來(lái)源:中國(guó)電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-9-14 15:47 編輯:方方
隨著汽車后市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭正逐漸消退,無(wú)論是頭部供應(yīng)鏈企業(yè)、區(qū)域汽配連鎖還是各類型經(jīng)銷商,都面臨一個(gè)共同挑戰(zhàn)——如何找到可持續(xù)的快速增長(zhǎng)路徑?汽車后市場(chǎng)門店如何把握終端需求、搶占更多終端客戶,實(shí)現(xiàn)效益倍增?
9月10日,由AC汽車主辦的“2021第四屆中國(guó)汽車后市場(chǎng)渠道與供應(yīng)鏈峰會(huì)”在廣州拉開(kāi)帷幕,本次峰會(huì)以“增長(zhǎng)飛輪”為主題,來(lái)自行業(yè)主流企業(yè)決策者、專家以及學(xué)著,通過(guò)聚焦業(yè)界關(guān)注的汽車后市場(chǎng)渠道與供應(yīng)鏈核心話題,探討與交流,以期促成共識(shí),找到汽配供應(yīng)鏈和經(jīng)銷商們自己的增長(zhǎng)飛輪。在峰會(huì)上,統(tǒng)一石化憑借多年深耕產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,一舉摘得“汽車后市場(chǎng)影響力品牌”的實(shí)力大獎(jiǎng)。同時(shí),統(tǒng)一也帶來(lái)了包括新一代鈦合能7系SP、鈦合能7系ONE聯(lián)名產(chǎn)品、獲得大眾原廠認(rèn)證的鈦合能9系PLUS等鈦合能全系產(chǎn)品亮相峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),完美匹配各級(jí)別乘用車的潤(rùn)滑需求,為用戶提供品質(zhì)過(guò)硬且性價(jià)比出眾的新國(guó)貨潤(rùn)滑油。
峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)一石化市場(chǎng)總監(jiān)吳琦發(fā)表“支持經(jīng)銷商和門店開(kāi)發(fā)并粘客的方法分享”的主題演講,與業(yè)內(nèi)同仁及行業(yè)專家分享新格局下統(tǒng)一支持經(jīng)銷商和門店開(kāi)發(fā)并粘客的方法。
眾所周知,由于市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及后疫情時(shí)期的影響,汽車后市場(chǎng)廠商獲客難鎖客難、庫(kù)存壓力大,商用車司機(jī)保養(yǎng)難、費(fèi)用高、網(wǎng)點(diǎn)難選等行業(yè)痛點(diǎn)愈發(fā)凸顯。如何找到用戶并留住他,成為終端門店關(guān)注的焦點(diǎn)。吳琦表示,只有快速搭建健康的營(yíng)銷服務(wù)體系,提升經(jīng)營(yíng)管理效率,滿足用戶多樣需求,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占得一席之地。為此,統(tǒng)一潤(rùn)滑油通過(guò)探索創(chuàng)新商業(yè)模式,運(yùn)用新技術(shù)打造線上線下融合的新消費(fèi)場(chǎng)景,獨(dú)立打造出了連接互動(dòng)所有經(jīng)銷商、門店、車主、廠商等汽車后市場(chǎng)全鏈條的數(shù)字化平臺(tái)——iTongyi平臺(tái)4.0版本,為解決汽后油液市場(chǎng)發(fā)展的行業(yè)痛點(diǎn)提供了借鑒。
iTongyi數(shù)字平臺(tái)是一個(gè)不斷迭代升級(jí)的數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新,與消費(fèi)群體建立全渠道、多場(chǎng)景、多維度的連接,持續(xù)不斷地為用戶帶來(lái)解決之道。截至目前,iTongyi平臺(tái)營(yíng)銷渠道已經(jīng)覆蓋全國(guó)31省份近339座城市,服務(wù)1200余家經(jīng)銷商超2.9萬(wàn)家門店。
據(jù)了解,在最早推出的版本中,iTongyi平臺(tái)是通過(guò)一物一碼,開(kāi)蓋掃碼得紅包方式,對(duì)平臺(tái)中的各方進(jìn)行利益分配,促使更多的門店愿意賣統(tǒng)一的貨,更多的機(jī)修工愿意開(kāi)統(tǒng)一的蓋,幫助經(jīng)銷商找到并留住門店。此后,為滿足用戶不斷變化的需求,在iTongyi平臺(tái)2.0和3.0版本中,相繼增加了汽車保險(xiǎn)項(xiàng)目到產(chǎn)品里,并納入了更多的平臺(tái)型企業(yè)。與此同時(shí), iTongyi平臺(tái)還提供“三無(wú)”解決方案,通過(guò)無(wú)采購(gòu)、無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)、無(wú)物流的模式,幫助各平臺(tái)零壓力為車主提供保養(yǎng)換油服務(wù)。解決了平臺(tái)客戶流量商業(yè)變現(xiàn)、車主保養(yǎng)不知該去哪的問(wèn)題,幫助優(yōu)質(zhì)門店引流,提供高質(zhì)量的顧客。
今年6月,iTongyi數(shù)字化平臺(tái)4.0版本正式發(fā)布,新版本更加注重滿足用戶不斷變化的需求,通過(guò)加持區(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)發(fā)行統(tǒng)一創(chuàng)富積分,打造分布式商業(yè)模式,將有限的紅包金額變成無(wú)限的升值空間,讓每一次開(kāi)蓋積分都成為投資。統(tǒng)一創(chuàng)富積分不僅可以通過(guò)積分累積讓用戶變?yōu)橥顿Y人,還可以助力經(jīng)銷商快速拓展門店、快速動(dòng)銷產(chǎn)品、增加客戶粘性、提升產(chǎn)品銷量。
“不管是iTongyi平臺(tái)1.0版,還是iTongyi平臺(tái)4.0版,我們的目的只有一個(gè),那就是幫助門店找到客戶,滿足客戶并留住客戶,最終實(shí)現(xiàn)效益的倍增。”吳琦表示,作為行業(yè)領(lǐng)先的能效潤(rùn)滑專家,統(tǒng)一潤(rùn)滑油依托中國(guó)領(lǐng)先的T-lab潤(rùn)滑科技實(shí)驗(yàn)室,為多行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈不斷提供全車油液高能效潤(rùn)滑解決方案。未來(lái),統(tǒng)一潤(rùn)滑油將以更加豐富產(chǎn)品矩陣,創(chuàng)新的營(yíng)銷服務(wù),與合作伙伴一道領(lǐng)跑商用車后市場(chǎng),為終端服務(wù)商、門店帶來(lái)更大的效益。