深入11大主業(yè)務(wù)流程,2020年華為累計(jì)創(chuàng)造了1萬+名數(shù)字員工,創(chuàng)造了數(shù)十億美金的價(jià)值。華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),可以復(fù)制!將數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的技術(shù)積累以云服務(wù)的方式提供給客戶,華為云將持續(xù)為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠、安全可信、可持續(xù)創(chuàng)新的智慧云服務(wù),賦能各個(gè)產(chǎn)業(yè),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字員工不止是機(jī)器人,它很可能是一段代碼、一個(gè)應(yīng)用、一個(gè)盒子、一個(gè)機(jī)器手、一套自動(dòng)駕駛系統(tǒng)或者擬人態(tài)的 AI 機(jī)器人,它以各種形態(tài)出現(xiàn),像人一樣服務(wù)于各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,助力生產(chǎn)力的提高。

為了隨時(shí)響應(yīng)客戶的備件需求并把控庫存成本,備件管理中心需要對(duì)全球客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模、備件采買周期、損耗率等數(shù)據(jù)進(jìn)行千萬級(jí)的計(jì)算,完全超出了人力的計(jì)算范疇。

數(shù)字員工被投入作業(yè)后,憑借其強(qiáng)大的算力和科學(xué)的計(jì)算模型,可以在短時(shí)間內(nèi)輸出精細(xì)、動(dòng)態(tài)的備件計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和成本的最優(yōu)解。通過AI加持,華為備件管理中心降低了30%左右的存貨成本,平均每年節(jié)約資金已達(dá)億級(jí)。

在數(shù)字倉儲(chǔ)管理員的指揮調(diào)度下,搬運(yùn)機(jī)器人會(huì)將存放對(duì)應(yīng)商品的貨架運(yùn)到工作區(qū)來,在你完成取貨、掃碼后再將貨架運(yùn)回倉儲(chǔ)區(qū)。整個(gè)揀貨過程,你完全無需離開操作臺(tái),“手到貨來”,省心省力。同時(shí),倉庫的每一次出入庫都由數(shù)字員工記錄,實(shí)時(shí)庫存精準(zhǔn)可查,讓倉庫的生產(chǎn)力和管理效率都大大提升。

在華為有一眾數(shù)字員工做你貼心的工作伙伴,大到項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程,小到訂會(huì)議室、填出差申請(qǐng)、報(bào)銷、找人,都能通過他們第一時(shí)間得到詳細(xì)專業(yè)的指導(dǎo)。

你是什么職業(yè)?

你想要什么樣的數(shù)字員工做同事呢?