來(lái)源:中國(guó)電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2022-1-17 10:40
1月17日消息,據(jù)央視新聞?lì)l道報(bào)道,從1月17日起,用戶可訂購(gòu)除夕當(dāng)天火車票。
據(jù)去哪兒大數(shù)據(jù)顯示,截至目前,春運(yùn)火車票預(yù)約訂票訂單較上一周環(huán)比增長(zhǎng)超一倍。截至2022年1月16日上午10點(diǎn),去哪兒平臺(tái)搜索顯示,與前幾天相比熱門線路的火車票開始熱銷。
去哪兒大數(shù)據(jù)顯示,今年鐵路熱門目的地為重慶、武漢、哈爾濱、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)。相比往年的一票難求,除去熱門線路二等座余票緊俏,多數(shù)列車仍有余票在售。
值得注意的是,鐵路部門改進(jìn)了售票和退改簽服務(wù)措施,其中包括:
1、延長(zhǎng)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);
2、提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間由乘車站開車前25分鐘延長(zhǎng)至開車前,新增12306 客戶端免登錄退票渠道;
3、將原來(lái)僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù),增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能;
4、將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí);為旅客提供乘車臨時(shí)電子身份證明。