摘要：雙11買輪胎、換電瓶、做保養(yǎng)，上天貓！

買輪胎，上天貓！

天貓雙11輪胎狂歡，升級新零售模式，實現(xiàn)用戶體驗與供應(yīng)鏈效率雙贏！

隨著“線上買到店裝”的用戶心智日漸成熟，為更好地滿足市場需求，提升行業(yè)服務(wù)水平，天貓攜手知名輪胎品牌-馬牌，在今年雙11將B2C模式升級為新零售模式。升級消費者體驗的同時，有效提升了供應(yīng)鏈運作效率。

更極致的用戶體驗：過去，消費者從下單輪胎到到店，往往需要2-4天，這給急需更換輪胎或有出行計劃的用戶帶來不小的困擾；現(xiàn)在，通過“線上買到店裝”的新模式，消費者在天貓平臺選購馬牌輪胎后，只需要1小時左右，輪胎就能送達指定的線下店鋪。這意味著，消費者可以在同一天，完成從線上下單到現(xiàn)場安裝的全流程！

更高效的供應(yīng)鏈：通過城市倉+前置倉貨源供給，無需從品牌中心倉發(fā)貨，降低了物流及人力成本的同時，也提升終端周轉(zhuǎn)效率，最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體升級

更穩(wěn)定的品牌生態(tài)：原本B2C模式賣的貨不屬于線下商家，而升級后的新零售模式，則相當于幫著商家在平臺賣貨，商家更愿意配合。用戶能享受平臺大促玩法，品牌完成online到offline的無縫銜接，實現(xiàn)完美的品牌生態(tài)體系搭建

換電瓶，上天貓！

雙11購買蓄電池，35城極速達，降溫天為愛車蓄力保駕護航！

隨著氣溫下降，電瓶虧電問題時有發(fā)生。尤其趕上緊急用車場景，或發(fā)生在行車路上，就會造成車主大大的困擾！針對這一問題，此次雙11，天貓汽車攜手駱駝、風帆、博世、理士、瓦爾塔等知名品牌，上線優(yōu)惠活動之余，還推出了蓄電池28分鐘極速達服務(wù)，覆蓋30+城市，陪伴車主和愛車安心過冬。

大促下單更劃算：天貓精選駱駝、風帆、博世、理士、瓦爾塔等知名品牌的多款優(yōu)質(zhì)蓄電池，大促期間享滿300減50、消費券等多重優(yōu)惠，購買電瓶性價比高、品牌品質(zhì)有保障，確保在寒冷天氣中為愛車穩(wěn)定供電。

35城極速達：10.31~11.13期間，在指定城市范圍內(nèi)，購買電瓶并要求立即送達的消費者，可享受28分鐘極速達晚必賠服務(wù)，若安裝師傅未能在約定時間達到指定服務(wù)地點，可申請20元貓超卡賠付。五大蓄電池品牌，本次服務(wù)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、蘇州、青島、長沙等35個主要城市，讓更多車友安心出行！

專業(yè)安裝與售后保障：為提供更全面周到的服務(wù)，所有通過天貓平臺購買的蓄電池，都將由經(jīng)驗豐富的技師團隊按照標準流程操作，確保蓄電池安裝到位、啟動順暢；并享受長達一年的質(zhì)保：在質(zhì)保期內(nèi)遇到問題，車主可申請免費的上門檢測或更換服務(wù)，確保售后無憂！

做保養(yǎng)，上天貓！

天貓養(yǎng)車雙11主打真5折，限時買一送一，2000+門店提供專業(yè)服務(wù)保障！

為滿足廣大車主對于高品質(zhì)、高性價比保養(yǎng)服務(wù)的需求，雙11期間（10月21日00:00:00—11月11日23:59:59），天貓推出限時“真5折”促銷活動，小保養(yǎng)套餐買一送一，覆蓋全國2000+連鎖門店，服務(wù)有保障。

線下2000+門店同款小保養(yǎng)套餐：含全能9號機油4L+品牌機濾+保養(yǎng)工時，4大性能1瓶搞定：

動力穩(wěn)：順暢的冷啟動，發(fā)動機啟動無阻礙

抗磨損：改善因油泥積碳沉淀，清潔發(fā)動機內(nèi)沉淀物，并抑制新的油泥產(chǎn)生

省燃油：高性能配方，低粘度設(shè)計，節(jié)省燃油消耗

長效耐用：抗氧化性能穩(wěn)定，降低機油氧化速度，機油壽命更長

天貓養(yǎng)車連鎖門店：服務(wù)有保障，車主小白也不怕，我們承諾拒絕：假貨、宰客、過度保養(yǎng)，品牌正品假貨必賠、明碼實價載客必賠、按標準檢測過度保養(yǎng)必賠。