來源:商業(yè)電訊 發(fā)布時間:2017-4-17 8:19
2016年是國內(nèi)虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的元年,從去年起多個行業(yè)開始應用虛擬現(xiàn)實技術開啟轉(zhuǎn)型之路,以更好的滿足消費者的需求。
在4月13日上午由中國計算機報報社主辦的2017年度第一屆中國虛擬現(xiàn)實商業(yè)價值發(fā)展論壇上,來自七鑫易維的副總裁徐筱分享了他對電商平臺應用虛擬現(xiàn)實技術實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型的看法。
徐總認為,對于電商平臺而言,應用虛擬現(xiàn)實的技術后,可以讓用戶在電商平臺購物時,足不出戶就可以進行試穿,這樣的購物行為非常的便利與人性,結(jié)合眼球追蹤的虛擬現(xiàn)實技術后,將提升對傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)型影響,主要有以下三個方面:
引流環(huán)節(jié):引流對傳統(tǒng)電商而言無疑是重要的,以眼球追蹤技術為核心的虛擬現(xiàn)實技術的應用可以讓影視與電商結(jié)合起來。眼球追蹤可以捕捉觀眾對應內(nèi)容的興趣點,及時推送觀眾喜好的相關產(chǎn)品。比如:看電影的時候,熒幕上的某個角色的領帶不錯,只要用戶眼睛注視了一小段時間,屏幕的一邊就可以推出與之相似的購物鏈接,接著就可以把用戶引流到電商平臺等等。
體驗環(huán)節(jié):當用戶在購物時,會從成百上千款的商品中選擇自己心儀的那一個,應用以眼球追蹤技術為核心的虛擬現(xiàn)實技術后,電商平臺就可以分析了解到,是顏色、價格還是品牌對用戶的最終決策產(chǎn)生影響。另一方面,還可以根據(jù)用戶的注視點與注視點軌跡等眼動數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化電商平臺的購物頁面,不斷提升用戶的購物體驗,來吸引和留住用戶。
支付環(huán)節(jié):將用戶引流購買商品后,支付環(huán)節(jié)也是非常關鍵的一個步驟。在支付環(huán)節(jié),可以將帶有個人特征的虹膜識別與眼球追蹤技術相結(jié)合,根據(jù)用戶的虹膜特征與眼球軌跡數(shù)據(jù)來進行身份識別,可以大大提高用戶身份識別的準確性、適應性、抗偽性,讓用戶的身份識別更加安全高效,也讓用戶對金融交易更加放心。
隨著虛擬現(xiàn)實技術的不斷成熟發(fā)展,VR電商已成為電商平臺的轉(zhuǎn)型目標。以眼球追蹤為核心的虛擬現(xiàn)實技術通過打通電商平臺的引流、體驗、支付環(huán)節(jié),可以讓電商平臺成功實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型,更好的擁抱美好未來。