來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-6-22 19:24 編輯:方方
近年來,我國整車市場面臨著“配送慢、價格亂、服務(wù)差”的問題。一方面苦于行業(yè)沒有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實行統(tǒng)一化管理,另一方面礙于很多物流企業(yè)沒有練就“過硬本領(lǐng)”導(dǎo)致自身整車實力不夠,弊端明顯,并不足以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上半年疫情后,進(jìn)入六月很多企業(yè)陸續(xù)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,像服裝、3C電子運輸?shù)戎圃炱髽I(yè)客戶的大批積壓貨物需要在這一時期內(nèi)盡快發(fā)出,整車運輸?shù)淖饔镁屯癸@出來了。
獨角獸物流品牌跨越速運也是有做整車業(yè)務(wù)的,其整車服務(wù)隸屬于企業(yè)快運業(yè)務(wù),與零擔(dān)相比優(yōu)勢更明顯,一個車只裝一個客戶的貨,運輸過程無需中轉(zhuǎn),可以直接發(fā)往目的地,更好的保障時效。再加上它具有的“叫車快、送達(dá)準(zhǔn)、價格合理”等優(yōu)勢,一度成為企業(yè)“門面業(yè)務(wù)”,受到10W+客戶的青睞,獲得眾多客戶好評。
那么,跨越的整車運輸服務(wù)好在哪兒?
第一,聚焦自身優(yōu)勢,整車運輸時效快服務(wù)好
依托于企業(yè)“當(dāng)天達(dá)、次日達(dá)和隔日達(dá)”三大王牌時效產(chǎn)品,1.7萬輛運輸車充足的運力資源,以及技術(shù)系統(tǒng)上的獨家優(yōu)勢,跨越速運的整車業(yè)務(wù)向來都以超高時效為客戶帶去了便捷高效的服務(wù)體驗。
跨越速運深知效率在物流運輸和發(fā)展中的重要性,根據(jù)市場上整車運輸價格亂的問題,跨越速運對其整車服務(wù)流程做了很多精簡,比如推出“個性化競價”的方式,使得客戶的訂單直達(dá)司機(jī),司機(jī)通過跨越司機(jī)APP競價搶單,快速響應(yīng)詢價,提高下單和運輸全程效率的同時,也規(guī)范了整車價格,保護(hù)了客戶的利益,讓跨越優(yōu)質(zhì)的整車服務(wù)更深入人心。
第二,打造專業(yè)實力,提供場景服務(wù)解決方案
因時效快、價格合理、服務(wù)好,跨越速運的整車運輸方案一直以來都備受客戶贊譽。疫情期間,跨越速運接到天津與長春政府,醫(yī)療物資對接承運任務(wù)咨詢訂單。為保障物資運輸時效,根據(jù)客戶需求,跨越速運立即在短時間內(nèi)出具了一套整車運輸方案,包括緊急調(diào)配車輛、開通行證等。針對疫情期間重要物資運輸制定的這一整車服務(wù)方案,不僅使得跨越高效、安全的將物資送達(dá)指定地點,更獲得了客戶的肯定與贊賞。
疫情后復(fù)工復(fù)產(chǎn)時,服裝、3C電子等客戶貨物多,除保障時效外,還要考慮不同貨物的“個性化需求”。例如,服裝運輸要注意防水防潮,電子產(chǎn)品、零部件等要防止擠壓碰撞,跨越速運的整車服務(wù)全程采用全廂式貨車運輸,并在車內(nèi)配置車尾板、高承重鋼架板等做好防護(hù),確保運輸全程貨物安全穩(wěn)定。
目前物流行業(yè)整車市場正在逐步規(guī)范,跨越速運一直秉持著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的初心,聚焦自身優(yōu)勢,不斷打磨時效快、價格合理、服務(wù)好的整車服務(wù);與此同時,跨越速運也通過為客戶提供場景解決方案,解決實際問題,打造整車運輸專業(yè)實力,獲得客戶認(rèn)可和肯定。