焦點(diǎn)

國(guó)務(wù)院不久前印發(fā)的《“十三五”脫貧改革攻堅(jiān)規(guī)劃》中明確，要將農(nóng)村電子商務(wù)作為精準(zhǔn)扶貧的重要載體。 

無(wú)獨(dú)有偶，國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的評(píng)定，也有意向貧困縣傾斜。今年四川新晉“國(guó)家隊(duì)”的20個(gè)示范縣，有12個(gè)屬于貧困地區(qū)。 

目前，四川農(nóng)村電商依然處于導(dǎo)入期，在這一階段，需要政府和龍頭企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)介入，對(duì)于基礎(chǔ)更薄弱的貧困縣尤其如此。“新手”上路，面臨什么現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如何解決？近日，記者走進(jìn)今年新入圍的國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣瀘州市敘永縣。 

痛點(diǎn) 

A 

鄉(xiāng)村配送成本高城市數(shù)倍 

解決之道： 

用市場(chǎng)力量打通瓶頸，建大規(guī)模物資集散地，并將物流末梢伸向鄉(xiāng)村 

敘永縣距成都市有370多公里。由于山高谷深，交通物流曾經(jīng)是制約這個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣發(fā)展最大的瓶頸。 

敘永縣商訊傳媒有限公司負(fù)責(zé)人李亞藺說(shuō)，“農(nóng)村以散件為主，回來(lái)收不到貨常返空，‘四通一達(dá)’不愿去。” 

還有業(yè)內(nèi)測(cè)算，一件快遞從北上廣送到敘永縣城，物流成本大致是每公斤10元，再往下村里走成本則要翻幾倍。 

敘永縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局局長(zhǎng)申剛介紹，通過(guò)整合各項(xiàng)涉農(nóng)資金建基礎(chǔ)設(shè)施，敘永已實(shí)現(xiàn)村村通道路。但解決物流問(wèn)題，還得靠市場(chǎng)力量。當(dāng)?shù)卣�府以不超過(guò)項(xiàng)目投資總額20%的補(bǔ)貼，引導(dǎo)企業(yè)參與物流項(xiàng)目建設(shè)。 

雖然物流投資回報(bào)周期長(zhǎng)，川滇黔公鐵聯(lián)運(yùn)物資集散中心項(xiàng)目還是在2013年10月動(dòng)工建設(shè)了。“換個(gè)思維，會(huì)發(fā)現(xiàn)大商機(jī)。”川滇黔現(xiàn)代公路物流港股份公司負(fù)責(zé)人陳燕秋說(shuō)，敘永是川滇黔三省接合部、西南出海大通道的必經(jīng)之路，建設(shè)大規(guī)模的物資集散地成為搶抓機(jī)遇的首選。 

項(xiàng)目2017年初投入使用后，敘永將成為川滇黔地區(qū)的主要樞紐貨運(yùn)站場(chǎng)。物流，將帶來(lái)資金流、商流。該項(xiàng)目還規(guī)劃設(shè)計(jì)了交易結(jié)算、車(chē)輛展示交易維修、農(nóng)副產(chǎn)品加工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等七大增值業(yè)務(wù)板塊。另外，在省商務(wù)廳的撮合下，該公司還將與法國(guó)香檳-阿登大區(qū)政府共同建設(shè)“法國(guó)·中歐企業(yè)孵化園”和“四川·法國(guó)產(chǎn)業(yè)園”，共建中法跨境電子商務(wù)平臺(tái)等。 

做農(nóng)業(yè)起家的陳燕秋，深諳物流之于農(nóng)產(chǎn)品流通的意義。為此，該項(xiàng)目還將物流末梢伸向了鄉(xiāng)村。陳燕秋透露，企業(yè)先在敘永打造樣板工程，再?gòu)?fù)制推廣至川滇黔三省，建50個(gè)區(qū)縣縣域城鄉(xiāng)物流共同配送中心，構(gòu)建工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通體系。目前，企業(yè)的城鄉(xiāng)物流配送覆蓋敘永24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2017年3月將實(shí)現(xiàn)90個(gè)貧困村的物流網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。“下一步，開(kāi)通‘縣-鎮(zhèn)-重點(diǎn)村’點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的貨運(yùn)班車(chē)，確保物流在城鄉(xiāng)間跑起來(lái)。”隨著城鄉(xiāng)雙向流通網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，如今敘永從縣到鄉(xiāng)的配送，24小時(shí)內(nèi)可達(dá)。 

痛點(diǎn) 

B 

人才流失率高達(dá)50%　　 

解決之道： 

順應(yīng)物資流通方向，在農(nóng)村發(fā)展電商運(yùn)營(yíng)人才，打通致富“第一公里” 

年關(guān)難過(guò)。敘永縣商訊傳媒有限公司又面臨員工集中跳槽。 

邊遠(yuǎn)地區(qū)，引進(jìn)人才難，留住人更難。李亞藺就遭遇了好幾次尷尬：一次是去成都招聘包裝人員，對(duì)方提出6000元月薪，公司主動(dòng)將價(jià)格提高到8000元，還有一次想吸引技術(shù)類(lèi)高管，給了萬(wàn)元月薪+公司股權(quán)的期許，但聽(tīng)說(shuō)要去敘永工作，都搖頭拒絕了。 

26歲的李亞藺是古藺人，看好農(nóng)村電商前景和當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍，他在敘永一干就是6年。公司銷(xiāo)售規(guī)模已上200萬(wàn)元，做農(nóng)產(chǎn)品電商的毛利高達(dá)30%以上。“但很多年輕人待不了一年半載。”李亞藺說(shuō)，每到年關(guān)，他就要趁大學(xué)生、農(nóng)民工返鄉(xiāng)高峰“招兵買(mǎi)馬”，并與瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)行校企共建，定期招5名-6名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。“年年都要招”，每年的人才流動(dòng)率至少達(dá)到50%。李亞藺說(shuō)，人的問(wèn)題無(wú)法解決，企業(yè)很快面臨發(fā)展“天花板”。 

“在農(nóng)村發(fā)展電商運(yùn)營(yíng)人才，調(diào)動(dòng)大家的積極性，才能從根本上解決人才問(wèn)題。”陳燕秋說(shuō)。

順應(yīng)物資流動(dòng)方向，川滇黔現(xiàn)代公路物流港股份公司準(zhǔn)備在敘永230個(gè)行政村設(shè)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。“我們不僅要打通‘最后一公里’，還要連通致富‘第一公里’”。 

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)兼具代買(mǎi)代賣(mài)、便民配送、金融、農(nóng)產(chǎn)品采集、公共服務(wù)信息發(fā)布等5個(gè)功能。陳燕秋透露，還將分別與90個(gè)貧困村共建電商公司，每個(gè)公司在當(dāng)?shù)卣心?個(gè)-2個(gè)人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。“我們不會(huì)發(fā)工資，而是通過(guò)造血機(jī)制幫助運(yùn)營(yíng)人員增收。”陳燕秋表示，川滇黔物流港相當(dāng)于資源整合平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)提供代繳水電費(fèi)、快遞攬件、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售等增值服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)。“通過(guò)信息的打通，實(shí)現(xiàn)零售渠道扁平化，將砍掉的中間環(huán)節(jié)部分利潤(rùn)，讓給消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者。”依托淘寶大學(xué)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，明年1月9日，川滇黔物流港將召集運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)，目前已有近70人報(bào)名參加。 

痛點(diǎn) 

C 

品牌小而散 

解決之道： 

文旅結(jié)合，打造地標(biāo)農(nóng)特產(chǎn)品，搭建公共服務(wù)平臺(tái)持續(xù)叫響產(chǎn)品品牌

敘永擁有豐富的農(nóng)特產(chǎn)，但在采訪過(guò)程中，無(wú)論是政府和企業(yè)均坦承，由于缺品牌，產(chǎn)品并無(wú)差異化優(yōu)勢(shì)。 

這讓敘永縣天賜供合電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理張春看到了商機(jī)。 

敘永畫(huà)稿溪是國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，目前正積極創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)。今年3月，張春申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，欲打造“畫(huà)稿溪”系列農(nóng)產(chǎn)品地標(biāo)品牌。通過(guò)“品牌+龍頭企業(yè)+專(zhuān)合社+品牌標(biāo)準(zhǔn)+溯源”等方式，選定高山烏雞等3種特色產(chǎn)品，通過(guò)集中包裝、設(shè)計(jì)、宣傳推廣為品牌造勢(shì)，張春說(shuō)，產(chǎn)品今年才開(kāi)售，就迅速打開(kāi)北京和上海市場(chǎng)，線上線下銷(xiāo)售額已有數(shù)百萬(wàn)元，附加值也較此前提高了3成-4成。 

目前，敘永已有電子商務(wù)企業(yè)數(shù)十家，但大多團(tuán)隊(duì)規(guī)模僅有幾人，行業(yè)小而散，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱。在敘永市政府支持下，張春正推動(dòng)將原有的300平方米的縣級(jí)電商服務(wù)中心，擴(kuò)大到2000平方米。“將與政府聯(lián)手，通過(guò)3年租金補(bǔ)貼等方式，吸引企業(yè)進(jìn)入服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)資源共享”，該中心規(guī)劃了電商培訓(xùn)、電商孵化、創(chuàng)客中心、農(nóng)產(chǎn)品展示展銷(xiāo)等業(yè)務(wù)板塊，通過(guò)彌補(bǔ)電商服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈缺失，降低創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng)成本。 

張春透露，在當(dāng)?shù)卣�府支持下，企業(yè)投資100萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)的敘永公共服務(wù)平臺(tái)將在明年春天上線。“這是一個(gè)政務(wù)+商務(wù)平臺(tái)。”屆時(shí)，非保密的政務(wù)信息將全部通過(guò)該平臺(tái)發(fā)布，這將形成較大的入口流量，“我們將通過(guò)活動(dòng)、品牌滾動(dòng)發(fā)布，將入口流量轉(zhuǎn)化為粉絲資源，依托平臺(tái)持續(xù)叫響產(chǎn)品品牌。”