

 

 

 

【調(diào)查】

 

商戶生意差

 

客戶沒有商戶多

 

 

 

昔日人頭攢動的市場,如今卻無比冷清,客戶沒有商戶多。

 

在河南商報記者剛進(jìn)入豫泰通訊城時,發(fā)現(xiàn)里面人聲鼎沸,十分熱鬧。但仔細(xì)一看,基本上都是商戶與商戶在溝通,消費(fèi)者寥寥無幾。無可奈何的商戶要么在擺弄手機(jī),要么埋頭于熱門電視劇。

 

“你也看到了,這里都沒啥人。”商戶王小姐自嘲道。

 

當(dāng)河南商報記者稱在這一層看到的人相比二樓和三樓多太多的時候,王小姐解釋道,“你看到的都是商戶,現(xiàn)在這里的商戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了客戶數(shù)量。”

 

“以前都是8點(diǎn)開門的,現(xiàn)在這里的商戶都到10點(diǎn)了,有些還沒有來。晚上關(guān)門的時間更早。”另一名商戶告訴記者。

 

不只是豫泰通訊城,隔壁的凱盛通訊城、澳加棲通訊城也是如此。

 

在走訪的過程中,商戶們紛紛表示:生意不好做,現(xiàn)在顧客們都愿意在網(wǎng)上購物,不愿意跑到實(shí)體店了……甚至有商戶表示現(xiàn)在的生意都不是直線下降了,而是斷崖式下跌。

 

河南商報記者在凱盛通訊城采訪時,三樓一名商戶稱,他目前還沒有交2017年的房租,主要是想讓市場方降低一些房租。

 

“最主要的原因是,生意太差了。今年上半年與去年上半年相比,銷售額幾乎減少了一半,房租根本就交不起。”這名商戶說。

 

 

 

 

 

【物流】

 

六成商戶遭遇過物流跑路

 

 

 

在采訪中,有60%的商戶表示,曾經(jīng)被物流公司卷走貨款。其中,有10%的商戶至少兩次被物流公司卷走貨款。

 

去年,位于科技市場的太極物流跑路,有300多名商戶的近400萬元貨款被太極物流董事長胡保軍卷走,盡管到最后胡保軍迫于壓力與商戶見面,但并沒有給商戶一個還款方案。

 

一名商戶告訴河南商報記者,去年太極物流跑路,他家被卷走的貨款達(dá)4萬多元,但現(xiàn)在也沒有人通知他該怎么辦。

 

這名商戶稱,胡保軍跑路后,幾個被卷貨款較多的商戶,一起去胡保軍的老家要賬。“但是,他父母說,不知道他去哪里了,他們也聯(lián)系不上他。”

 

今年上半年,順時達(dá)物流公司跑路,該物流公司在文化路科技市場、火車站通訊器材城附近都有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。有多名商戶再次蒙受損失。

 

在調(diào)查時,許多商戶表示,物流是他們心中的痛,目前,能夠信任的物流公司非常少。

 

河南商報記者了解到,在文化路科技市場附近,受商戶信任的物流公司總共不超過3家。其中有10%的商戶選擇豫鑫物流、最慧物流。

 

而在火車站商圈的豫泰通訊城、澳加棲通訊城、凱盛通訊城等,商戶大多通過快遞公司發(fā)貨,被卷走的貨款相對少一些。

 

 

 

 

 

【電商】

 

八成商戶

 

沒有涉足電商領(lǐng)域

 

 

 

在對鄭州的科技市場進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),僅有20%的商戶開通了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,80%的商戶表示沒有涉足網(wǎng)店,一方面是因?yàn)槟昙o(jì)的原因,另一方面也沒有太多的精力,網(wǎng)店是需要專門的人員去維護(hù)的。

 

在百腦匯做機(jī)箱生意的李先生說自己曾因電商的沖擊太大,開過一段時間的網(wǎng)店,但是因?yàn)榫σ约皩ζ渲械倪\(yùn)營門道不太清楚等原因,后來就將其關(guān)閉了。

 

“電商是當(dāng)今銷售的趨勢,但是任何事情都是有利有弊的,商戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,量力而行,不應(yīng)當(dāng)盲從。”一名商戶說。

 

澳加棲通訊城的商戶宋江偉告訴河南商報記者,他做的是手機(jī)的河南總代理,地市級的商戶都從他這里拿貨。“平時大家都有聯(lián)系,關(guān)系都非常好,打個電話,要多少貨,我們配送過去就行了。”

 

宋江偉給河南商報記者算了一筆賬,天貓商城的入駐商戶必須有品牌,或者授權(quán)的品牌,年入駐費(fèi)用在15萬元左右。

 

“有了網(wǎng)上商城,沒有去推廣,消費(fèi)者仍然不知道,一年下來的推廣費(fèi)用得幾十萬元,如此一算,僅一個天貓商城,一年投入的費(fèi)用不低于50萬元。如此一算,還不如把渠道商精耕一下呢。”

 

 

 

 

 

【出路】

 

先干著老本行

 

慢慢等待發(fā)展時機(jī)

 

 

 

調(diào)查問卷的最后一道題是,如果親戚朋友想在你所在的行業(yè)開店經(jīng)營,找你咨詢,你的建議是什么?沒有一個商戶選擇盡早投,有80%的商戶建議選別的行業(yè),有15%的商戶建議買房,有5%的商戶表示說不準(zhǔn),不好建議。

 

在河南商報記者對文化路科技市場、火車站商圈的幾個通訊城采訪時,其中有些商戶表示生意不好,想做點(diǎn)別的,但還沒想好做什么。

 

而在那些轉(zhuǎn)行的商戶里,有的開飯店,有的搞房地產(chǎn),有的開擔(dān)保公司等。但成功的屈指可數(shù),有的轉(zhuǎn)行幾年后又重操舊業(yè)。

 

在賽博數(shù)碼廣場賣手機(jī)的商戶王女士,由于之前生意不好,便和丈夫做起了特色小吃,主要經(jīng)營烤串、炒酸奶等,但并非像別人說的那樣賺錢,也不像自己想的那樣簡單。

 

“做小吃雖然也掙錢,但掙的都是辛苦錢,每天得起早貪黑,掙的也只能是維持生計(jì)。”王女士感慨道。

 

于是,從今年開始,王女士和丈夫又重回了自己的老本行,在賽博數(shù)碼廣場租了一個15平方米的鋪?zhàn)淤u手機(jī)。

 

澳加棲通訊城的招商經(jīng)理張女士也告訴記者,市場行情不好,市場不能嘗試太激進(jìn)的辦法,同時也不建議商戶盲目轉(zhuǎn)行。

 

“‘穩(wěn)’字比較重要,轉(zhuǎn)行等于跳到陌生的行業(yè)重新開始,與其如此,不如先干著自己的老本行,慢慢等待發(fā)展時機(jī)。”張女士說。

 

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