“頭伏餃子二伏面,三伏烙餅攤雞蛋�！彪S著大暑節(jié)氣的來臨,濕熱天氣已經(jīng)席卷大江南北�？崾钪�下,中暑、腹瀉、熱感冒等一些“夏日綜合征”頻頻出現(xiàn),極大地提升了夏季的藥品需求。

　　然而,夏季出門買藥也是一道難題。白天日曬嚴(yán)重,外出難頂高溫,而在夜間對藥品的需求不僅急切,且購買不便。因此,藥品商家如何為消費(fèi)者提供一鍵響應(yīng)、即需即達(dá)的配送服務(wù),將成為其打開夏季業(yè)務(wù)窗口的關(guān)鍵。

　　“高素質(zhì)人員+精細(xì)化服務(wù)”,讓“藥品急送”一鍵無憂

　　與其他商品的配送不同,藥品配送更加緊急突發(fā),且藥品種類復(fù)雜,存在液體、粉狀、粒裝等多種形態(tài),也有塑料、玻璃、紙盒等多種材質(zhì)包裝。另外,夏季氣溫高、濕度大,強(qiáng)光及高溫易導(dǎo)致藥品變質(zhì)。因此,如何保護(hù)好藥品,實(shí)現(xiàn)快速安全平穩(wěn)送達(dá),對商家提出了更高的要求,高素質(zhì)的人員以及精細(xì)化的服務(wù)才能讓“藥品配送”一鍵無憂。

　　針對夏季藥品配送難題,以順豐同城急送為代表的專業(yè)的第三方配送平臺以一體化解決方案,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)完成每一次重要送達(dá)。順豐同城急送是即時物流行業(yè)第一家以全職運(yùn)力切入市場的品牌,這意味著運(yùn)力水平的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。

　　順豐同城急送會對騎士進(jìn)行嚴(yán)格的身份審核和管理培訓(xùn),要求不僅要具備良好的形象及禮儀,更要注意配送流程中的每一個操作細(xì)節(jié),此外,順豐同城急送也為騎士配備了專業(yè)的保溫配送箱,通過泡沫板、隔溫層、冰袋等裝置,讓藥品在配送過程中能保持恒溫、避免磕碰,進(jìn)一步提升安全性。在高度靈活的服務(wù)范圍支撐下,順豐同城騎士還能協(xié)助揀藥、包裝,提供用藥叮囑等定制化服務(wù),帶來細(xì)致周到、有溫度的配送體驗(yàn)。

　　“多元運(yùn)力+全鏈路配送”,助力全時段高效響應(yīng)

　　對于藥品配送,尤其在深夜時段,無論商家還是用戶都需要即刻響應(yīng)。能否更好地調(diào)配運(yùn)力資源顯得極為重要,這也為即配平臺帶來了第二重考驗(yàn)。

　　夏季面對夜間、惡劣天氣等特殊時段,“配送員數(shù)量、后臺調(diào)度系統(tǒng)、運(yùn)力資源體系”三者需要集合發(fā)力,才能實(shí)現(xiàn)更高效的配送服務(wù)。以順豐同城急送為例,其在運(yùn)力資源端打造了“駐店/商圈/全城”三重彈性運(yùn)力網(wǎng),加上供需實(shí)時調(diào)控、AI全局運(yùn)籌等技術(shù)構(gòu)成的智能調(diào)度系統(tǒng),將訂單需求與騎士狀態(tài)精準(zhǔn)靈活匹配,確保每一筆訂單高效履約,不僅可以滿足商家臨時性訂單的配送需求,還可以反過來用大數(shù)據(jù)池等方式助推商家進(jìn)行合理的藥品數(shù)量配置,從而有效提升運(yùn)營效率。

　　不僅如此,順豐同城急送還依托順豐速運(yùn)倉儲、干線等資源,打造了全鏈路配送體系,能利用分布式倉儲、全程冷鏈冷倉等方式,幫助各個連鎖藥房、O2O藥品平臺在消費(fèi)端(居民小區(qū)、寫字樓)建立多個前置倉,根據(jù)消費(fèi)預(yù)測,結(jié)合同城急送將服務(wù)極速前置,大幅度提高配送效率,并進(jìn)行倉配調(diào)度。品牌在各線上渠道嵌入順豐同城急送服務(wù)、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送后,“上游藥品倉儲”和“下游配送落地服務(wù)”將有效形成一體式的物流模式,整體效率和性價比達(dá)到最大化。

　　因此,在疾病多發(fā)且酷熱難捱的夏日,面對藥品配送要求的不斷提升,順豐同城急送全方位多維度地為藥品商家提供即時高效、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù),與商家一同為消費(fèi)者的身心健康保駕護(hù)航。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者正逐漸培養(yǎng)起“線上下單、線下配送”的購藥習(xí)慣,藥品消費(fèi)行為向線上化發(fā)展。在未來,順豐同城急送將為藥品商家?guī)�來更高質(zhì)量的配送服務(wù),助推商家多渠道發(fā)力拓寬業(yè)務(wù)范圍更好發(fā)展。